固話用戶數(shù)增長(zhǎng)速度的放緩，為固定電話運(yùn)營(yíng)業(yè)敲響了警鐘。除此之外，固定電話網(wǎng)還面臨著用戶流失、ARPU值下降等問(wèn)題。不可否認(rèn)，移動(dòng)通信業(yè)的沖擊、VoIP業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的分流以及E-mail對(duì)傳真機(jī)業(yè)務(wù)的分流等因素都在一定程度上影響了固話業(yè)務(wù)的發(fā)展，但這些因素畢竟仍屬于外在原因。從根本上來(lái)說(shuō)，固話業(yè)務(wù)創(chuàng)新不足、新業(yè)務(wù)加載困難、終端功能單一而匱乏等產(chǎn)業(yè)自身存在的問(wèn)題才是導(dǎo)致這種局面產(chǎn)生的關(guān)鍵因素。
固網(wǎng)：沃土尚待開(kāi)發(fā)
以固網(wǎng)如今的現(xiàn)狀，使人不由得對(duì)固定電話的前景擔(dān)憂。固網(wǎng)將被移動(dòng)網(wǎng)所取代；固定電話將被淘汰等言論四起。然而，這真是中國(guó)電信人奮斗半個(gè)世紀(jì)建立的固定電話產(chǎn)業(yè)的前程嗎？也許固定通信方式最終會(huì)被移動(dòng)通信方式所取代，但至少在中國(guó)絕對(duì)不是十年、二十年的事情。固定電話業(yè)自身的特點(diǎn)決定了它還有很長(zhǎng)的路要走，還有很大的潛力有待挖掘。
首先，固定電話仍然是傳送親情的主要通信工具。從貝爾發(fā)明世界上第一部電話到如今走入千家萬(wàn)戶；從“搖把子”的磁石電話機(jī)到如今的程控電話，固定電話無(wú)不承載著人與人之間的情感交流和問(wèn)候。尤其是在現(xiàn)代社會(huì)，我們不得不面對(duì)這樣一種尷尬——繁忙的事務(wù)減少了親朋好友間的往來(lái)，封閉的防盜門代替了鄰里互助。“人海茫茫，話逢知音”是已成為潛藏在每個(gè)人心中的美妙夢(mèng)想，而固定電話為人們實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想提供了可能。雖然，電子郵件、手機(jī)的出現(xiàn)給了人們更多的選擇，然而對(duì)普通老百姓來(lái)說(shuō)，通過(guò)固定電話問(wèn)候仍是一個(gè)永恒不變的主題。這不僅僅是因?yàn)樗墓潭ê憔谩⒕G色環(huán)保、價(jià)廉物美、話音清晰、撥打方便，更因?yàn)楣潭娫捒蛻粜畔R全、安裝地點(diǎn)確定，因而常常被看作是維系人與人之間情感的紐帶。
其次，固定電話是當(dāng)今最環(huán)保的通信工具。隨著生活水平的迅速提高，健康，綠色、環(huán)保開(kāi)始成為人們追求高品質(zhì)生活的目標(biāo)。通信工具對(duì)人體的輻射一直都是通信業(yè)界和通信客戶頭疼的問(wèn)題。為此，選擇一種綠色環(huán)保的通信方式，成為現(xiàn)代人們的一種迫切需求，而固定電話是無(wú)輻射的通信方式，必然成為人們的首選。
再次，必須看到，固定電話技術(shù)的巨大潛力。雖然固定電話在用戶線上傳送的是模擬信號(hào)，但局間通信全是數(shù)字方式，每對(duì)用戶間的數(shù)據(jù)通信帶寬為64Kbit。而第二代移動(dòng)通信網(wǎng)，如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)，每個(gè)用戶的帶寬僅為9.6kKbit，即使第2.5代移動(dòng)通信方式的GPRS，帶寬一般也只提供到20Kbit～40Kbit。況且固定電話網(wǎng)對(duì)于通信的穩(wěn)定性、可靠性有著絕對(duì)的保障。
因此固定電話技術(shù)有著巨大的潛力可以挖掘，通過(guò)技術(shù)改造和終端升級(jí)，完全有可能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信中2.5G，甚至是3G才可以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)。
新業(yè)務(wù)成為“試金石”
傳承歷史、開(kāi)拓創(chuàng)新，是每個(gè)電信人應(yīng)盡的職責(zé)。而將數(shù)以百億的固網(wǎng)資源棄之不用無(wú)疑是最大的浪費(fèi)，也將會(huì)是我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)最大的悲哀。
技術(shù)與市場(chǎng)是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)力，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的完成往往是這兩個(gè)因素交替發(fā)生作用的結(jié)果。一般而言，技術(shù)的可行性是業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的保障；業(yè)務(wù)創(chuàng)新的目的則在于滿足市場(chǎng)需求。當(dāng)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)在技術(shù)上能夠得以實(shí)現(xiàn)時(shí)，市場(chǎng)需求就會(huì)發(fā)揮出關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。伴隨著現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向下一代網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)，先進(jìn)的通信技術(shù)大大提升了固定電話網(wǎng)絡(luò)對(duì)于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)的支持能力：不僅能提供傳統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)，而且能夠提供日益豐富的娛樂(lè)、商務(wù)等應(yīng)用；而在用戶日益增長(zhǎng)的信息需求的推動(dòng)下，固話運(yùn)營(yíng)商也相應(yīng)地開(kāi)始逐步由原先簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)提供者的角色向大信息服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)換。而在運(yùn)營(yíng)商這一角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，業(yè)務(wù)創(chuàng)新將發(fā)揮關(guān)鍵性的作用，這將不僅貫穿于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的全過(guò)程之中，而且也將體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)潛力的挖掘上。
積極地對(duì)固定電話進(jìn)行創(chuàng)新的信心來(lái)源于：固定電話仍然是用戶傳送親情的主要通信工具，是當(dāng)今最為環(huán)保的通信工具，擁有著規(guī)模巨大的用戶群。同時(shí)，潛力巨大的固定電話技術(shù)也將為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供必要的保障。此外，固定電話網(wǎng)對(duì)于通信的穩(wěn)定性、可靠性有著絕對(duì)的保障，因此固定電話技術(shù)有著巨大的潛力可以挖掘，通過(guò)技術(shù)改造和終端升級(jí)，完全有可能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信中2.5G，甚至是3G才可以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)。
當(dāng)前，整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)都在朝著“融合”的方向發(fā)展，與計(jì)算機(jī)業(yè)、多媒體業(yè)、電子消費(fèi)業(yè)以及娛樂(lè)業(yè)等正在相互滲透。與此相對(duì)應(yīng)，用戶也期待著通過(guò)某種方式而獲取工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)所需的全部信息。這就為固定電話網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新指明了方向，即在保持傳統(tǒng)的單一話音服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷創(chuàng)新和對(duì)多種功能的融合，在易于用戶使用的前提下，提供可視電話、家庭娛樂(lè)、資訊查詢等內(nèi)容豐富的應(yīng)用。
應(yīng)用化：創(chuàng)新“固網(wǎng)終端”
目前，固定電話產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸主要是終端技術(shù)的落后。第二代移動(dòng)通信網(wǎng)中用戶的通信帶寬僅為9.6Kbit，終端卻擁有32位、數(shù)百M(fèi)IPS的處理能力。而固定電話局間通信帶寬盡管已經(jīng)達(dá)到了64Kbit，但終端只有一個(gè)8位的處理器，很難承載豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。用一個(gè)形象的比喻來(lái)描述：移動(dòng)通信好比是快速路，雖然只有兩個(gè)車道，但進(jìn)出的路口都是立交橋，因此除了話音業(yè)務(wù)以外，其他的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都可以在上面“跑”；固定電話網(wǎng)則好比是寬?cǎi)R路，雖然車道很多，但進(jìn)出路口卻是老式的四岔路口，因此除了話音業(yè)務(wù)，其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都很難進(jìn)入寬?cǎi)R路。
其實(shí)，擁有超過(guò)2.8億用戶的固定電話網(wǎng)不僅具有龐大的用戶群，還擁有一條服務(wù)質(zhì)量(QoS)有保證的電路交換網(wǎng)。其獨(dú)有的QoS保證，更是其它網(wǎng)絡(luò)所望塵莫及的。改造現(xiàn)有的電話機(jī)，使之成為可以承載多業(yè)務(wù)的新型數(shù)據(jù)終端是電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是普通百姓生活的需要，也是固定電話網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的需要。在這一方面，我國(guó)已有了很多的嘗試，如固網(wǎng)短消息電話、信息電話、可視電話等大批產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來(lái)并投放市場(chǎng)。目前這些新型終端在市場(chǎng)上的反映還不是十分強(qiáng)烈，一方面是因?yàn)橄M(fèi)者、市場(chǎng)需要培育，另一方面也是由于終端價(jià)格太高所致。當(dāng)然，隨著固網(wǎng)新業(yè)務(wù)的不斷普及，業(yè)界也呈現(xiàn)了一些可喜的現(xiàn)象。
首先，國(guó)內(nèi)企業(yè)的芯片設(shè)計(jì)能力取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。尤其是隨著芯片片上系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的引入，芯片的開(kāi)發(fā)成本更低、開(kāi)發(fā)周期更短、芯片靈活性更高。目前，我國(guó)已有能力進(jìn)行百萬(wàn)門級(jí)以上，0.18μm以下工藝的芯片設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。如果將該芯片應(yīng)用到固網(wǎng)領(lǐng)域，將使終端的處理能力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，將結(jié)束我國(guó)終端制造領(lǐng)域無(wú)“芯”的歷史。其次，國(guó)內(nèi)對(duì)于操作系統(tǒng)、多媒體算法的研究日益深入，用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心算法改造現(xiàn)有終端，可在降低產(chǎn)品軟件成本的同時(shí)擁有更大的靈活性。最后，在核心交換、移動(dòng)通信等領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)企業(yè)有了大量的技術(shù)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累，這些都可以直接應(yīng)用于固定電話網(wǎng)終端的開(kāi)發(fā)和推廣。
在固網(wǎng)終端領(lǐng)域積極進(jìn)行創(chuàng)新的一個(gè)范例就是大唐電信。大唐電信在近期推出了一款“畫中話”圖像電話，核心處理器采用了大唐電信自主研發(fā)的綜合信息處理芯片——COMIP芯片，是最早面市的一款固網(wǎng)智能終端產(chǎn)品。該產(chǎn)品基于普通用戶電話線，具有圖像通信、照片傳送和保密通話等多項(xiàng)功能�！爱嬛性挕边x用了3.5寸TFT液晶顯示屏，內(nèi)置高敏感度CMOS攝像頭，可自動(dòng)調(diào)節(jié)焦距，真實(shí)還原彩色可視圖像；清晰度高，視頻分辨率可選160×128或320×240，畫面細(xì)膩；擁有強(qiáng)大的中央處理器支持；操作簡(jiǎn)單；還可以應(yīng)用戶需要加入類似于手機(jī)的SIM卡，實(shí)現(xiàn)終端計(jì)費(fèi)。
“畫中話”圖像電話安裝簡(jiǎn)易，即插即用，不需要更改電話號(hào)碼，也不需要安裝ADSL等任何輔助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，適用于廣大國(guó)內(nèi)固定電話網(wǎng)絡(luò)。由于采用了獨(dú)特的視頻解決方案，并加入了大唐電信二十余項(xiàng)專利技術(shù)，這使得該產(chǎn)品能夠優(yōu)先保證視頻清晰度。在功能的可擴(kuò)展方面，“畫中話”圖像電話采用“SOC平臺(tái)+軟件”方式來(lái)實(shí)現(xiàn)終端功能，可以在不改變硬件的前提下通過(guò)軟件升級(jí)進(jìn)行功能的完善，從而為增值業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的應(yīng)用平臺(tái)。
該產(chǎn)品的出現(xiàn)，克服了以往固話業(yè)務(wù)模式單一、業(yè)務(wù)拓展不靈活等缺點(diǎn)，為固定電話網(wǎng)的發(fā)展注入了新的活力。我們有理由相信，在未來(lái)一到兩年里，隨著技術(shù)的飛速發(fā)展、固網(wǎng)終端與新業(yè)務(wù)的層出不窮，一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造性的固網(wǎng)終端市場(chǎng)，迎來(lái)固定電話網(wǎng)發(fā)展的又一個(gè)春天。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
