國際上電信運營商對軟交換技術保持了高度關注，但對其商用持比較務實和謹慎的態(tài)度，根據(jù)自身的網(wǎng)絡特點和需求，在進行實驗的基礎上分步部署軟交換網(wǎng)絡。截至2002年底，Verizon、Qwest、AT＆T、SBC、Sprint、Worldcom、BT、FranceTelecom、TELUS、Bell Canada、Telstra、AustraliaTelecom、Charter、Connex、Tiscali、Sonera、Optus、Telia/Skanova及Telefonica等都相繼進行了基于軟交換設備的軟交換網(wǎng)絡商用或試驗。可以看出，從電路交換到分組交換已經(jīng)成為網(wǎng)絡演進的大趨勢，是業(yè)界公認的下一代電信網(wǎng)的發(fā)展方向。
　　(1)KT
　　韓國電信KT2002年開始啟動為期五年的軟交換網(wǎng)絡發(fā)展計劃，分階段實施，全面實現(xiàn)Class4/Class5解決方案。2002年完成第一階段，以接入網(wǎng)關替代部分端局已過時的SD交換機。第一階段也稱作Pre-NGN，也就是說該階段并沒有部署軟交換核心設備，只是對一些陳舊的端局交換機進行替代，為下一階段做準備。第二階段開始全面部署軟交換網(wǎng)絡，包括軟交換設備、中繼網(wǎng)關和信令網(wǎng)關，通過軟交換設備提供業(yè)務。同時對第一階段的接入網(wǎng)關進行改造，成為基于軟交換的接入網(wǎng)關，繼續(xù)替代部分老化的TD交換機。第二階段需時兩年，從2003到2004年，實現(xiàn)初步的VoP(VoiceoverPacket)，提供商用業(yè)務。2005年到2006年為第三階段，用中繼網(wǎng)關替代所有長途/匯接局交換機，所有的業(yè)務流量均以分組的形式傳送，并在第二階段的基礎上對提供軟交換網(wǎng)絡業(yè)務的地區(qū)進行擴展。
　　(2)HKBN
　　香港寬頻HKBN是香港城市電訊CTI與日本最大的電信運營商之一KDD的合資公司。該公司于2002年3月開始投資約700萬美元部署以軟交換設備為核心的軟交換網(wǎng)絡，5月即提供本地VoIP商用服務。HKBN部署軟交換網(wǎng)絡的目的是從電訊盈科PCCW手中爭奪用戶，開拓本地電話業(yè)務�；�于軟交換網(wǎng)絡，HKBN可以以更便宜的價格提供本地固話業(yè)務，另外，用戶還可以一定費用購買包括多種多媒體業(yè)務在內(nèi)的增值服務。這表明在軟交換網(wǎng)絡提供的機會面前，擁有本地電話網(wǎng)的傳統(tǒng)運營商與只擁有光纖和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的新興運營商之間開始了新的較量，雙方都要根據(jù)自己的網(wǎng)絡特點制定向軟交換網(wǎng)絡進軍的策略，同時盡可能多地占據(jù)市場份額。下一步，該公司將開展基于IMS的增值業(yè)務，為其寬帶接入用戶提供除了基本VoIP業(yè)務之外的、基于SIP的增值多媒體通信業(yè)務，進一步擴大市場規(guī)模，提高ARPU。(3)VerizonCommunicationInc.
　　Verizon是北美第一個在傳統(tǒng)電話網(wǎng)中引入分組技術的本地電話運營商，預計投資2250萬美元在新澤西和佛羅里達提供基于分組的語音電話業(yè)務。2001年Verizon開始NGN商用試驗，2002年開始進行軟交換網(wǎng)絡的商用，在9個地點部署了超過60個的中繼網(wǎng)關，語音中繼由ATM承載，分別傳送到新澤西州紐瓦克以及佛羅里達州西部港口城市坦帕的交換中心，共有10萬多個端口投入運營，Verizon每天在位于坦帕的軟交換機上處理五百多萬個呼叫。Verizon第一步采用長途匯接Class4解決方案，提供VoP長途業(yè)務，并可繼續(xù)部署Class5解決方案，實現(xiàn)本地用戶接入。根據(jù)Verizon統(tǒng)計，部署軟交換網(wǎng)絡后中繼的數(shù)量減少了10%，使投資運營成本降低了17%，取得了良好的效益。
　　(4)AT＆T
　　AT＆T于1999年5月開始對軟交換網(wǎng)絡進行實驗，旨在將AT＆T的網(wǎng)絡演變成可提供基于分組的多種業(yè)務的統(tǒng)一平臺。AT＆T還沒有開始進行實質(zhì)性的NGN商用部署，便面臨了嚴峻的考驗，長途電話業(yè)務收入連年下降，2002年下降幅度更達到20%～30%，市場占有率從2001年的37.5%迅速縮減到25%左右。NGN對AT＆T來說是一個重要的機遇，希望借VoIP之力止住頹勢，繼而憑借NGN將業(yè)務重點從競爭日益激烈的長話領域向綜合業(yè)務的方向轉(zhuǎn)移，并繼續(xù)擴大AT＆T在本地電話和數(shù)據(jù)業(yè)務上的增長優(yōu)勢，從而保持AT＆T在通信界的主導地位。
　　(5)Sprint
　　Sprint計劃在軟交換網(wǎng)絡上投資11億美元完成從電路交換網(wǎng)向分組網(wǎng)的轉(zhuǎn)化。2003年1月，Sprint啟動為期四年的一期計劃，目標是實現(xiàn)360萬線電話的分組化，二期目標是在八年中將在18個州為商業(yè)用戶和本地普通用戶提供服務的傳統(tǒng)電話網(wǎng)全部實現(xiàn)分組化。Sprint是美國第一個決心將電話網(wǎng)全部分組化的傳統(tǒng)電信運營商，希望基于軟交換網(wǎng)絡能以更好的性價比為電話用戶提供高質(zhì)量的服務，為更多的用戶提供Internet服務，并且為未來的新型應用如桌面視頻會議等打下基礎。部署NGN后，Sprint網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)減少了75%，總體投資及運營成本下降了20%，效益增長了20%。
　　(6)Telstra
　　Telstra是澳大利亞領先的全業(yè)務電信運營商，于2000年4月開始啟動為期三年的NGT(NewGenerationTelephony)全面部署計劃，已簽署的合同達到1億美元。NGT是Telstra對下一代電話網(wǎng)的簡稱，即以IP的核心的提供IP語音和數(shù)據(jù)服務的綜合網(wǎng)絡。NGT演進原則是在保持現(xiàn)有的語音業(yè)務收益的同時爭取獲得新的網(wǎng)絡服務收益。因此Telstra非常注重演進的平滑性，首先在長途匯接層面引入軟交換，Telstra現(xiàn)有的以Alcatel和Ericsson交換機為主的傳統(tǒng)電話交換網(wǎng)絡將通過中繼網(wǎng)關被整合進NGT。除了為大眾提供VoIP業(yè)務外，Telstra在2002年6月開始部署CENTREXIP，為商業(yè)用戶提供方便快捷的服務，并且將部署IMS，提供基于SIP的多媒體通信業(yè)務。
　　(7)FranceTelecom
　　法國電信對軟交換技術保持了高度關注。1999年5月，法國電信開始對軟交換網(wǎng)絡進行實驗，側(cè)重于Class4解決方案。目前法國電信亟須對其陳舊的長途/匯接交換機進行替換，采用軟交換網(wǎng)絡的方案不僅可以實現(xiàn)這個目標，而且可以滿足不斷增長的Internet撥號接入、與其他運營商的關口局的流量和移動電話與固話的交互的流量的要求。由傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)絡過渡到以分組交換為核心的網(wǎng)絡將更具靈活性，更能適應未來的發(fā)展。
　　(8)BT
　　1999年5月，北電與英國電信西班牙分部合作，進行第一批軟交換網(wǎng)絡應用，旨在建立世界上規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)電話及多媒體網(wǎng)絡。BT在西班牙采用基于分組的IP電話技術提供長途電話服務，投資760萬美元興建的第一期共12個節(jié)點的NGN覆蓋全國，可支持百萬級用戶，并計劃在未來3年內(nèi)再增加27個節(jié)點。在英國本土，BT主要在長途層面進行優(yōu)化，1998年底開始逐步將原來近200個長途/匯接交換機優(yōu)化為70個大容量的基于ATM的綜合交換機NGS。2002年1月中止向NGS的演進，BT轉(zhuǎn)向部署基于軟交換設備的軟交換網(wǎng)絡，并逐步將網(wǎng)上的NGS更換為軟交換網(wǎng)絡的中繼網(wǎng)關，在不中斷話務的前提下逐步將長途話務遷移到軟交換網(wǎng)絡上。截至2002年底，全部完成從NGS到以軟交換設備為核心的重疊網(wǎng)的過渡，已部署23個基于軟交換設備的軟交換網(wǎng)絡節(jié)點，原有的103個匯接、長途和關口局的中繼話務現(xiàn)在約一半由軟交換網(wǎng)絡承載，軟交換網(wǎng)絡中繼數(shù)量達到230個E1。
　　(9)無線運營商
　　歐洲無線運營商Connex已于2002年3月在其運營的2G網(wǎng)絡上部署了包括軟交換設備及網(wǎng)關的無線分組話音解決方案。該網(wǎng)絡部署將使其更易于在現(xiàn)有的2G無線網(wǎng)絡上提供新業(yè)務，并且更易于實現(xiàn)從2G到未來2.5或3G業(yè)務的平滑移植。
　　Hutchison和記黃埔將在7個歐洲國家推出3G服務，最先在英國和意大利啟動。其中和黃將意大利作為其采用分層的基于軟交換的UMTS網(wǎng)絡的試驗場，在2003年上半年開通服務，但具體時間要視和黃的3G全球時間表而定。
　　3G的領頭羊日本的NTTDoCoMo在推出3G服務一年多后，在2003年提升其WCDMA網(wǎng)絡到R5版本，實現(xiàn)網(wǎng)絡分層和IP化。此外，無線運營商都看到了無線多媒體業(yè)務的巨大市場，均計劃在其分組域網(wǎng)絡之上疊加多媒體系統(tǒng)IMS。
　　(10)有線電視運營商
　　在美國等國家，有線電視網(wǎng)絡正成為本地電話網(wǎng)絡之外的重要用戶接入網(wǎng)絡，成為長途電話運營商爭相收購的對象。目前在有線電視網(wǎng)絡上可提供數(shù)字電視、高速有線電視互聯(lián)網(wǎng)以及寬帶電話業(yè)務三大類業(yè)務。有線電視業(yè)務運營商憑借NGN技術可以迅速提升網(wǎng)絡的能力，使有線電視網(wǎng)絡的業(yè)務種類更加豐富，使之成為具有競爭力的寬帶網(wǎng)絡。
　　美國第三大有線電視公司CharterCommunications基于軟交換設備的有線軟交換網(wǎng)絡解決方案已于2002年9月投入使用，這是有線軟交換網(wǎng)絡業(yè)務在北美的第一次商業(yè)部署，可為威斯康星州北部的客戶提供性能全面的主線路服務。
　　西班牙有線運營商TeleCable也選擇有線軟交換網(wǎng)絡解決方案，經(jīng)濟高效地提供一系列傳統(tǒng)及全新的可創(chuàng)收業(yè)務。這次分階段的業(yè)務部署始自2002年11月，有望通過同一個物理用戶連接提供運營商級軟交換網(wǎng)絡及高速互聯(lián)網(wǎng)服務，并且能夠提供全新的多媒體業(yè)務。
　　從上面的軟交換網(wǎng)絡運營實例可以看出，目前國際上的電信運營商的軟交換網(wǎng)絡大多是在匯接局一級建設的，即Class4的軟交換應用，主要提供IP電話業(yè)務，Class5的應用較少，而基于IMS的多媒體業(yè)務基本上還在籌劃之中。應該說，目前Class4的軟交換應用已經(jīng)比較成熟，軟交換Class5應用是軟交換應用的一個重要的方向。雖然各運營商的軟交換網(wǎng)絡商用策略的側(cè)重點不同，但軟交換網(wǎng)絡的切入點基本上是從長途匯接局開始，再進入端局和接入層，然后擴展到多媒體應用和3G網(wǎng)絡。

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