尤其在最近一段時(shí)間以來,圍繞NGN發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)趨勢(shì)、業(yè)務(wù)應(yīng)用和市場(chǎng)前景等內(nèi)容,業(yè)界的探討與關(guān)注日益升溫。對(duì)于中國(guó)乃至全球電信業(yè)而言,NGN的發(fā)展方向、研究重點(diǎn)、核心技術(shù)、業(yè)務(wù)拓展以及商業(yè)模式等無疑成為我們需要關(guān)注的熱點(diǎn)話題。正是基于對(duì)NGN戰(zhàn)略性的充分認(rèn)識(shí),本期“新電信沙龍”特邀中國(guó)電信集團(tuán)副總裁韋樂平、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤、UT斯達(dá)康(中國(guó))有限公司主任結(jié)構(gòu)師/首席科學(xué)家楊景、北京西門子通信網(wǎng)絡(luò)有限公司(SCNB)NGN業(yè)務(wù)管理部高級(jí)總監(jiān)張健等專家和廠商代表,分別從不同角度就NGN的發(fā)展展開深入分析和探討。
技術(shù)轉(zhuǎn)型:箭在弦上
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)期,運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商已經(jīng)逐漸感覺到現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)存在諸多不如人意的地方。如果仍然按照原有的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展路線走下去,整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)將不可能實(shí)現(xiàn)很好的盈利。因此逐步地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)型就顯得日益重要,尤其是在電信業(yè)在逐步走出低谷的過程中,業(yè)界希望能夠有新的技術(shù)、新的網(wǎng)絡(luò)來振興電信業(yè)。
韋樂平:從運(yùn)營(yíng)商的角度來看,在目前發(fā)展階段,電信網(wǎng)正面臨著技術(shù)轉(zhuǎn)型的迫切要求,以務(wù)實(shí)的態(tài)度建設(shè)下一代網(wǎng)是電信網(wǎng)謀求進(jìn)一步發(fā)展的出路所在。
現(xiàn)階段電信網(wǎng)呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢(shì)。第一,移動(dòng)對(duì)固網(wǎng)替代趨勢(shì)加速。移動(dòng)的技術(shù)替代和業(yè)務(wù)分流使固網(wǎng)在話務(wù)量、收入和電話主線三方面全面呈現(xiàn)衰退。就中國(guó)的情況而言,移動(dòng)對(duì)固網(wǎng)的替代更快:移動(dòng)年均用戶數(shù)增幅達(dá)固網(wǎng)的2倍,移動(dòng)業(yè)務(wù)總收入于2003年2月超過固網(wǎng);移動(dòng)本地話務(wù)量增幅更是高達(dá)固網(wǎng)的70倍。第二,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)PSTN話音業(yè)務(wù)形成巨大沖擊。在中國(guó),2003年年底省際干線數(shù)據(jù)帶寬達(dá)到話音的4.3倍,過去三年的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量形成了高達(dá)260%的年增長(zhǎng)率。第三,IP對(duì)電信商務(wù)模式產(chǎn)生破壞作用,F(xiàn)實(shí)的情況是,帶寬增長(zhǎng)快于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)快于成本增長(zhǎng),成本增長(zhǎng)又快于收入增長(zhǎng),即“以違背基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律的模式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不賺錢,賺錢的語音業(yè)務(wù)卻在下降”。
在這三大發(fā)展趨勢(shì)的推動(dòng)下,全球的電信網(wǎng)都面臨著技術(shù)轉(zhuǎn)型的重任。進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型的必要性,首先來源于電信業(yè)的發(fā)展已經(jīng)超前于國(guó)民經(jīng)濟(jì)。2003年我國(guó)電信收入占GDP的4%,遠(yuǎn)高于世界平均水平,高速發(fā)展空間已趨消失。其次在于當(dāng)收入增幅日趨有限時(shí),除非有重大的技術(shù)革新,否則ARPU值下降仍將無法得到抑制。從這一意義上來看,下一代網(wǎng)的出現(xiàn)為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商提供了技術(shù)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇及再次振興的希望。而這次轉(zhuǎn)型是指整體轉(zhuǎn)型,并不特指某單項(xiàng)技術(shù),而是幾乎涵蓋了所有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域。
蔣林濤:NGN是電信網(wǎng)下一步發(fā)展的必然選擇,目前NGN的技術(shù)現(xiàn)狀是,技術(shù)大大落后于社會(huì)需求。
發(fā)展中國(guó)家尤其是發(fā)展中國(guó)家中發(fā)展速度較快的國(guó)家,對(duì)下一代網(wǎng)的需求更為迫切,因?yàn)樗木W(wǎng)絡(luò)還沒有完善,它還需要發(fā)展,它要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)必然要采用新技術(shù);發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)已比較完整,建網(wǎng)壓力不那么大,因而其迫切性就不如中國(guó)。
下一代網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入十字路口,目前NGN發(fā)展方向不明確,世界各國(guó)都在探索,在這方面中國(guó)與國(guó)際是同步的。下一代網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)整體,不是一個(gè)部分,下一代網(wǎng)的核心技術(shù)是IP技術(shù),核心技術(shù)變了以后,它的整體也要變,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也要變。目前NGN的技術(shù)現(xiàn)狀是,技術(shù)大大落后于社會(huì)需求。相當(dāng)數(shù)量的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商迫切希望使用下一代網(wǎng),現(xiàn)在技術(shù)界提供不了設(shè)備和解決方案。為了能滿足發(fā)展業(yè)務(wù)的眼前需要,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商不得不建多個(gè)網(wǎng),1個(gè)網(wǎng)專門用作因特網(wǎng),1個(gè)網(wǎng)專門用來建話音業(yè)務(wù)網(wǎng),再建1個(gè)網(wǎng)專傳圖像,這種建網(wǎng)方式建網(wǎng)成本很高,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模愈大費(fèi)用愈高,最終運(yùn)營(yíng)商將是不能承受的,運(yùn)營(yíng)商迫切希望下一代網(wǎng)的出現(xiàn),能很好綜合現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但技術(shù)現(xiàn)狀是目前提供不了這樣的網(wǎng)絡(luò)。
楊景:從業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)需求、指導(dǎo)思想等方面來看,實(shí)現(xiàn)向NGN技術(shù)轉(zhuǎn)型具有必要性和迫切性。同時(shí)在向NGN技術(shù)轉(zhuǎn)型的過程中,我們還需要突破業(yè)務(wù)與承載分離、應(yīng)用與會(huì)話分離、承載網(wǎng)解決方案、分布式存儲(chǔ)、分布式計(jì)算等幾大技術(shù)關(guān)口。
前一段時(shí)間全球電信業(yè)處于低谷,其原因除了過度投資、無序競(jìng)爭(zhēng)等以外,更內(nèi)在的原因是網(wǎng)絡(luò)本身已不能適應(yīng)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商等對(duì)于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下如何發(fā)展電信業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠。在市場(chǎng)逐步開放以后,目前中國(guó)電信業(yè)在滿足用戶需求方面也還存在欠缺。首先,傳統(tǒng)電信網(wǎng)是一個(gè)相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò),因而我們需要在經(jīng)營(yíng)思想放開的同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)同步開放,否則新的業(yè)務(wù)將無法介入并發(fā)展。另外傳統(tǒng)電信網(wǎng)提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的能力也是十分有限的。全球電信業(yè)低迷在一定程度上是因?yàn)橐淮蟛糠诌\(yùn)營(yíng)商仍將發(fā)展的希望寄于傳統(tǒng)電信網(wǎng)上。其次,雖然目前固定電話增長(zhǎng)率日益降低,移動(dòng)通信、寬帶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,但是固定電話業(yè)務(wù)收入在總收入中所占的比重仍比較大。因而需要積極拓展其他業(yè)務(wù),以避免將來總收入增長(zhǎng)不力的出現(xiàn)。這些都表明了實(shí)現(xiàn)向NGN轉(zhuǎn)型具有相當(dāng)?shù)谋匾院推惹行浴?br />
在實(shí)現(xiàn)向NGN的技術(shù)轉(zhuǎn)型中,必然會(huì)在技術(shù)方面提出一些新的要求。從技術(shù)方面來看,NGN是基于IP技術(shù)和包交換技術(shù)的,要成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型需要突破以下幾個(gè)技術(shù)關(guān)口:首先是業(yè)務(wù)與承載的分離,只有這樣才可以確保在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上提供大量新業(yè)務(wù);其次是要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和會(huì)話的分離,進(jìn)而帶來巨大的組通信發(fā)展空間;再次是完善承載網(wǎng)的解決方案,需要在實(shí)現(xiàn)QoS保障的同時(shí)又降低成本,這樣才能確保實(shí)現(xiàn)NGN商用;最后,目前我們談網(wǎng)絡(luò)時(shí)主要涉及傳輸和交換,然而在NGN上將不僅僅是傳輸和交換,而是傳輸、交換、存儲(chǔ)和計(jì)算四元體的結(jié)合,分布式的存儲(chǔ)和計(jì)算是必須的,如何實(shí)現(xiàn)分布式計(jì)算、存儲(chǔ)也是將來的核心技術(shù)要點(diǎn)之一。
從目前發(fā)展來看,我們已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)和承載分離,應(yīng)用與會(huì)話分離、承載網(wǎng)解決方案、分布式存儲(chǔ)、分布式計(jì)算等幾道關(guān)口還有待探索與突破,否則NGN就不能稱之為下一代網(wǎng)絡(luò),而只能算是下一代應(yīng)用,突破這些關(guān)口的技術(shù)都將是NGN發(fā)展中的核心技術(shù)。
張。涸趥(gè)人化、寬帶化、IP化趨勢(shì)不斷顯現(xiàn)的今天,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)鱗次櫛比,技術(shù)更新的速度和市場(chǎng)的需求呈現(xiàn)多樣化、專業(yè)化的特點(diǎn),目前通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要趨勢(shì)是多元化。
第一是用戶對(duì)于業(yè)務(wù)需求多元化。目前用戶已經(jīng)不能滿足于傳統(tǒng)電話所提供的基本業(yè)務(wù),而提出了更多的個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求,這些需求更多地關(guān)注在和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(IP)的結(jié)合以及無差別化業(yè)務(wù)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)者而言,市場(chǎng)的需求是第一位的,市場(chǎng)對(duì)于技術(shù)的導(dǎo)向性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了技術(shù)對(duì)于市場(chǎng)的影響力,這就是變革的基礎(chǔ),對(duì)于固定網(wǎng)絡(luò)而言,這也就是NGN發(fā)展的原動(dòng)力。
第二是運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的多元化。隨著IP技術(shù)的發(fā)展和成熟,各運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的沖擊,不同于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),以及新技術(shù)帶來的新通信模式,都促成了通信網(wǎng)絡(luò)的多元化趨勢(shì)的日益加劇。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,必須要求自己的收入呈現(xiàn)多元化以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的收入下降使得運(yùn)營(yíng)商在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸采用業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)差別化,并利用增值業(yè)務(wù)收入彌補(bǔ)自己傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中流失的部分。
第三是通信方式的多元化。這是與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、IP化的形勢(shì)相聯(lián)系的。對(duì)于用戶而言,將不同通信方式之間的優(yōu)勢(shì)彼此結(jié)合,提供融合、統(tǒng)一的通信模式是不變的需求,這也使得終端用戶的通信方式日益呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。
業(yè)務(wù)融合:關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)超過語音業(yè)務(wù),移動(dòng)通信業(yè)務(wù)超過固定通信業(yè)務(wù),這是通信業(yè)發(fā)展中的兩大亮點(diǎn),同時(shí)這也為下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提出了新的要求。NGN必須滿足用戶對(duì)信息的大量需求,充分滿足用戶個(gè)性化的愿望。NGN需要滿足不斷增長(zhǎng)的通信需求,提供開放的網(wǎng)絡(luò)接入,完善并拓展下一代服務(wù)。下一代網(wǎng)只是手段,下一代服務(wù)才是目的,融合電話及其他傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、高速寬帶接入、視像、多媒體等業(yè)務(wù),具備能與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互通的移動(dòng)性和游牧性是NGN的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
韋樂平:提供始終如一的、普遍存在的業(yè)務(wù)是NGN的基本特點(diǎn)之一,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合一方面是對(duì)NGN的要求,同時(shí)也使得NGN為通信業(yè)帶來了重大的發(fā)展機(jī)遇。
針對(duì)向NGN轉(zhuǎn)型的迫切性,固網(wǎng)面對(duì)的形勢(shì)更為嚴(yán)峻,轉(zhuǎn)型的要求也更為迫切。目前固網(wǎng)收入增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)水平,市場(chǎng)份額在逐年下降,對(duì)行業(yè)增量的貢獻(xiàn)越來越少,增量不增收現(xiàn)象更趨嚴(yán)重,固網(wǎng)投資回報(bào)率不斷減小,業(yè)務(wù)量被移動(dòng)通信、PHS和IP加速分流,明顯缺乏重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。種種跡象都表明,固網(wǎng)急需新業(yè)務(wù)和全業(yè)務(wù)的加入,而移動(dòng)和帶寬則是固網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)所在。在ITU規(guī)定的NGN的基本特點(diǎn)中,就包括了全業(yè)務(wù)、寬帶、QoS保證、自由接入、通用移動(dòng)性以及提供始終如一、普遍存在的業(yè)務(wù)等,這為固網(wǎng)乃至整個(gè)通信業(yè)再造輝煌提供了巨大的保障。
蔣林濤:下一代網(wǎng)是市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求推動(dòng)的,不是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。
下面幾個(gè)因素導(dǎo)致了NGN的產(chǎn)生,其一,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,需要的業(yè)務(wù)越來越多,這時(shí)有兩個(gè)解決辦法,每增一種業(yè)務(wù)就建一個(gè)網(wǎng)絡(luò),這樣就要建很多網(wǎng),對(duì)用戶來說是可以接受的,但運(yùn)營(yíng)商受不了,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)很高,所以他們希望能夠簡(jiǎn)化管理,最好是一個(gè)網(wǎng),并能盡量簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理。業(yè)務(wù)的多樣性與運(yùn)營(yíng)維護(hù)的簡(jiǎn)化、網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)化中的矛盾等需要找一個(gè)網(wǎng)來解決這個(gè)問題,所以是業(yè)務(wù)需求導(dǎo)致NGN的出現(xiàn)。其二,多媒體業(yè)務(wù)是未來業(yè)務(wù)的主流,它傳送的語音和圖像業(yè)務(wù)是分不開的,但目前沒有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)能承載,只能是NGN來承載它。NGN是市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)物。
業(yè)務(wù)的多樣性和業(yè)務(wù)的綜合性是發(fā)展下一代網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力量,運(yùn)營(yíng)商建幾個(gè)網(wǎng)是運(yùn)營(yíng)商的事,但運(yùn)營(yíng)商至少要有一個(gè)能承載多媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng),多媒體業(yè)務(wù)里既有語音,又有圖像,還要傳輸數(shù)據(jù)。一個(gè)網(wǎng)能承載多媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng),它就有能力承載多業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)將一定會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)性和有效性,建一個(gè)NGN網(wǎng)就能把很多業(yè)務(wù)融合,因此建設(shè)下一代網(wǎng)是運(yùn)營(yíng)商的必由之路。
楊景:傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間越來越小,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展新業(yè)務(wù)的空間也越來越小;贜GN拓展新業(yè)務(wù)、進(jìn)行業(yè)務(wù)融合是電信廠商需要考慮的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合的目的是形成個(gè)人化通信環(huán)境,提升工作效率,增加個(gè)人新體驗(yàn)。
從全國(guó)范圍來看,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間越來越小,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展新業(yè)務(wù)的空間也越來越小。NGN就是要通過新的技術(shù)手段來滿足新的業(yè)務(wù)需求。雖然從目前來看,將來在NGN上開展哪些業(yè)務(wù)、哪些會(huì)成為殺手級(jí)應(yīng)用尚不明確,但是從最近幾年的發(fā)展來看,一些基于IP技術(shù)和NGN架構(gòu)的業(yè)務(wù)日益風(fēng)行(例如QQ、網(wǎng)絡(luò)游戲等),這也預(yù)示著未來基于NGN平臺(tái)的新業(yè)務(wù)將會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)好的態(tài)勢(shì)。
另外從用戶角度來看,隨著其消費(fèi)水平的不斷提升和對(duì)消費(fèi)認(rèn)識(shí)的日益成熟,用戶需要的將不僅僅是某一項(xiàng)單一的業(yè)務(wù),而是需要營(yíng)造一個(gè)通信環(huán)境來隨時(shí)隨地滿足其通信需求,個(gè)人化通信環(huán)境的建立才是目標(biāo)。首先是要實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地通信,其次在操作界面、設(shè)置、業(yè)務(wù)、配置等方面實(shí)現(xiàn)個(gè)人化定制。因此說,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合的目的就是要形成個(gè)人化通信環(huán)境,提升工作效率,增加個(gè)人新的生活體驗(yàn)。而新的體驗(yàn)又是開發(fā)市場(chǎng)的重要前提,有助于促進(jìn)NGN市場(chǎng)拓展。而且在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合之后,一方面用戶會(huì)產(chǎn)生新的體驗(yàn),同時(shí)提升工作效率,另一方面運(yùn)營(yíng)商可以實(shí)現(xiàn)捆綁,不僅可以把不同的業(yè)務(wù)捆綁到一個(gè)用戶上,而且還可以把不同的用戶捆綁為一個(gè)整體,從而降低轉(zhuǎn)網(wǎng)率。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,業(yè)務(wù)的重要性已不言而喻。然而要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)融合難度很大,同時(shí)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的直接互通也難以實(shí)現(xiàn),因此一定要利用NGN技術(shù),F(xiàn)在NGN技術(shù)在強(qiáng)調(diào)開放的同時(shí),更要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)融合、業(yè)務(wù)集成方面的技術(shù),在這些方面還有好多工作要做。
張健:面對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)多元化的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)對(duì)的最好手段就是面向用戶的需求,進(jìn)行業(yè)務(wù)的融合。業(yè)務(wù)融合的實(shí)質(zhì)是提高用戶滿意度和提高生產(chǎn)力。
提高用戶滿意度的實(shí)質(zhì)是對(duì)用戶需求的滿足,用戶的需求來源于兩個(gè)方面:一是不斷涌現(xiàn)的新業(yè)務(wù),一是用戶要求業(yè)務(wù)的整合。提高生產(chǎn)力的核心是提高生產(chǎn)效率。由于新業(yè)務(wù)的引進(jìn)和新技術(shù)的推廣,融合了多種類的業(yè)務(wù)使得不同地域、不同終端形式的人群使用相同的應(yīng)用,甚至加入保持同樣的進(jìn)程。這樣的模式打破了舊有的域的隔膜,使通信的實(shí)質(zhì)——交流的過程變得順暢,提高通信的效率,從而實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)力的目標(biāo)。
業(yè)務(wù)的融合主要體現(xiàn)在三個(gè)層次:首先是實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)營(yíng)商、不同網(wǎng)絡(luò)之間的各種相似或者相同業(yè)務(wù)的互通;其次是不同的業(yè)務(wù)中融合相同的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的融合;最后是不同域中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)形式,這是指在業(yè)務(wù)應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)不同域的統(tǒng)一。這是基于NGN對(duì)現(xiàn)有解決方案的繼承和發(fā)展。它將NGN的各種元素結(jié)合在一起,向用戶充分展示了NGN給他們帶來的收益。
不同層次的業(yè)務(wù)融合使得運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)組合并能夠針對(duì)不同用戶的需求提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)包,由此更容易對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和開發(fā)。對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)用的原動(dòng)力——市場(chǎng)而言,由于用戶能夠方便地使用業(yè)務(wù),使得用戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求量增加,通信市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)大,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈從中獲得正向的促進(jìn)?梢灶A(yù)見,業(yè)務(wù)融合將打造一個(gè)規(guī)范有序良性發(fā)展的電信市場(chǎng)環(huán)境。
商業(yè)模式:生存之本
對(duì)于未來的NGN產(chǎn)業(yè)而言,如何建立成功的商業(yè)模式至關(guān)重要。NGN需要建立一個(gè)能夠盈利的商業(yè)模式,要有一個(gè)可控制、可管理、可維護(hù)、發(fā)展可持續(xù)的商業(yè)模式。建立可盈利的商業(yè)模式在一定意義上就是要建立可盈利的產(chǎn)業(yè)鏈,即要實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用/業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用開發(fā)者、用戶等組成的產(chǎn)業(yè)鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn)并獲取利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)共贏。
蔣林濤:在NGN的商用化進(jìn)程中,必須高度重視業(yè)務(wù)的商業(yè)模式問題。模式做得好就能賺錢,模式做得不好將難以盈利和形成產(chǎn)業(yè)。
電信運(yùn)營(yíng)商中有個(gè)說法,我用50%的資源賺了5%的錢,這走的是INTERNET;另外的50%賺了95%的錢,走的是傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)。不賺錢對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說是不能忍受的,下一代網(wǎng)一定是一個(gè)能賺錢的網(wǎng),一定會(huì)考慮賺錢,從這個(gè)網(wǎng)的設(shè)計(jì)開始就考慮怎么賺錢,而不是考慮怎么去滿足用戶免費(fèi)使用的要求,不賺錢的事是不會(huì)有人去干的。中國(guó)的IPv6五年前就開始了,但到目前為止還沒有規(guī)模的應(yīng)用,沒有形成產(chǎn)業(yè)。為什么呢?其關(guān)鍵在于商用,沒有商用,產(chǎn)業(yè)鏈就形不成。前段時(shí)間IT業(yè)泡沫很大,結(jié)果是大量的破產(chǎn)、倒閉,重新尋找合理的商業(yè)模型,最后的問題還是要賺錢。模式做得好的話能賺錢,模式做得不好不賺錢,對(duì)于未來NGN產(chǎn)業(yè)而言,商用模式很重要。在NGN產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等方面,我們可以參照國(guó)外的做法,建立一個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,把大、中、小廠商聯(lián)合起來,標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)、產(chǎn)品同步進(jìn)行,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),分頭做好各項(xiàng)工作。
楊景:構(gòu)建盈利商業(yè)模式首先要構(gòu)造盈利的產(chǎn)業(yè)鏈,即從國(guó)民經(jīng)濟(jì)需求出發(fā),在發(fā)展的前提下和對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平、資金能力等的研究之上構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。這其中涉及兩方面的問題:一是企業(yè)自身定位的把握,二是政府的約束、管制與調(diào)節(jié)。
構(gòu)建盈利模式首先要構(gòu)造盈利的產(chǎn)業(yè)鏈,否則即使產(chǎn)業(yè)鏈中的某一環(huán)節(jié)可能能夠盈利,但卻是建立在其他環(huán)節(jié)受損之上的,F(xiàn)在電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)是過去遺留下來的,要想建立新的盈利模式,行業(yè)結(jié)構(gòu)改造是關(guān)鍵因素。這一重構(gòu)過程將涉及到兩方面問題:一是企業(yè)自身定位的把握,二是政府的約束、管制與調(diào)節(jié)。從目前來看,這兩方面都有待進(jìn)一步提升。其中政府的指導(dǎo)作用尤其需要重視,只有明晰了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及發(fā)展的指導(dǎo)思想,才能確保現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)鏈平滑地、正面地向未來產(chǎn)業(yè)鏈過渡。在這一方面我們可以參考日本的經(jīng)驗(yàn),日本政府在信息通信行業(yè)的正確明晰的指導(dǎo)思想使得其在移動(dòng)通信、寬帶等方面保持了快速發(fā)展,成功創(chuàng)建了i-mode等商業(yè)發(fā)展模式。
另外在NGN產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系也將與現(xiàn)在有所不同。以設(shè)備制造商與運(yùn)營(yíng)商為例,在原來的產(chǎn)業(yè)鏈中,他們是獨(dú)立的上下游采購關(guān)系。而且運(yùn)營(yíng)商的采購周期也比較長(zhǎng),因此他們關(guān)注的是每一次的采購成本,以及這些設(shè)備能否支撐其長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相對(duì)穩(wěn)定,更新周期很長(zhǎng)。但是隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,目前運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)不斷更新,同時(shí)他們也需要不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)投入市場(chǎng)的時(shí)間更短,業(yè)務(wù)保密性要求更高。因而整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系也呈現(xiàn)變化。
過去設(shè)備制造商與運(yùn)營(yíng)商之間簡(jiǎn)單的采購關(guān)系現(xiàn)在就已經(jīng)被分為承載網(wǎng)絡(luò)采購與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)采購,而且業(yè)務(wù)采購也可以細(xì)分為業(yè)務(wù)本身和業(yè)務(wù)平臺(tái)兩個(gè)方面。在業(yè)務(wù)層面上,產(chǎn)業(yè)鏈各方的關(guān)系將更緊密,他們之間需建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在NGN產(chǎn)業(yè)鏈中,在承載網(wǎng)絡(luò)采購方面,運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商將是自由采購關(guān)系;在業(yè)務(wù)層面上業(yè)務(wù)本身方面,他們需要緊密結(jié)盟;在業(yè)務(wù)層面上業(yè)務(wù)平臺(tái)方面,他們則是松散聯(lián)盟。同樣,在運(yùn)營(yíng)商的下游,NGN產(chǎn)業(yè)鏈也有不同的表現(xiàn)形式。為了向用戶提供專業(yè)化的電信服務(wù),需要專門的環(huán)節(jié)來設(shè)計(jì)不同企業(yè)、家庭和人群的通信環(huán)境,滿足用戶特定的需求。同時(shí),NGN產(chǎn)業(yè)鏈必須解決傳統(tǒng)壟斷體制遺留下來的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)之間的互連互通問題。這個(gè)問題是電信網(wǎng)特有的,它導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商各自構(gòu)造的產(chǎn)業(yè)鏈相互作用,如果做的不好,互連互通將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
張。阂豁(xiàng)技術(shù)的生命力取決于其盈利性,即對(duì)市場(chǎng)的符合程度。業(yè)務(wù)是NGN的驅(qū)動(dòng)力,建立一個(gè)良性的、合理的、能盈利的NGN商業(yè)模式對(duì)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
對(duì)于應(yīng)用而言,運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)品提供商、ICP/ISP、客戶處在一條產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),運(yùn)營(yíng)商維護(hù)高可靠性的網(wǎng)絡(luò),提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持,并開放自己的網(wǎng)絡(luò)資源,使得第三方(應(yīng)用提供商)能夠借助于產(chǎn)品提供商提供的開放業(yè)務(wù)平臺(tái)基于自己的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)面向特定用戶的應(yīng)用,由運(yùn)營(yíng)商或者應(yīng)用提供商乃至分銷商為用戶提供。
擁有了這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),憑借應(yīng)用提供商的靈敏觸覺和開發(fā)能力,用戶的細(xì)分能夠被很好完成,用戶的細(xì)分化等于業(yè)務(wù)的專業(yè)化,應(yīng)用提供商有能力也有動(dòng)力為不同用戶提供差別化服務(wù);與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商通過相關(guān)應(yīng)用對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用,從中獲取相應(yīng)的利潤(rùn)并提高用戶對(duì)本網(wǎng)服務(wù)的滿意度;產(chǎn)品的提供商也不僅僅是一個(gè)單一產(chǎn)品的提供者,更重要的是要作為紐帶使得自身產(chǎn)品的開放性與友好性能夠支持應(yīng)用提供商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的無縫合作。從而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、產(chǎn)品、用戶之間的多贏局面,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的良性發(fā)展。
開放的網(wǎng)絡(luò)要求開放的業(yè)務(wù)模式,開放的業(yè)務(wù)模式呼喚更加良性的合作模式和業(yè)務(wù)推廣模式。多元化的通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)期待著、同時(shí)也引導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的變革。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)