手機(jī)小額支付,由于不受時(shí)間和空間的限制,有望成為一項(xiàng)新的電子商務(wù)項(xiàng)目。而且,對(duì)手機(jī)終端和SIM卡無(wú)任何特殊要求:用戶只需擁有支持中文短信的GSM、CDMA手機(jī)或者小靈通即可。
發(fā)短信或上網(wǎng)可購(gòu)物付款
目前在廣東,移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營(yíng)商均全面介入了手機(jī)“小額支付”業(yè)務(wù),手機(jī)或者是小靈通用戶,只需要簡(jiǎn)單地發(fā)送短信或者直接用手機(jī)上網(wǎng),就可以為自己購(gòu)物、繳費(fèi)、投注彩票付款。手機(jī)小額支付,是由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)合作推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),以廣州為例,小額支付在年內(nèi)有望大范圍推廣。在手機(jī)支付中,電信運(yùn)營(yíng)商可以獲得收益主要是通信費(fèi)用(例如短信費(fèi)、手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)等),而銀聯(lián)則靠交易傭金獲利。
其實(shí),早在一兩年前,廣州移動(dòng)就曾經(jīng)做過(guò)“手機(jī)買可樂(lè)”的移動(dòng)支付試驗(yàn)。移動(dòng)在多家商場(chǎng)安置了自動(dòng)售貨機(jī),每個(gè)售貨機(jī)都有個(gè)電話號(hào)碼,顧客只要用手機(jī)撥打該號(hào)碼,按提示操作,就能買到自己所需要的商品,而貨款將在用戶的手機(jī)話費(fèi)賬戶上劃扣。不過(guò),由于各種原因,目前用手機(jī)購(gòu)物仍未大規(guī)模推廣
購(gòu)物后從“手機(jī)錢包”中扣款
手機(jī)小額支付,你只要在注冊(cè)時(shí)綁定自己的手機(jī)號(hào)碼和銀行卡號(hào),相當(dāng)于把用戶手機(jī)SIM卡與用戶本人的銀行卡賬號(hào)建立一種一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,在銀聯(lián)的系統(tǒng)內(nèi),就建立了以手機(jī)號(hào)碼為標(biāo)識(shí)的虛擬電子錢包。你在消費(fèi)時(shí),只需通過(guò)發(fā)送短信等方式,在系統(tǒng)的短信指令引導(dǎo)下,就可以簡(jiǎn)單地完成“埋單”。隨后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從你的“手機(jī)錢包”中扣款。
手機(jī)錢包內(nèi)的錢,需要你從自己的銀行卡中劃入,用戶只需撥打一個(gè)電話號(hào)碼,選擇手機(jī)錢包充值,按照語(yǔ)音提示,就可進(jìn)行劃賬操作。當(dāng)然,每個(gè)“手機(jī)錢包”都對(duì)應(yīng)了一個(gè)手機(jī)錢包密碼,用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí),需以此密碼驗(yàn)證用戶身份,這樣就保證手機(jī)消費(fèi)的安全性。繳費(fèi)成功后,你的手機(jī)上將收到繳費(fèi)成功的短信通知,確保你“明白消費(fèi)”。
當(dāng)前最適宜應(yīng)用的領(lǐng)域
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,手機(jī)支付的便捷之處在于其“移動(dòng)性”,因此,目前最適用的領(lǐng)域有以下兩種。
一是遠(yuǎn)程支付。比如在商場(chǎng)等地,顧客與貨物近在咫尺,顧客根本無(wú)須“遠(yuǎn)程支付”。相比之下,在家中、辦公室內(nèi),想用手機(jī)訂個(gè)洋快餐的人,可能更適用于此。所以,目前廣泛開展的均為繳費(fèi)、投注等業(yè)務(wù)。
二是繳費(fèi)、訂票等“實(shí)時(shí)性”不強(qiáng)的業(yè)務(wù)。用戶在手機(jī)埋單之后,不需要馬上獲得實(shí)物,這主要是因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)商所提供的2G或者2.5G網(wǎng)速仍比較慢,不足以支撐手機(jī)購(gòu)物的操作,手機(jī)購(gòu)物一筆交易,用戶至少要收發(fā)3條短信,付錢要多等幾分鐘。因此,暫時(shí)只開展實(shí)時(shí)性不強(qiáng)的訂票、交費(fèi)等,未來(lái)的業(yè)務(wù)模式將隨網(wǎng)絡(luò)升級(jí)作出改進(jìn)。?6
手機(jī)支付需滿足三大條件
如果你需要使用手機(jī)支付業(yè)務(wù),一般而言,至少需要滿足三大條件:第一,你是特定電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶;第二,你擁有支持銀聯(lián)的銀行卡;第三是開通了“手機(jī)錢包”并且保證該賬戶上有一定余額。
目前,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能對(duì)應(yīng)一個(gè)銀行卡,不過(guò)一個(gè)銀行卡可對(duì)應(yīng)多個(gè)手機(jī)號(hào)碼。
關(guān)注焦點(diǎn) 手機(jī)付錢安全嗎?
相對(duì)于從錢包中掏出“真金白銀”付款,用手機(jī)最好的辦法就是不用攜帶現(xiàn)金。但是,很多用戶關(guān)注的是,手機(jī)付錢,銀行卡或者手機(jī)錢包的密碼和賬號(hào)等信息,會(huì)不會(huì)被中途截獲,為不法分子所利用?
據(jù)運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)稱,目前在手機(jī)支付的流程和技術(shù)上設(shè)置了多重安全關(guān)口,手機(jī)支付是安全的。
首先,你的所有密碼(包括銀行卡密碼和業(yè)務(wù)密碼)均只保存在銀行系統(tǒng)內(nèi),用戶輸入的密碼通過(guò)語(yǔ)音方式直接送達(dá)銀聯(lián)系統(tǒng)中,用戶密碼是安全的;
第二,手機(jī)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng),是通過(guò)銀聯(lián)系統(tǒng)與手機(jī)短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)通信接口,對(duì)信息進(jìn)行加密處理后,以數(shù)據(jù)專線進(jìn)行傳輸,因此不會(huì)存在安全隱患;
第三,用戶設(shè)立了虛擬的“電子錢包”,專門用于用戶手機(jī)支付交易,而不直接從用戶銀行卡內(nèi)扣費(fèi),用戶從其銀行卡內(nèi)轉(zhuǎn)移一部分資金到其手機(jī)錢包后即可進(jìn)行交易;手機(jī)錢包密碼不同于銀行卡密碼,由你自行設(shè)定;
第四,銀行卡賬戶查詢、手機(jī)錢包查詢和各種支付類業(yè)務(wù),均需要密碼驗(yàn)證用戶身份,沒(méi)有人能盜用你的錢包消費(fèi);
第五,充值和消費(fèi)的金額和次數(shù)均有限度,以廣東為例,充值金額最高為9999元,用戶每天消費(fèi)次數(shù)不能超過(guò)6次,而廣州電信的小靈通每月使用“小額支付”的限額為100元。
第六,以手機(jī)購(gòu)買彩票為例,有相應(yīng)流程保證得獎(jiǎng)獎(jiǎng)金不會(huì)被冒領(lǐng)。一方面由于手機(jī)撥號(hào)或者發(fā)短信手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)留下記錄,彩民中獎(jiǎng)后不會(huì)有被冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn);另一方面用戶投注時(shí)需要提供身份證號(hào)碼,杜絕了盜用身份證投注。
支付方式
廣東移動(dòng)
今年6月,廣東移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)廣州分公司聯(lián)合推出了手機(jī)的“小額支付”業(yè)務(wù)。手機(jī)用戶開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)后,只需發(fā)送短信到01080,就可以非常方便地實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、繳費(fèi)等交易支付活動(dòng)。用戶可以手機(jī)查詢各種信息、繳納水電煤氣費(fèi)用,而車主甚至可以發(fā)條短信,就為車輛違章繳納交通罰款。
手機(jī)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)被中國(guó)移動(dòng)確定為年內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃之一,除了廣東在6月份進(jìn)行試點(diǎn)之外,移動(dòng)還將在10月后在全國(guó)其它地區(qū)全面推廣。目前開通了以下功能:
1.信息服務(wù):用戶銀行卡信息(余額)查詢、銀行卡賬戶變化短信通知、對(duì)賬通知、到賬通知、話費(fèi)查詢等;
2.支付類:公共事業(yè)費(fèi)用(例如水電煤氣費(fèi))的繳納、話費(fèi)繳納、手機(jī)購(gòu)買各種卡(手機(jī)繳費(fèi)卡、游戲卡等)、彩票投注、手機(jī)投保(與太平洋保險(xiǎn)公司合作)、網(wǎng)上購(gòu)物(與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作)等等。
廣東聯(lián)通
廣東聯(lián)通與中國(guó)銀聯(lián)廣州分公司聯(lián)合推出了以銀行卡為支付手段的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。聯(lián)通手機(jī)用戶可以方便地通過(guò)手機(jī),以銀行卡轉(zhuǎn)賬的方式,實(shí)現(xiàn)各種費(fèi)用的繳納(手機(jī)話費(fèi)、水電費(fèi)等)以及手機(jī)購(gòu)物等功能。目前聯(lián)通開通了廣州地區(qū)合約(入網(wǎng))用戶的手機(jī)話費(fèi)繳納和購(gòu)卡業(yè)務(wù),廣東其他地區(qū)將逐步開通。
用戶只需用手機(jī)撥打967576或者登陸http?//m-pay.un165.com即可注冊(cè)開通,無(wú)須到營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù),繳費(fèi)和購(gòu)卡只需撥打967576或者發(fā)送短信即可完成。目前開通兩大功能:
1.繳納手機(jī)費(fèi)或充值:目前已經(jīng)開通了廣東全省133、130合約用戶的手機(jī)話費(fèi)繳納功能;
2.購(gòu)買聯(lián)通數(shù)字卡:包括聯(lián)通充值卡、165上網(wǎng)卡、193長(zhǎng)途電話卡、IP電話卡、網(wǎng)絡(luò)電話卡,用戶購(gòu)卡成功后將實(shí)時(shí)收到包含卡號(hào)和密碼的短信通知。
用戶還可以進(jìn)行銀行余額查詢、手機(jī)錢包余額查詢等,通過(guò)手機(jī)收到短信通知獲悉自己的余額。
廣州電信
廣州電信小靈通最近也開始試行“小額支付”業(yè)務(wù),用戶已經(jīng)可以通過(guò)小靈通的無(wú)線支付平臺(tái),首個(gè)開通的業(yè)務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)買200卡;而通過(guò)這一平臺(tái)購(gòu)買其它小額商品或服務(wù)的還將逐步開通。目前此項(xiàng)業(yè)務(wù)只向后付費(fèi)小靈通用戶開放,也就是說(shuō)“華夏風(fēng)”等品牌的用戶暫時(shí)不能使用。
小靈通用戶可以通過(guò)電話、短信和網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,用戶撥打83991818,就可以進(jìn)行“小額支付”業(yè)務(wù)的注冊(cè)和取消;通過(guò)小靈通短信?端口號(hào)2002?,或者在線商城telepay.gznet.com等手段,則可以進(jìn)行購(gòu)買商品、賬戶查詢、咨詢等各類操作。
在試用期間(年底前),每位用戶使用“小額支付”業(yè)務(wù)的限額為每月100元。用戶在小額交易上所應(yīng)支付的費(fèi)用,則將直接計(jì)在用戶的通信賬戶上,最終與話費(fèi)一起繳交。
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手機(jī)具體付款流程
1、以購(gòu)買一張聯(lián)通的電話卡為例,手機(jī)付錢的經(jīng)過(guò)如下:
用戶先用手機(jī)撥打銀聯(lián)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)電話967576,申請(qǐng)開通業(yè)務(wù),輸入銀行卡號(hào)碼、身份證號(hào)碼,設(shè)定密碼,完成后對(duì)手機(jī)錢包進(jìn)行充值(即是從用戶銀行卡中劃賬入手機(jī)錢包)
2、用戶通過(guò)短信或者手機(jī)網(wǎng)站,發(fā)送購(gòu)買電話卡的請(qǐng)求,即發(fā)送“GK+卡類型+卡面值(單位:元)”到101681 。例如需要購(gòu)買面值為50元的上網(wǎng)卡,則發(fā)送GKSW50到101681
3、手機(jī)支付系統(tǒng)將用戶需支付金額發(fā)送到銀聯(lián)系統(tǒng)
4、銀聯(lián)系統(tǒng)以電話回?fù)芊绞,告知用戶的電子錢包密碼,完成后將相應(yīng)金額從用戶電子錢包內(nèi)劃入商家賬戶
5、銀聯(lián)系統(tǒng)通知用戶扣費(fèi)成功
6、手機(jī)支付系統(tǒng)通知商家交貨或者進(jìn)行繳費(fèi)操作
7、商家系統(tǒng)返回商品信息或者繳費(fèi)成功的信息給手機(jī)支付系統(tǒng)
8、手機(jī)支付系統(tǒng)以短信方式通知用戶交易成功
9、系統(tǒng)將電話卡號(hào)和卡密碼,以短信發(fā)送到用戶手機(jī)
10、用戶可以登陸網(wǎng)站查詢消費(fèi)歷史
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