從各方面透露出的信息綜合顯示，中國電信正在把新一輪互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的宏偉計劃付諸實施，以便滿足突飛猛進的互聯(lián)網(wǎng)市場特別是寬帶市場的發(fā)展需求。而新一輪建設(shè)的技術(shù)含量顯然考慮到了市場發(fā)展與業(yè)務(wù)設(shè)計的多樣需求，這些網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的閃光點可能并不為大眾所熟知，但它帶來的業(yè)務(wù)完善性與服務(wù)創(chuàng)新性將對市場形成新一波沖擊。
中國電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理處張宇峰堅定地認為，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)計將按照寬帶的發(fā)展需求進行，而電信經(jīng)營多年的“互聯(lián)星空”品牌則繼續(xù)擔(dān)當(dāng)著吸納不同內(nèi)容的平臺角色，這一點在新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面更有保證，穩(wěn)定的平臺保證把眾多SP提供的增值業(yè)務(wù)分門別類地容納在“互聯(lián)星空”之中，不斷豐富寬帶內(nèi)容，以吸引越來越多的上網(wǎng)用戶的各種需求。
業(yè)務(wù)細分
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)細分的趨勢不可阻擋，這種趨勢的根本原因還是來自于對互聯(lián)網(wǎng)用戶的細分。同時，新一代網(wǎng)絡(luò)最顯而易見的特點就是寬帶更寬，速度更快，新網(wǎng)絡(luò)投入建設(shè)從技術(shù)上保證了業(yè)務(wù)細分與市場細分的操作可行性。
據(jù)介紹，電信在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，一方面傾力打造“互聯(lián)星空”的統(tǒng)一品牌，另一方面則努力發(fā)展細分市場，包括對公用互聯(lián)網(wǎng)用戶的細分，以及對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶的細分。
就公用互聯(lián)網(wǎng)用戶市場來說，電信已經(jīng)大致劃定了幾個細分市場，這些市場的代表業(yè)務(wù)都是在寬帶市場的初級發(fā)展階段最有可能吸引公眾用戶，并形成規(guī)�，F(xiàn)金流的“招牌業(yè)務(wù)”，包括娛樂、游戲、影視等。中國電信希望依靠“一點接入、一點結(jié)算”的全網(wǎng)優(yōu)勢把這些細分市場發(fā)展壯大，成為“互聯(lián)星空”品牌發(fā)展的公眾用戶基礎(chǔ)。此外，軟件、教育、即時通信也正在成為重點發(fā)展市場。
針對行業(yè)用戶市場，電信也正在制定針對企業(yè)、政府等大客戶類的市場政策，這些大客戶一般偏重于數(shù)據(jù)應(yīng)用，尤其注重網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性。電信新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)保證了能夠依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)為這些客戶提供穩(wěn)定、安全并且費用更低的服務(wù)。
目前，中國電信在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面都有了長足進展，值得提出的是電子口岸報關(guān)平臺的順利運營已經(jīng)為電信贏得了眾多中、小企業(yè)的市場，以此為契機，為企業(yè)信息化提供寬帶接入網(wǎng)絡(luò)支持也正在成為電信的發(fā)展重點。而社會保險、網(wǎng)絡(luò)教育等行業(yè)應(yīng)用也在不斷發(fā)展成熟。
另外，基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)視頻會議市場也暗波涌動，同樣，社區(qū)或者幼兒園的視頻監(jiān)控，以及“全球眼”等業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿φS著新一代網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)顯現(xiàn)出來。
建立新收費模式
改變互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)單一的收入模式是所有電信運營商的殷切期望。雖然僅僅依靠基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)接入已經(jīng)為電信運營商帶來了不菲的收入，但內(nèi)容與服務(wù)后面隱藏的巨大“金礦”是任何運營商都不會視而不見的。
張宇峰認為，改變互聯(lián)網(wǎng)“免費”的觀念是最基本的。其中最首要的是給用戶提供基于新網(wǎng)絡(luò)的差異化服務(wù)，在“免費”的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的汪洋大海中，為用戶提供具有沖擊力的“收費”服務(wù)，形成“免費”與“收費”所提供的服務(wù)質(zhì)量上的明顯對比，逐步建立“有償”服務(wù)的收費模式。這方面，付費郵箱的穩(wěn)定性和安全性已經(jīng)為此打下了良好的基礎(chǔ)。
新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將為這種差異化服務(wù)的具體實現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)，傳輸帶寬的大幅增加將為每一位付費用戶提供真正的沖浪感受，付費平臺的完善使用戶更加方便快捷地享受內(nèi)容服務(wù)，電信級的安全保證使各種用戶能夠享受無憂的網(wǎng)上理財及網(wǎng)上購物等服務(wù)。
同時，新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)使電信“一點結(jié)算”的一項優(yōu)勢顯現(xiàn)出來，這就是代收費功能，通過網(wǎng)上銀行或者直接代收費的方式，電信可以實現(xiàn)覆蓋全國的、低成本的、可靠便捷的代收費功能，從水電、煤氣，到有線電視等等。
網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)整合
談到互聯(lián)網(wǎng)下一步的發(fā)展，張宇峰認為整合是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，這其中包括網(wǎng)絡(luò)的整合與業(yè)務(wù)的整合。
新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)必然是向著互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)的初步整合方向發(fā)展。就這一點，張宇峰提出了一個網(wǎng)絡(luò)會議的具體例子。就會議系統(tǒng)而言，以傳統(tǒng)語音實現(xiàn)溝通仍然是最直接最基本的方式，在此基礎(chǔ)上建立影像的實時傳輸與互動，最后再輔以實時的數(shù)據(jù)傳輸，如文件、報表、PPT等電子資料的即時共享等等。此時，這個系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了三網(wǎng)的主要功能，如果隨著新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，類似功能能夠在各種社會活動中大面積、無延遲的實現(xiàn)，那么，在技術(shù)層次上說，三網(wǎng)融合也就初步實現(xiàn)了。
在業(yè)務(wù)整合方面，為了配合付費模式的建立，實現(xiàn)以質(zhì)論價，拉開付費檔次，電信將把“互聯(lián)星空”品牌下的精品內(nèi)容進行分門別類的整合，形成同類內(nèi)容中最優(yōu)秀的頻道門戶，如影視精品、在線殺毒、網(wǎng)絡(luò)教育等等。
隨著業(yè)務(wù)整合的發(fā)展，新的市場將有可能形成，精品服務(wù)捆綁推出，實現(xiàn)互相增值，從而在用戶市場中增加電信“互聯(lián)星空”品牌的凝聚力和號召力。
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