祭出“永遠(yuǎn)免費(fèi)”大旗
與以往網(wǎng)易發(fā)布新產(chǎn)品大不相同的是，丁磊此次自己成了“講解員”，將新版網(wǎng)易泡泡的功能歸納出了七大特點(diǎn)，而尤其讓丁磊認(rèn)為“全面超越”其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是其超長(zhǎng)文字傳輸、高清晰視頻和高質(zhì)量語(yǔ)音：文字傳輸可達(dá)3000字，在局域網(wǎng)內(nèi)傳輸一首歌曲僅需2-3秒，在北京和廣州之間傳送一個(gè)30兆的文件，可以達(dá)到100K／秒的速度，即使傳輸過(guò)程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，系統(tǒng)還提供斷點(diǎn)續(xù)傳功能。
丁磊稱，網(wǎng)易泡泡的所有功能將實(shí)行“永遠(yuǎn)免費(fèi)”，其中包括通過(guò)它發(fā)送短信。“網(wǎng)易現(xiàn)有的1.7億通行證用戶可以直接登錄泡泡享受免費(fèi)服務(wù)，中國(guó)3億手機(jī)用戶將成為我們的延伸用戶�！� 丁磊顯然是看中了龐大用戶群給網(wǎng)易帶來(lái)的人氣和潛在商機(jī)。但“免費(fèi)”的獲得并非毫無(wú)代價(jià)：泡泡用戶每在線8秒可獲得1個(gè)金幣，100個(gè)金幣可換取一條短信，相當(dāng)于在線2小時(shí)可獲得9條免費(fèi)短信。丁磊解釋設(shè)置這種條件是為了防止個(gè)別用戶濫用短信資源：有人曾經(jīng)利用網(wǎng)易泡泡過(guò)去的免費(fèi)期一個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送了500條廣告。
兩年后商業(yè)模式成熟
“我們要做下一代即時(shí)通訊軟件的領(lǐng)導(dǎo)者�！弊鳛榧磿r(shí)通訊市場(chǎng)的后來(lái)者，經(jīng)過(guò)了兩年籌備并完全采取自主研發(fā)的丁磊顯得頗有霸氣。
據(jù)iResearch的一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，中國(guó)即時(shí)通訊2003年同時(shí)在線人數(shù)最高達(dá)550萬(wàn)人，其中騰訊占71%，微軟的MSN Messager占17%，網(wǎng)易泡泡則占6%，名列第三。盡管網(wǎng)易泡泡6%與騰訊71%的市場(chǎng)份額存在顯著差距，丁磊卻并不認(rèn)同騰訊等對(duì)手的商業(yè)模式。
“我反對(duì)在即時(shí)通訊系統(tǒng)中做廣告，它會(huì)干擾用戶的使用。我們也不會(huì)采取申請(qǐng)個(gè)號(hào)就收幾塊錢(qián)的做法。”對(duì)于新版網(wǎng)易泡泡的商業(yè)模式，丁磊表示要到兩年之后才會(huì)成熟，“網(wǎng)易泡泡這個(gè)平臺(tái)可以方便地提供增值服務(wù)。我們可能把游戲綁到泡泡中，玩游戲免費(fèi)，但買(mǎi)道具可能收點(diǎn)錢(qián)�！�
千萬(wàn)不要小看這點(diǎn)“小錢(qián)”，在龐大用戶群支撐下，網(wǎng)易就是通過(guò)游戲收“小錢(qián)”，從而將丁磊推向了“首富”的位置。
“賠本”背后的通訊圖謀
丁磊把網(wǎng)易泡泡的用戶群定位在辦公用戶和中小企業(yè)商業(yè)用戶上，“我們的商業(yè)模式基于網(wǎng)易已有的強(qiáng)大用戶群，用戶群越大，成本也越來(lái)，網(wǎng)易抬高了競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻，不是每個(gè)人都能像網(wǎng)易那樣玩得起的�！�
事實(shí)上，在網(wǎng)易泡泡讓用戶“免費(fèi)”發(fā)短信的時(shí)候，網(wǎng)易卻在為這些短信埋單：每條短信要支付給聯(lián)通或移動(dòng)5-6分錢(qián)，用戶群越多，網(wǎng)易“賠”得也越多。但在“ 免費(fèi)”的背后，卻是一個(gè)巨大的通訊市場(chǎng)。丁磊宣稱：“兩年后，即時(shí)通訊將沖擊傳統(tǒng)電信公司的生存空間。至少，我們今天開(kāi)始的行動(dòng)將促進(jìn)固定電話業(yè)務(wù)的改善，逼迫他們采取IP電話方式，降低交互式電話的成本�！�
丁磊透露，新版網(wǎng)易泡泡的視頻質(zhì)量達(dá)到了MPEG4，語(yǔ)音效果達(dá)到了GSM水平，將于今年第三季度發(fā)布的下一版本語(yǔ)音質(zhì)量將超越普通電話�！霸谶@個(gè)版本中，已經(jīng)預(yù)裝了I P電話系統(tǒng)，利用網(wǎng)易泡泡打IP電話在技術(shù)上已沒(méi)有任何問(wèn)題，只要政策允許，利用網(wǎng)易成熟的點(diǎn)卡支付系統(tǒng)或金幣就可直接支付IP電話費(fèi)�！倍±谡f(shuō)，“通訊是個(gè)多大的市場(chǎng)，你們可以去想象�！钡却m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)分割通訊市場(chǎng)的一塊蛋糕，這才是丁磊以“免費(fèi)”培育用戶的弦外之音。
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