2004年5月17日,中國網(wǎng)通高調(diào)發(fā)布寬帶聯(lián)盟,當(dāng)天的“國際電信日”同時也成為了中國網(wǎng)通的“寬帶日”。在上海,中國電信也公布了其新的寬帶業(yè)績以及接下來的寬帶發(fā)展戰(zhàn)略。中國電信在上海正式宣布第1000萬個寬帶用戶誕生,同時,其新的互聯(lián)網(wǎng)接入品牌“捷入互聯(lián)INet”正式啟用。經(jīng)歷了2003年的寬帶激戰(zhàn)之后,兩大固網(wǎng)運營商再次將目光齊齊地盯在了寬帶身上。
寬帶大撞車
在移動通信的替代、擠壓之下,固網(wǎng)運營商的日子非常難過。2003年,在中國移動上演幾乎日進(jìn)一億的瘋狂贏利場景的時候,中國的兩大固網(wǎng)運營商正在苦尋自己的利潤增長點。中國電信負(fù)責(zé)人公開對外宣布,2004年第一季度,中國電信固定電話的話務(wù)量與收入同時出現(xiàn)負(fù)增長,如果沒有小靈通第一季度利潤肯定是負(fù)的。
傳統(tǒng)固定業(yè)務(wù)下滑趨勢明顯,而3G牌照遲遲沒有到來。小靈通雖好,但終究不能跟手機正面爭奪。中國電信與中國網(wǎng)通力所能及的選擇似乎就只有寬帶了。2003年中,兩大運營商在接入市場上突然發(fā)力,兩家公司在寬帶市場的對抗相當(dāng)精彩。雙方在業(yè)務(wù)價格、市場營銷等方面多有針鋒相對之處。當(dāng)年,中國電信依靠“寬帶極速之旅”品牌拉動其寬帶業(yè)務(wù)高速增長,而“互聯(lián)星空”計劃,聚攏了超過260家內(nèi)容服務(wù)商。中國網(wǎng)通則通過“寬帶中國”、“寬帶E線新生活”與之直接形成對壘的局面。2004年初,中國網(wǎng)通搶先出手,聯(lián)合多方共同投資成立九州在線,其傾心打造的天天在線門戶平臺在公司體制、經(jīng)營方面,在運營商的行列當(dāng)中已經(jīng)要算是創(chuàng)舉,在網(wǎng)站的規(guī)劃方面更是旗幟鮮明地提出要做中國第一個寬帶門戶網(wǎng)站。2004年1月8日,在網(wǎng)通北方公司成立大會上,中國網(wǎng)通副總裁冷榮泉稱“寬帶將是網(wǎng)通北方的核心業(yè)務(wù)”。
5月17日,中國網(wǎng)通的寬帶日。中國網(wǎng)通將英特爾、微軟、思科以及華為、神州數(shù)碼等在國內(nèi)外IT產(chǎn)業(yè)當(dāng)中擁有絕對影響力的企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)請來,甚至還請來了新浪、TOM這樣的門戶網(wǎng)站,當(dāng)中國網(wǎng)通將這些企業(yè)聚合在一起之后,一個龐大到足以改變寬帶市場走向的聯(lián)盟—中國網(wǎng)通寬帶聯(lián)盟也隨之宣告成立,這個聯(lián)盟囊括了包括網(wǎng)通在內(nèi)的國內(nèi)外18家設(shè)備商、終端商、業(yè)務(wù)集成商、內(nèi)容服務(wù)商。在這個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的背后是中國網(wǎng)通力主掌控寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的野心:以接入促內(nèi)容,以內(nèi)容帶接入。中國網(wǎng)通副總裁冷榮泉表示:“現(xiàn)在的寬帶用戶突破了1700萬,與此相對應(yīng),我們目前的收入結(jié)構(gòu)是:寬帶占3%到4%,整個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占6%到7%,未來幾年我們有可能把寬帶接入的收入提高到10%至20%,使我們整個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入達(dá)到30%至35%。在寬帶內(nèi)容方面,我們也希望有一部分收入!
在中國網(wǎng)通寬帶聯(lián)盟成立的當(dāng)天,中國電信在上海推出了自己新的寬帶接入品牌“捷入互聯(lián)INet”,這一品牌將中國電信原有的撥號上網(wǎng)、ADSL、LAN、WLAN等互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)及未來各類接入業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)整合起來。另據(jù)中國電信市場經(jīng)營部總經(jīng)理劉紅建介紹:“中國電信今年將在寬帶網(wǎng)、IP網(wǎng)、電話網(wǎng)和傳輸網(wǎng)的建設(shè)上進(jìn)行全面升級!
運營商:寬帶市場的天然盟主?
“有些事情注定是由運營商來做的!碑(dāng)初在互聯(lián)星空成立的時候,中國電信的負(fù)責(zé)人堅定地表示。在中國電信成立互聯(lián)星空,率先體味了被一大群內(nèi)容提供商所簇?fù)淼拿酥鞲杏X之后,中國網(wǎng)通將同盟的范圍進(jìn)一步擴(kuò)充到了設(shè)備提供商、終端廠商,從而在一個更廣闊的產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)體現(xiàn)著一呼百應(yīng)的盟主氣勢。
談到運營商的核心地位,冷榮泉直言到:“運營商直接面向?qū)拵袌,廣大的寬帶用戶是和運營商接觸,不是直接跟設(shè)備制造商和終端制造商去接觸,所以運營商的協(xié)調(diào)作用會發(fā)揮的更多一點,這就是所說的核心作用。”
去年年底,孫正義率先在寬帶市場首倡結(jié)盟之風(fēng)。現(xiàn)在,在中國網(wǎng)通率先出手之后,中國聯(lián)通、中國電信也在躍躍欲試,各自的同盟軍團(tuán)想必很快將要露面。而在得到十幾家跨國巨頭、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的支持之后,中國網(wǎng)通明顯增強了做大寬帶聯(lián)盟的信心。冷榮泉表示:“這個聯(lián)盟應(yīng)該是開放的,我們還想吸引更多的成員單位加入。最好下一步我們再聯(lián)系主要的寬帶運營商,像中國電信、中國聯(lián)通,真正形成一個國家級的寬帶聯(lián)盟!
寬帶質(zhì)變還缺什么
2004年,在接入方面運營商仍舊會不遺余力,但是寬帶應(yīng)用將成為考驗寬帶市場能否持續(xù)發(fā)展的一個更加重要的看點。自2003年開始,中國電信、中國網(wǎng)通以及中國聯(lián)通等運營商均在不同程度、不同層次地針對寬帶內(nèi)容應(yīng)用進(jìn)行嘗試,比如中國電信的互聯(lián)星空以及中國網(wǎng)通的天天在線等內(nèi)容應(yīng)用平臺相繼推出,針對逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)吧市場,各個運營商也在同各內(nèi)容提供商、社會資源開展多方面的合作。
Frost&Sullivan中國區(qū)總經(jīng)理王煜全認(rèn)為,在內(nèi)容應(yīng)用方面,中國電信的互聯(lián)星空以及中國網(wǎng)通的天天在線目前在商業(yè)模式的確立方面都還有一定的局限性。對比中國移動的移動夢網(wǎng)平臺,王煜全認(rèn)為,中國電信、中國網(wǎng)通的互聯(lián)星空、天天在線并不十分成功,原因在于,移動通信具有天生的消費支付模式。而對于固定互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,免費早已經(jīng)是天經(jīng)地義的事情。因此,對于固定互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,在尋找好的賣座的應(yīng)用之外,更重要的還是要尋找一個順暢的商業(yè)利潤通道。
互聯(lián)星空、天天在線等平臺在明確消費者的消費方式、支付模式方面還沒有表現(xiàn)出像移動夢網(wǎng)那樣的競爭力。中國網(wǎng)通市場經(jīng)營部總經(jīng)理左風(fēng)認(rèn)為:“目前的確還沒有一個很好可以推廣的商業(yè)模式。解決這個問題要取決于兩個方面。一是競爭,二是消費者的認(rèn)知程度,因為現(xiàn)在是一個競爭市場,消費者是有選擇的。我想消費者最后能夠接受的模式,也就是我們最后要形成的模式。當(dāng)然這里面接入這一塊不外乎幾個模式:一個是包月制,一種就是在這個基礎(chǔ)上另外附加一些信息費,還有部分的精品可以按照時間或者量來定,這個取決于消費者的消費方式,在整個商業(yè)社會里收費方式是多種多樣的,這不是我們賣方來定的,很大程度上取決于買方。”
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