記者22日獲悉，“969121”人工氣象熱線23日開通，正式向社會公眾提供24小時(shí)氣象信息服務(wù)，這是繼“121”自動語音氣象服務(wù)之后開通的一條人工氣象服務(wù)熱線，是海南慶祝世界氣象日獻(xiàn)給公眾的一份賀禮。“969121”氣象熱線是海南省氣象局和新中北商業(yè)呼叫中心精誠合作的結(jié)果。由省氣象局專業(yè)氣象服務(wù)中心提供大容量的實(shí)時(shí)信息支持，由新中北商業(yè)呼叫中心提供人工服務(wù)平臺，全天候?yàn)楣娞峁庀笮畔⒎⻊?wù)。
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