2004年，亞太地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商在電信基礎(chǔ)設(shè)施上的投資將會(huì)出現(xiàn)自1999年以來(lái)的首次增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2004年的電信業(yè)投資將比2003年高9％，但相比1999年電信行業(yè)高峰期所創(chuàng)下的投資增長(zhǎng)記錄要低11％。一個(gè)值得注意的市場(chǎng)特點(diǎn)是：運(yùn)營(yíng)商將增加對(duì)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)整合在同一網(wǎng)絡(luò)的下一代技術(shù)（NGN）的投資。越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)新興市場(chǎng)，特別是中國(guó)和印度等地，將會(huì)直接轉(zhuǎn)向下一代網(wǎng)絡(luò)，而不會(huì)部署那些比較老式的交換基礎(chǔ)設(shè)施。由于運(yùn)營(yíng)商努力開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)模式，注入的投資將會(huì)側(cè)重支持首次出現(xiàn)的新服務(wù)，例如新的高速數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)，但是這些新服務(wù)在今年的收益可能并不顯著，新興市場(chǎng)甚至?xí)屵\(yùn)營(yíng)商失望。
2004年，亞太地區(qū)將會(huì)新增1.25億電信用戶，包括固定電話和移動(dòng)服務(wù)，比2003年增長(zhǎng)將近13％。到2004年年底，亞太地區(qū)電話用戶將超過(guò)11億。但是用戶的增長(zhǎng)并不意味著他們?cè)陔娦欧矫娴闹С鰰?huì)有相應(yīng)的增長(zhǎng)，因此會(huì)影響到運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收的增長(zhǎng)。2004年固定電話和移動(dòng)電話的收入將會(huì)增長(zhǎng)到171億美元，僅比2003年增長(zhǎng)7％。
中國(guó)是全球最有活力的移動(dòng)電話市場(chǎng)之一。Gartner預(yù)測(cè)2004年中國(guó)市場(chǎng)的移動(dòng)電話銷售將突破7000萬(wàn)臺(tái)。2004年中國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)規(guī)模將推動(dòng)中國(guó)本土一家領(lǐng)先的手持設(shè)備品牌躋身全球10大移動(dòng)電話制造商。寧波波導(dǎo)在2003年第三季度已經(jīng)在季度的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。由于出口量和在中國(guó)本土市場(chǎng)上銷售的不斷增長(zhǎng)，我們預(yù)計(jì)2004年，一家具備相當(dāng)規(guī)模的中國(guó)品牌將會(huì)在全球10強(qiáng)中取得一席之地。2003年中國(guó)制造商的手機(jī)銷量占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總量的38％。
亞太地區(qū)移動(dòng)電話加快取代固話的速度。在發(fā)展中市場(chǎng)，固話運(yùn)營(yíng)商和無(wú)線或者有限移動(dòng)無(wú)線本地循環(huán)服務(wù)進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)。迎接無(wú)線的挑戰(zhàn)是亞太地區(qū)固話運(yùn)營(yíng)商所面臨的最大挑戰(zhàn)之一。固話運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的一個(gè)前景是通過(guò)提供更高速的寬帶服務(wù)來(lái)表明其與無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的不同價(jià)值。
企業(yè)需要取代逐漸老化的PABX，從而驅(qū)動(dòng)IP電話的發(fā)展。2004年亞太地區(qū)50％新裝電話將會(huì)是純粹的IP電話，而不僅僅是具備IP功能的。
Gartner Inc.供稿 CTI論壇編輯
