據(jù)河南工人日?qǐng)?bào)報(bào)道，集中管理的１８６０將成立信息中心，專(zhuān)門(mén)接受客戶的意見(jiàn)、建議和反饋，加以整理分析后為決策層提供相關(guān)決策依據(jù)，為客戶提供更有針對(duì)性和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)了解，在１８６０建立信息中心在國(guó)內(nèi)還屬首家。

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