2003年，電信增值業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)得到快速的發(fā)展，它的發(fā)展催生了ISP、IDC、ICP、ESP、ASP、CDN等各種各樣的增值服務(wù)提供商，同時電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展也正面臨著如何運(yùn)營、創(chuàng)新和發(fā)展的難題。 而經(jīng)歷了一段時間通信行業(yè)的冬天的人們，又一同匯聚到電信增值這面大旗下。大家都相信，電信增值業(yè)務(wù)將會是電信行業(yè)最新最亮的利潤增長點(diǎn)。在電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展日趨平緩的今天，電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展代表著未來電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律，電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展水平也同時決定了電信業(yè)總體發(fā)展水平的高低，電信增值業(yè)務(wù)提供的服務(wù)水平甚至直接影響了國民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程。
　　近日在北京召開的“第二屆電信增值服務(wù)研討會”（VASC2003），深入探討了電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題。本屆電信增值服務(wù)研討會在信息產(chǎn)業(yè)部、電信運(yùn)營商的積極支持和廣大企業(yè)的參與下，成為了年內(nèi)電信增值服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)最集中、最具規(guī)模的盛會，會議期間信息產(chǎn)業(yè)部的官員、業(yè)內(nèi)專家學(xué)者、國內(nèi)外領(lǐng)先的電信運(yùn)營商、各類投資主體、行業(yè)用戶、其他電信增值業(yè)務(wù)市場參與者等匯聚一堂，就電信增值服務(wù)相關(guān)論題展開系列高水準(zhǔn)的研討�？梢哉f，一千個人眼中有一千個哈姆雷特。在不同人的眼中，電信增值業(yè)務(wù)也有著不同的閃光之處。
政府談開放
　　信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局韓夏女士在會上做了增值業(yè)務(wù)的發(fā)展政策的主題報告。報告解釋了我國剛剛頒行的新《電信業(yè)務(wù)分類目錄》中對增值業(yè)務(wù)的全新定義。在新的電信業(yè)務(wù)分類目錄中，增值電信業(yè)務(wù)的分類不再基于網(wǎng)絡(luò)，而是基于業(yè)務(wù)特征，即根據(jù)增值電信的業(yè)務(wù)特征，將部分能夠在不同網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)、在業(yè)務(wù)特征上沒有本質(zhì)區(qū)別的業(yè)務(wù)歸并在一起；同時根據(jù)業(yè)務(wù)對電信市場的影響程度等考慮劃分為兩類。第一類增值電信業(yè)務(wù)主要是對市場影響較大的業(yè)務(wù)，對其經(jīng)營者有一定的資質(zhì)要求，主要包括: 在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)、國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。第二類增值電信業(yè)務(wù)對市場影響相對較小，其經(jīng)營者數(shù)目和資質(zhì)可不做特別要求，主要包括: 存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)、Internet接入服務(wù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù)。增值電信業(yè)務(wù)的項目比以前減少，而且不再限定網(wǎng)絡(luò)，這樣的政策是為了做到日常監(jiān)管放而不亂，管而不死；鼓勵企業(yè)采用各種技術(shù)發(fā)展業(yè)務(wù)，推動市場發(fā)展。
　　政府決定實(shí)施以上政策的基本原則，是為了解決管理過程中存在或出現(xiàn)的問題，滿足我國加入WTO之后，面臨對電信行業(yè)的開放與國際接軌的需要。為了配合中央對香港特區(qū)提前實(shí)施內(nèi)地對ＷTO成員所作的部分開放承諾，部分行業(yè)還對港資企業(yè)取消股權(quán)比例限制，降低注冊資本和資質(zhì)條件等門坎，放寬地域和經(jīng)營范圍限制。目前增值電信業(yè)務(wù)市場將進(jìn)一步開放，市場競爭秩序會逐步得到改善，同時政府電信監(jiān)管工作透明度進(jìn)一步提高。
運(yùn)營商建平臺
　　駐地網(wǎng)運(yùn)營商和固網(wǎng)運(yùn)營商無一例外地把目光投入到了增值運(yùn)營的基礎(chǔ)——寬帶接入。以中國網(wǎng)通為例，截至2003年7月，其互聯(lián)網(wǎng)接入用戶達(dá)到1900萬戶，其中寬帶用戶150萬戶，預(yù)計在2006年可能會達(dá)到2500萬戶。寬帶業(yè)務(wù)已逐步成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的主要來源，截至2003年7月，收入同比增長2.96倍，占互聯(lián)網(wǎng)收入的比重從36.6%提高到64.4%，這足以使任何運(yùn)營商明確它們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　記者在采訪中了解到，幾乎所有的運(yùn)營商都在籌建自己的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營系統(tǒng)。這是一個融合內(nèi)容、內(nèi)容管理、計費(fèi)等的運(yùn)營系統(tǒng)。就像一個大型的超級市場——我提供了無數(shù)種產(chǎn)品，但是沒有一樣是我自己生產(chǎn)的。市場提供了貨架，展示空間，給客戶提供了舒適的購物場所、方便的停車、送貨等服務(wù)。每一樣商品，市場都會有可觀的利潤。其實(shí)這就是增值運(yùn)營。對于基礎(chǔ)運(yùn)營商來說，增值運(yùn)營的意義就在于帶動人們大量地使用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，并且利用運(yùn)營商從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中積累的經(jīng)驗(yàn)，可以建立對增值業(yè)務(wù)的非常好的管理和監(jiān)控平臺，分享增值運(yùn)營商的豐厚收入，何樂而不為呢。
　　對于增值運(yùn)營商，這個平臺就是內(nèi)容了�！皟�(nèi)容為王”這四個字再一次深刻地映入人們的眼簾。對于已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域贏得無數(shù)眼球的老牌門戶網(wǎng)站們，這一步可謂輕而易舉，卻也是期待已久。在短信、彩信業(yè)務(wù)中賺得盆滿缽溢的新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)的股票擁有者，興奮地看著他們的股票輕易地把YAHOO！等老牌國際門戶網(wǎng)站甩在了身后。
廠商促建設(shè)
　　電信設(shè)備廠商和ISV們是電信生物鏈中最活躍的一環(huán)，這一次也不例外。拋開其他，廠商的目的只有一個，讓運(yùn)營商購買更多的產(chǎn)品，讓建設(shè)者們使用更新的系統(tǒng)。技術(shù)的更新、推廣，設(shè)備廠商在什么時候都是不遺余力的。幫用戶找出解決問題的方法的同時，又將自己的產(chǎn)品送到了用戶的機(jī)房。
　　移動通信領(lǐng)域的巨頭愛立信在本次大會上提出了業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架（Service Network Framework）的概念。這是一個基于下一代網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)，面向業(yè)務(wù)，面向應(yīng)用的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)框架。它包含了我們經(jīng)常提到的客戶應(yīng)用、核心網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營支持以及管理，這是一個完整統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，一幅理想的網(wǎng)絡(luò)畫。運(yùn)用全球網(wǎng)絡(luò),合作伙伴聯(lián)盟及專業(yè)人士幫助運(yùn)營商、 應(yīng)用和內(nèi)容開發(fā)商定義和開發(fā)能夠提高通信量和收益的解決方案，這是愛立信網(wǎng)絡(luò)的全球使命。其實(shí)，在一個好的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，能夠美滿生活的何止是設(shè)備制造商呢。我們中國自己的通信巨子們，未來的通信世界同樣期待來自東方的面孔。
　　介紹新的運(yùn)營模式，講解新的運(yùn)營理念，成了廠商們在近期最重要的話題。通過它們的努力，電信增值業(yè)務(wù)將更加豐富、精彩、完善而穩(wěn)定。
學(xué)者講創(chuàng)新
　　電信增值服務(wù)對于電信市場，對于應(yīng)用方案，甚至對于我們的生活方式都是全新的。要在這方面找到不斷獲取市場認(rèn)可的亮點(diǎn)，創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神是不可缺少的。最近，我們接觸到的行業(yè)內(nèi)的學(xué)者們都把電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展希望集中在創(chuàng)新這兩個字上。中國社會科學(xué)院的徐家力博士談到：從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，創(chuàng)新是指企業(yè)抓住市場的潛在盈利機(jī)會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強(qiáng)、效率更高和費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)（工藝）方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)的新的組織，它包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。
　　由于電信自身的特點(diǎn)，根據(jù)WTO的規(guī)定，各成員國（包括中國）基本以先開放增值電信業(yè)務(wù)，然后開放數(shù)據(jù)和移動通信業(yè)務(wù)，最后開放基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)通信設(shè)施，進(jìn)而開放電信市場。電信增值業(yè)務(wù)是技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新的結(jié)果，因此發(fā)展電信增值業(yè)務(wù)，創(chuàng)新是永恒的主題。
　　增值業(yè)務(wù)匯聚了所有電信人對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的希望，參與其中的方方面面的人和組織都絲毫不敢懈怠地努力耕耘著。我們也一如既往地關(guān)注并希望電信增值業(yè)務(wù)在中國能結(jié)出更豐碩的果實(shí)。

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