活動(dòng)將對(duì)移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)所有營業(yè)人員及1860話務(wù)員展開“服務(wù)態(tài)度”、“服務(wù)主動(dòng)性”、“業(yè)務(wù)知識(shí)”、“解決問題”等方面的評(píng)比,并從中評(píng)選出100名“服務(wù)明星”,旨在使中國移動(dòng)服務(wù)水平有一個(gè)整體提升。為評(píng)選出優(yōu)秀的服務(wù)明星,貴州移動(dòng)面向社會(huì)邀請(qǐng)全體移動(dòng)客戶參與評(píng)選。廣大客戶只要到營業(yè)廳填寫一張選票或用短信形式將營業(yè)員工號(hào)發(fā)送至111622即可參與評(píng)選。一旦自己評(píng)選的“服務(wù)明星”進(jìn)入前12名,該客戶就可以參加評(píng)選抽獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)人數(shù)將達(dá)到數(shù)百名,最高獎(jiǎng)項(xiàng)價(jià)值4000元人民幣。
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