網(wǎng)易泡泡“覬覦”增值空間
　　近期，網(wǎng)易在推廣其50M免費郵箱的同時，也加大了網(wǎng)易泡泡的推廣力度，并將免費郵箱與網(wǎng)易泡泡二者捆綁，其免費平臺策略日漸清晰明確。網(wǎng)易公司高級副總裁梁鈞認為，即時通訊市場尚有相當?shù)目臻g可以挖掘，“我們認為MSN采取的是全球化的策略，不可能走本地化道路，也不可能針對中文地區(qū)來做某一項改變。從QQ收費以來，這一市場還留有很大的空間。就是說一塊蛋糕，騰訊可能拿走了一半，但另一半還沒有人去搶，或者說還沒有人愿意去搶�！绷衡x同時表示：“網(wǎng)易泡泡的免費策略會一直貫徹下去�！�
　　在即時通訊、電子郵箱等對用戶有很強粘度的業(yè)務中，網(wǎng)易“免費搭臺，增值唱戲”的戰(zhàn)略意圖得到了進一步發(fā)揮：用免費來聚集更多的人氣，以培養(yǎng)短信、游戲高利等業(yè)務的潛在用戶。梁鈞用了一個很有趣的比喻來形容免費郵箱、網(wǎng)易泡泡和短信、網(wǎng)絡游戲之間的關(guān)系：“假設(shè)網(wǎng)易要建一個很大的社區(qū)，我要修路讓用戶有機會來這里游覽，可能會修個公園，這些都是免費的，但同時，我們也會修建一個很豪華的游樂園，或是修商鋪，大家發(fā)現(xiàn)這些設(shè)施以后，可能會愿意花錢享受這些服務�！�
　　據(jù)悉，網(wǎng)易泡泡現(xiàn)在的注冊用戶為800萬，并期望在年底達到在線峰值30萬。網(wǎng)易的最大優(yōu)勢在其綜合實力，這是網(wǎng)易實施免費戰(zhàn)略的堅實后盾，其在即時通訊市場的表現(xiàn)如何，也必須以長線的眼光來審視。
　　騰訊RTX劍指企業(yè)市場
　　而對于騰訊而言，所面臨的一個重要問題是如何“掘金”，面對QQ1．6億的注冊用戶數(shù)，騰訊正在利用這一優(yōu)勢資源完善包括QQ會員、QQ廣告、無線增值業(yè)務以及QQ品牌外包等多種營收體系。特別是在無線短信方便，騰訊QQ與手機的實時通訊，激活了QQ在無線SP市場的商業(yè)潛力，這一塊的業(yè)務模式是騰訊最清晰，也是最為主要的盈利來源。
　　9月，騰訊又推出了企業(yè)即時通訊軟件“騰訊通RTX”，并表示在今后3年，公司將至少投入1億，用于推廣RTX。騰訊此番大舉進攻企業(yè)市場，無疑是看到了RTE（“實時企業(yè)”（Real　Time　Enterprise）背后所蘊藏的巨大商機，但RTX能否與微軟產(chǎn)品在商業(yè)領(lǐng)域相抗衡，能否改寫以往QQ所樹立的娛樂形象，都是騰訊在企業(yè)市場面臨的重大考驗。
　　此間又有消息稱，微軟企業(yè)使用的實時通訊軟件，將隨同Office
　　Systems　2003在年底上市，這不禁讓人想到，當初微軟為了打敗網(wǎng)景瀏覽器Netscape，而把IE與Windows　98捆綁的先例，甚至有人懷疑，騰訊會不會成為下一下Netscape。
　　而騰訊顯然是對這一市場充滿信心，騰訊公司副總經(jīng)理張志東表示，企業(yè)即時通訊市場尚在開發(fā)期。作為一家國內(nèi)的公司，騰訊的優(yōu)勢在于對國內(nèi)的企業(yè)比較了解，善于把握國內(nèi)企業(yè)的使用習慣并能迅速作出反應。而如果從“實時企業(yè)”RTE（Real　Time　Enterprise）的角度來講，沒有一個公司能獨攬整個RTE的產(chǎn)業(yè)鏈，騰訊會和其他環(huán)節(jié)的軟件廠商整合，提供一個完整的服務鏈，在某些領(lǐng)域，比如Office，甚至可能和微軟合作。
　　數(shù)據(jù)
　　即時通訊市場潛力巨大全球賬戶達5．9億
　　行業(yè)研究機構(gòu)Radicati　Group公司在今年年中做過一項預測，其題為《2003－2007間的即時通訊和存在市場趨勢》的預測報告稱，越來越多的即時通訊用戶相信，繼電話和電子郵件之后，即時通訊服務正在全球迅速普及，而且將迅速成為個人間實時通訊的有機組成部分。
　　據(jù)Radicati預測，全球的即時通訊服務賬戶將由目前的5．9億增長到2007年的14．39億，這將使每天發(fā)送的即時通訊消息數(shù)量由目前的5820億增長到2007年的13800億，而即時通訊軟件市場將由2003年底時的680萬美元大幅成長至2007年的2570萬美元。
　　其中企業(yè)領(lǐng)域增長顯著，賬戶數(shù)量將由目前的6000萬增長到2007年的3．49億，增長幅度高達600％。
　　從國際潮流來看，國外廠商早已投入企業(yè)即時信息市場的爭奪中，IBM、微軟、雅虎、甲骨文、AOL等公司各家產(chǎn)品各有優(yōu)勢，其中IBM的Sametime占據(jù)了市場領(lǐng)先地位，但都沒有大舉進入中國，現(xiàn)在對中國的即時通訊廠商來講，無疑是有利的發(fā)展時機，但國內(nèi)廠商還需要提升其IM應用軟件的技術(shù)含量，以滿足企業(yè)用戶安全性、可靠性、可管理性等多層面的要求。

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