崗位技能鑒定是提高員工綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的一項(xiàng)重要措施，受到了福建移動(dòng)的高度重視。公司組織一線專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)《移動(dòng)營業(yè)員》一書進(jìn)行了審核，并編制、下發(fā)了《福建移動(dòng)客戶服務(wù)人員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材》，要求各分公司做好崗位技能鑒定的組織和輔導(dǎo)工作。

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