據(jù)介紹，在部頒的近330個許可證中，其中增值電信業(yè)務(wù)較集中的業(yè)務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)接人服務(wù)(ISP)業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)、國內(nèi)VSAT通信業(yè)務(wù)、無線尋呼業(yè)務(wù)、聲訊業(yè)務(wù)等，其中，ISP業(yè)務(wù)許可證有191個，占跨地區(qū)經(jīng)營許可證總數(shù)的543%，呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)許可證有56個，國內(nèi)VSAT通信業(yè)務(wù)許可證44個，電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)許可證16個，以及無線尋呼業(yè)務(wù)許可證22個。
　　在省頒的5910個增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中，按業(yè)務(wù)統(tǒng)計：因特網(wǎng)信息服務(wù)(ICP)許可證3901個，占省頒總數(shù)的66%；ISP許可證659個，占112%；無線尋呼業(yè)務(wù)許可證608個，占103%；電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)許可證529個，占9%。按各省來統(tǒng)計，發(fā)證數(shù)量在前三位的是：北京頒發(fā)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證1340個，占各省總數(shù)的22.7%；上海頒發(fā)940個，占159%；廣東頒發(fā)810個，占13.7%；北京、上海、廣東三省市發(fā)證總數(shù)約占各省發(fā)證總數(shù)的50%。
　　趙志國說，增值電信業(yè)務(wù)自身發(fā)展規(guī)律顯示不同的業(yè)務(wù)有其不同的發(fā)展規(guī)律和周期。無線尋呼最旺盛時經(jīng)營者有1400多家、用戶數(shù)達(dá)到7000多萬戶。近幾年尤其是移動短信的迅猛發(fā)展和應(yīng)用，多數(shù)尋呼公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)滑坡，有半數(shù)以上公司由于經(jīng)營不善或嚴(yán)重虧損的子公司申請關(guān)閉，業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮，盡管尋呼業(yè)務(wù)仍有一定的市場，但大勢已去，目前多數(shù)尋呼經(jīng)營單位已經(jīng)退出或擬退出該業(yè)務(wù)市場，現(xiàn)經(jīng)營單位有600多家、用戶數(shù)下降到3000多萬戶。
　　聲訊市場也是開放較早的一個業(yè)務(wù)市場，經(jīng)過發(fā)展規(guī)范整頓等治理，現(xiàn)已進(jìn)入一個發(fā)展較平穩(wěn)的市場。全國電話信息服務(wù)的通話總次數(shù)和總時長均有較大幅度的增長，其增幅高于前兩年。但信息內(nèi)容仍是一個不可忽視的問題，有害信息一直困擾著聲訊市場的大力發(fā)展。
　　ISP經(jīng)過四年多的市場培育和發(fā)展，正在進(jìn)入一個較理性的發(fā)展市場，雖然業(yè)務(wù)經(jīng)營者比其他增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在數(shù)量上較多,但經(jīng)膏者的市場壓力較大，目前在北京、上海、廣州、深圳、天津等市已開通該業(yè)務(wù)的ISP運營公司數(shù)量較多,，正在向南京、成都、武|漢、重慶、福州、廈門、沈陽、大連、西安等城市擴展，市場需求也逐步旺盛，不少企業(yè)目前仍愿意投資該業(yè)務(wù)領(lǐng)域并提供相應(yīng)服務(wù)。
　　呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)目前正在成為增值電信業(yè)務(wù)市場的一個新的增長點，部分無線尋呼業(yè)務(wù)經(jīng)營公司正在向呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，在部獲證的56個公司中，有12個是無線尋呼業(yè)務(wù)經(jīng)營公司。呼叫中心業(yè)務(wù)的服務(wù)方式包括客戶咨詢服務(wù)、商務(wù)服務(wù)和座席出租服務(wù)(或稱座席外包服務(wù))等。這一市場要求定位不同的經(jīng)營者為不同要求的客戶提供服務(wù)，且高端用戶需要為其提供有品牌的專業(yè)化服務(wù)，今后將分層規(guī)范發(fā)展。
　　在44個國內(nèi)VSAT業(yè)務(wù)經(jīng)營企業(yè)中，主要是依托煙草、證券、報紙等行業(yè)背景或介入衛(wèi)星通信領(lǐng)域，利用所擁有的衛(wèi)星資源或利用國有或私人資本直接面向社會市場發(fā)展起來的，目前共開通衛(wèi)星小站3.8萬個，其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的小站占小站總數(shù)99%，話音業(yè)務(wù)的小站只占1%，VSAT用于語音業(yè)務(wù)大幅度萎縮，而且還在繼續(xù)下降。在44個VSAT經(jīng)營公司中，已開通業(yè)務(wù)的40個，盈利的20個，虧損的20個。隨著VSAT設(shè)備成本的下降以及地面網(wǎng)業(yè)務(wù)的變化，VSAT通信其應(yīng)用正在向互聯(lián)網(wǎng)接人、遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程應(yīng)用、信息廣播、專用網(wǎng)、應(yīng)急通信和現(xiàn)場調(diào)度等多樣化的方向發(fā)展。

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