山西通信臨汾分公司近日委托石家莊匯人公司對系統(tǒng)進行開發(fā),向用戶推出了程控新業(yè)務(wù)語音立即受理系統(tǒng)。用戶辦理程控新業(yè)務(wù)時只要撥打統(tǒng)一特服號碼,系統(tǒng)以語音方式導(dǎo)引用戶辦理各種程控新業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)與程控交換機相連接,用戶辦理完成后自動向交換機發(fā)送命令,用戶辦理的新業(yè)務(wù)立即就可以開通,不用等待,真正實現(xiàn)了“足不出戶辦理新業(yè)務(wù)”。
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