點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(Peer to peer)SMS傳訊服務(wù),相較于新興的多媒體傳訊服務(wù)(MMS)而言,不論就復(fù)雜度或功能都像是兒戲。
不過(guò)專(zhuān)家表示,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批新興的中介軟件供貨商,他們可以協(xié)助電信業(yè)者處
分析家預(yù)期,在這種技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,新一波市場(chǎng)兼并現(xiàn)象將會(huì)出現(xiàn)。移動(dòng)電信業(yè)者將不得不與多供貨商?multi-vendor?環(huán)境妥協(xié),并與其他業(yè)者合并網(wǎng)絡(luò)。然而這種做法不見(jiàn)得有利于新興業(yè)者推出MMS服務(wù)。雖然電信業(yè)者和服務(wù)供貨商將能夠處理不同的通訊協(xié)議、接口和標(biāo)準(zhǔn),但分析家警告說(shuō),他們也將逐漸面臨現(xiàn)有服務(wù)平臺(tái)不足的挑戰(zhàn)。Forrester Research公司的移動(dòng)電信市場(chǎng)分析家Michelle de Lussant表示,MMS平臺(tái)上的通訊協(xié)議非常紛亂,這些協(xié)議通常是為了提供更豐富的內(nèi)容而生,這也促成另一個(gè)新興市場(chǎng)的誕生──傳訊中介軟件。平臺(tái)爭(zhēng)霸戰(zhàn)
直到目前為止,傳訊平臺(tái)都是針對(duì)SMS而設(shè)計(jì),并以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸為考量,著眼點(diǎn)在大量與快速傳輸。這種技術(shù)的限制是欠缺更具彈性的傳訊內(nèi)容。專(zhuān)家解釋說(shuō),以往電信業(yè)者沒(méi)有考慮過(guò)以透過(guò)傳訊服務(wù)來(lái)進(jìn)行影劇偶像投票一類(lèi)的服務(wù),因此,中介軟件供貨商即將扮演起實(shí)現(xiàn)這種服務(wù)的角色。市場(chǎng)上成功的例子有:芬蘭的First Hop、英國(guó)的Empower Interactive、以色列的Regisoft,以及德國(guó)的m-Wise、Materna、12snap。
Frost & Sullivan市場(chǎng)分析公司最近的研究也發(fā)現(xiàn),MMS的迅速發(fā)展很快地將淘汰掉傳統(tǒng)的SMS。MMS在2.5G和3G市場(chǎng)的成功,將會(huì)像當(dāng)初SMS在2G市場(chǎng)上一樣。這將成為另一個(gè)MMS市場(chǎng)兼并的驅(qū)力。不過(guò)分析家也警告市場(chǎng)暫時(shí)不要高估MMS在未來(lái)幾年的重要性,因?yàn)榻衲晟鲜械氖謾C(jī)中?不含PDA?,大約只有6%支持MMS功能。分析家預(yù)期,此類(lèi)手機(jī)的普及至少要等到2005年,不過(guò)一旦硬件普及了,MMS服務(wù)將占業(yè)者收入的三分之二,其中還不算電子郵件服務(wù)。
First Hop公司總裁Timo Laaksonen表示,MMS中介軟件的任務(wù)是連接電信業(yè)者的傳訊平臺(tái),以及任何可以提供訊息傳輸?shù)能浖环矫嫣幚碛嵪鬏,一方面平衡不同平臺(tái)之間的流量。他還表示,傳訊市場(chǎng)就像時(shí)尚市場(chǎng)一樣,只有新鮮感才能吸引客戶(hù),因此業(yè)者往往必須很頻繁地更換內(nèi)容。而中介軟件供貨商也將扮演內(nèi)容更新的角色。
First Hop就推出一組可以對(duì)任何設(shè)備提供軟件服務(wù)的套件。其中最重要的是FirstHop Message Gateway,它是一個(gè)讓業(yè)者能夠迅速配置MMS平臺(tái)的模塊,可以在傳統(tǒng)SMS平臺(tái)中提供多語(yǔ)系的訊息交換功能。這個(gè)平臺(tái)也提供連結(jié)管理?session management?、運(yùn)作報(bào)告和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的整合。該公司形容,這個(gè)套件就像是一個(gè)商店,他們?cè)诿總(gè)貨品上標(biāo)價(jià),而SMS中心則是收銀臺(tái),讓貨品轉(zhuǎn)換成貨幣。如何利用最大的市場(chǎng)空間
First Hop公司這個(gè)套件,目前已成功地獲得Compaq、Hewlett-Packard、Nokia和Ericsson等公司響應(yīng)。Timo Laaksonen表示,在與這些公司的合作中,他們的關(guān)系是產(chǎn)品合作,而非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以Nokia公司為例,他們了解到整合和管理不同傳訊平臺(tái)環(huán)境所能帶來(lái)的廣大機(jī)會(huì)和重要性。因此,Nokia公司也開(kāi)始經(jīng)營(yíng)起傳輸中介軟件的業(yè)務(wù)。
Empower Interactive則是另一個(gè)在市場(chǎng)上成功的業(yè)者,他們嘗試整合所有傳訊服務(wù)價(jià)值鏈中的業(yè)者,包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容供貨商和媒體公司等。由于SMS已經(jīng)成為一項(xiàng)普及的功能,因此,許多媒體公司都希望能夠透過(guò)這個(gè)技術(shù)來(lái)吸引到更多的客戶(hù)。
然而內(nèi)容供貨商所希望提供的內(nèi)容,有許多是現(xiàn)今電信業(yè)者平臺(tái)所無(wú)法支持的。分析家表示,電信業(yè)者必須將應(yīng)用軟件分開(kāi),否則他們將無(wú)法區(qū)分低利潤(rùn)高傳量的SMS和高利潤(rùn)高傳量的廣告?zhèn)饔。如果沒(méi)有中介軟件供貨商,內(nèi)容供貨商和電信業(yè)者面對(duì)這種技術(shù)困境,也只有干瞪眼的份。
Empower指出,目前有一些應(yīng)用軟件服務(wù)供貨商和企業(yè),使用GSM調(diào)制解調(diào)器來(lái)提供跨網(wǎng)?cross-network?SMS服務(wù),結(jié)果造成網(wǎng)絡(luò)過(guò)塞和系統(tǒng)癱瘓的下場(chǎng)。該公司表示,他們所提供的解決方案可以協(xié)調(diào)應(yīng)用軟件間的流量,因此,業(yè)者可以在高流量與基礎(chǔ)架構(gòu)中獲得平衡。此外,該公司也提供了能讓使用者在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中都可以取得應(yīng)用軟件的功能。Empower公司目前的客戶(hù)包括知名的Mblox,它是SMS內(nèi)容供貨商。Empower在Mblox公司安裝了高傳量跨網(wǎng)終端應(yīng)用平臺(tái),讓Mblox可以對(duì)應(yīng)用軟件供貨商及媒體公司提供傳訊服務(wù)。
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