近日,云南省電信公司昆明市分公司向廣大流動(dòng)市話(huà)?俗稱(chēng)“小靈通”?用戶(hù)推出了4項(xiàng)流動(dòng)市話(huà)增值業(yè)務(wù),即無(wú)線上網(wǎng)、短信互通、C-mode業(yè)務(wù)和定位查詢(xún)業(yè)務(wù),將流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)清晰地展現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。據(jù)了解,在此之前我國(guó)其它一些城市的流動(dòng)市話(huà)用戶(hù)已陸續(xù)享受到部分流動(dòng)市話(huà)的增值服務(wù)業(yè)務(wù),如西安市目前已經(jīng)有5000多流動(dòng)市話(huà)用戶(hù)正體驗(yàn)無(wú)線高速數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)所帶來(lái)的樂(lè)趣。
在第五屆中國(guó)西部國(guó)際通信展上,UT斯達(dá)康公司首次亮出其集時(shí)尚的外形、先進(jìn)前衛(wèi)的功能和豐富的應(yīng)用于一身的最新PAS手機(jī)718U,并且同時(shí)展示了UT斯達(dá)康在PAS流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)領(lǐng)域的最新成果,使流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)業(yè)務(wù)成為人們目光的焦點(diǎn),讓人們對(duì)“多媒體流動(dòng)市話(huà)”有了更多憧憬。
據(jù)云南電信有關(guān)人士介紹,新推出的無(wú)線上網(wǎng)、短信互通、C-mode業(yè)務(wù)和定位查詢(xún)業(yè)務(wù),讓眾多流動(dòng)市話(huà)用戶(hù)步入電信消費(fèi)時(shí)尚一族的行列。
無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)是在原有流動(dòng)市話(huà)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,將傳統(tǒng)固話(huà)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái),形成的一種穩(wěn)定上網(wǎng)方式。具體操作方式是把流動(dòng)市話(huà)與一根小小的稱(chēng)作“小靈貓”的USB調(diào)制解調(diào)器組合以后,再輕輕按幾次按鍵就可實(shí)現(xiàn)流動(dòng)市話(huà)的無(wú)線上網(wǎng),享受到高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?lè)趣。據(jù)了解,它可以支持32K\64Kbps。校蹋粒疲拥臒o(wú)線Internet接入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪、收發(fā)e-mail等普通撥號(hào)上網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的功能,并適用于臺(tái)式機(jī)、便攜機(jī)和PDA上網(wǎng)。
定位查詢(xún)業(yè)務(wù)?是通過(guò)用戶(hù)定位系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)流動(dòng)市話(huà)用戶(hù)所處地點(diǎn)的報(bào)警、定位和追蹤功能。據(jù)介紹,在日本和東南亞,這種用戶(hù)定位系統(tǒng)特別適合那些需要照顧的老人和小孩使用,它可以讓用戶(hù)隨時(shí)隨地保持聯(lián)絡(luò),監(jiān)控他們四周的情況。也就是說(shuō),一旦流動(dòng)市話(huà)用戶(hù)使用本機(jī)撥打了110緊急電話(huà),用戶(hù)所處的位置將精確地被定位系統(tǒng)標(biāo)識(shí)在電子地圖上,離本地點(diǎn)最近的110緊急服務(wù)人員可據(jù)此迅速到達(dá)。這種定位系統(tǒng)對(duì)于其他需要緊急服務(wù)的用戶(hù)也十分適用,因而有著很好的應(yīng)用前景。
C-MODE業(yè)務(wù)為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的一種,類(lèi)似于日本NTT公司所推出的手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)——I-mode,它可以直接通過(guò)話(huà)機(jī)終端實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng),而無(wú)需借助其他中介撥號(hào)上網(wǎng)。可支持直接訪問(wèn)WEB瀏覽信息、直接發(fā)送\接收e-mail(可包含附件)、下載MP3音樂(lè)和圖片(包括卡通圖片)等業(yè)務(wù),隨時(shí)隨地獲取即時(shí)服務(wù),還具有超大郵件信箱,可存儲(chǔ)大量已收、已發(fā)郵件。
短消息業(yè)務(wù)是指流動(dòng)市話(huà)還可傳遞文字信息,并且具有短消息到達(dá)確認(rèn)及消息存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)功能。豐富的短消息類(lèi)型包括:股票、天氣、航班、銀行證券等。因?yàn)榇讼到y(tǒng)使用空中信道中的控制信道來(lái)傳送消息,所以還可節(jié)約無(wú)線資源。短消息業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是,可一次發(fā)送或接收120個(gè)字符,大容量的短信箱,可存儲(chǔ)40條已收短信和40條已送短信及未送短信,可發(fā)送卡通及動(dòng)畫(huà),具有消息到達(dá)確認(rèn)功能。
可以說(shuō),隨著諸如可以讓用戶(hù)通過(guò)流動(dòng)市話(huà)實(shí)現(xiàn)64k高速上網(wǎng)的無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù),能讓用戶(hù)輕輕松松地發(fā)送文字、圖片和動(dòng)畫(huà)的短信業(yè)務(wù),可以讓用戶(hù)輕而易舉地訪問(wèn)WEB、瀏覽信息、收發(fā)e-mail、下載圖片和MP3以及查詢(xún)機(jī)主附近的旅游、餐飲、娛樂(lè)及商場(chǎng)等多項(xiàng)信息的C-mode業(yè)務(wù)……迎合時(shí)代步伐的流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)業(yè)務(wù)推出,“多媒體流動(dòng)市話(huà)”這一全新的信息載體便會(huì)清晰地出現(xiàn)在人們的面前,并不斷地走向成熟,走入人們的日常生活,為人們的日常生活帶來(lái)種種便利與樂(lè)趣。同時(shí),為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)一筆可觀的收入,甚至可以說(shuō)是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商下一輪淘金的熱點(diǎn)所在。
多媒體流動(dòng)市話(huà) 新一輪固網(wǎng)淘金的熱點(diǎn)
據(jù)報(bào)道,在臺(tái)灣,UT斯達(dá)康公司已于2000年6月為臺(tái)灣大眾電信開(kāi)通流動(dòng)市話(huà)增值業(yè)務(wù),并且發(fā)展得非常好,到今年3月,用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破26萬(wàn)。臺(tái)北的流動(dòng)市話(huà)發(fā)展有個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是為用戶(hù)提供包括收發(fā)郵件、無(wú)線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站、收發(fā)短信息、下載各種圖片和鈴聲等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),特別受用戶(hù)歡迎。由于這些業(yè)務(wù),雖然臺(tái)灣GSM移動(dòng)電話(huà)普及率高達(dá)90%,流動(dòng)市話(huà)資費(fèi)也只比移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)低30%左右,但還是沒(méi)有影響流動(dòng)市話(huà)的快速發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商因?yàn)樘峁┝鲃?dòng)市話(huà)的增值服務(wù)業(yè)務(wù)而獲取的收入,比從話(huà)音業(yè)務(wù)得到的收入要多不少。
流動(dòng)市話(huà)增值業(yè)務(wù)在臺(tái)灣取得的成功,對(duì)于眼下正為因固網(wǎng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮導(dǎo)致收入增幅減緩而“心煩”的大陸固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),不吝是個(gè)好消息,其中有著諸多可以借鑒之處。
同時(shí),這一事實(shí)也說(shuō)明,固網(wǎng)發(fā)展所欠缺的無(wú)非是更多與用戶(hù)需求相契合的內(nèi)容服務(wù)。因而,中國(guó)電信應(yīng)充分利用固網(wǎng)自身的優(yōu)勢(shì),挖掘更多相應(yīng)的信息服務(wù)。2001年,我國(guó)電信業(yè)務(wù)總量的增長(zhǎng)速度有所下降,其中中國(guó)電信的速度下降最為明顯,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度僅為5.66%,已經(jīng)低于國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度,但這并不意味著固定電話(huà)網(wǎng)已經(jīng)走向了末路,從固網(wǎng)短信的問(wèn)世到流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)通,無(wú)不表明固網(wǎng)將步入柳暗花明的美好境界。
在前不久舉行的APEC第五次電信部長(zhǎng)會(huì)議上,中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理常小兵談到,加快數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,中國(guó)電信要向多媒體信息供應(yīng)商轉(zhuǎn)型,要積極探索互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式。而固網(wǎng)短信和流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)是中國(guó)電信向多媒體信息供應(yīng)商轉(zhuǎn)型的兩個(gè)重要步驟。
首先,固網(wǎng)短信還只是中國(guó)電信新一輪固網(wǎng)淘金的第一步。業(yè)內(nèi)人士透露,中國(guó)電信推出的固網(wǎng)短消息業(yè)務(wù),將不僅僅局限于收發(fā)短消息,還有一個(gè)業(yè)務(wù)就是用電話(huà)上網(wǎng)。固定電話(huà)有著固定性和廣泛性,固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)可在社區(qū)管理、企業(yè)內(nèi)部管理、專(zhuān)業(yè)客戶(hù)管理、企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展等領(lǐng)域成為有效的信息載體,運(yùn)營(yíng)商完全可突破依賴(lài)終端用戶(hù)使用信息服務(wù)獲取資費(fèi)的盈利模式,與企業(yè)、內(nèi)容提供商、政府、社團(tuán)等緊密合作,通過(guò)固網(wǎng)短信這個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)為市場(chǎng)宣傳、客戶(hù)管理、社區(qū)管理、公共管理提供服務(wù)。也就是說(shuō),固網(wǎng)短信可以衍生出廣告、彩票、咨詢(xún)等豐富多彩的業(yè)務(wù)形式,可以使固定電話(huà)機(jī)成為一種全新的、高效率的信息載體,從而引發(fā)了電話(huà)信息革命,使電話(huà)機(jī)成為一種全新的信息媒體,也帶來(lái)了全新的業(yè)務(wù)概念,就是電話(huà)媒體。電話(huà)媒體的最大特點(diǎn)是:互動(dòng)、按需所取,并且隨時(shí)隨地。比如一個(gè)電話(huà)用戶(hù),早上起床后,可以通過(guò)定制信息,了解天氣情況、證券行情、班機(jī)信息等等;通過(guò)VPN?虛擬專(zhuān)網(wǎng)?,可以在辦公室看到外地分公司今天產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況;找朋友,可以只撥通一個(gè)電話(huà),這個(gè)電話(huà)就可以完成從辦公室、家庭電話(huà)、手機(jī)的自動(dòng)搜索。與電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體相比,固網(wǎng)短信的信息具有“可點(diǎn)播”的特點(diǎn),因而更及時(shí)、更個(gè)人化;這個(gè)新媒體的優(yōu)勢(shì)在于,用戶(hù)目標(biāo)明確?用戶(hù)很容易根據(jù)住所的地區(qū)位置進(jìn)行劃分?;相對(duì)于傳統(tǒng)媒體成本低,價(jià)格便宜;信息可以及時(shí)更新發(fā)送。
流動(dòng)市話(huà)是固定電話(huà)的補(bǔ)充,它具有固定電話(huà)的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該說(shuō)只要固定電話(huà)還發(fā)展,它也將會(huì)繼續(xù)存在。流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)業(yè)務(wù)的推出,使“多媒體流動(dòng)市話(huà)”浮出水面,應(yīng)該說(shuō)它的前景很廣闊的,將會(huì)成為固網(wǎng)的一個(gè)新增點(diǎn)。
以日本NTT。模希茫希停系模椋恚铮洌鍨槔。1999年,NTT DOCOMO正式推出手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)即i-mode,它既可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)新聞、手機(jī)銀行等日常功能,也可以進(jìn)入股市,進(jìn)行證券交易委托、購(gòu)入保險(xiǎn)等;假日中可以用它尋找打折的商店、新開(kāi)張的異國(guó)風(fēng)味或是最新進(jìn)口大片的消息;旅游者可以用它訂好機(jī)票、旅館,查到當(dāng)?shù)氐奶鞖,如果是去?guó)外,還可以使用i-mode手機(jī)的外語(yǔ)字典功能;愛(ài)書(shū)人可以用它買(mǎi)書(shū),獨(dú)居者可以用它租房,真是想人所想。日本的航空公司、旅行社、出版社、銀行等各個(gè)相關(guān)行業(yè)的公司,通過(guò)NTT。模希茫希停系钠脚_(tái)提供服務(wù)。日本i-mode所提供的各式手機(jī)網(wǎng)站服務(wù),可以說(shuō)是令人大開(kāi)眼界,從去年開(kāi)始引入的Java?爪哇?技術(shù)支持,更是讓?zhuān)椋恚铮洌宓膽?yīng)用充滿(mǎn)了多媒體化的特色。日本i-mode行動(dòng)上網(wǎng)服務(wù),改變了手機(jī)只是語(yǔ)音服務(wù)工具的概念,三年內(nèi)吸引了超過(guò)3千多萬(wàn)用戶(hù),成功模式還持續(xù)向世界各國(guó)拓展。有著移動(dòng)電話(huà)可移動(dòng)性特點(diǎn)的流動(dòng)市話(huà)當(dāng)然可借鑒日本i-mode的成功模式,在這一點(diǎn),應(yīng)該說(shuō)流動(dòng)市話(huà)增值業(yè)務(wù)的前景是非常廣闊的。
流動(dòng)市話(huà)增值業(yè)務(wù)的開(kāi)通,是電信公司對(duì)流動(dòng)市話(huà)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展和提升,也是作為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商之一的中國(guó)電信向多媒體信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的一個(gè)突破。UT斯達(dá)康高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理黃明認(rèn)為,增值業(yè)務(wù)取得成功的關(guān)鍵因素在于提供高質(zhì)量的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)及服務(wù),它是內(nèi)容提供商提供服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)和保障;而且,與內(nèi)容提供商的合作模式也是成功推出增值業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,只有選擇合適的雙贏模式,才能以增值服務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。可見(jiàn),中國(guó)電信要把流動(dòng)市話(huà)增值服務(wù)業(yè)務(wù)真正做好,并成為新一輪固網(wǎng)淘金的熱點(diǎn),還有著許多工作需要去做。
eNet硅谷動(dòng)力