在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中同樣遭受到嚴(yán)重打擊的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)目前已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的復(fù)蘇跡象，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司們現(xiàn)在又開(kāi)始鋪設(shè)銅線(xiàn)、安裝交換器和電話(huà)接口，準(zhǔn)備為各種各樣的數(shù)字系統(tǒng)提供功能更強(qiáng)、價(jià)格更優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù)。專(zhuān)家們表示，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)漸趨成熟，全盛之日已經(jīng)為期不遠(yuǎn)了。

　　美林證券研究公司和阿伯丁技術(shù)咨詢(xún)集團(tuán)公司最近的研究表明，越來(lái)越多的公司已經(jīng) 開(kāi)始采納語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)(VoIP)，他們已經(jīng)逐漸接受了這一新興而廉價(jià)的通話(huà)方式，以前很多人都擔(dān)心這種通話(huà)方式是否存在質(zhì)量問(wèn)題，而現(xiàn)在這種擔(dān)心已經(jīng)基本消除了，語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，可以進(jìn)入大規(guī)模普及階段了。美國(guó)著名的金融經(jīng)紀(jì)商雷曼兄弟公司(Lehman Brothers)對(duì)數(shù)字語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行了極高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為這種新興的通話(huà)方式完全可以取代傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話(huà)。大型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商，比如思科公司，也開(kāi)始加強(qiáng)語(yǔ)音電話(huà)系統(tǒng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，種種跡象表明，語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)用階段了。

　　阿伯丁技術(shù)咨詢(xún)集團(tuán)公司的高級(jí)分析師戴納-塔爾德利(Dana Tardelli)表示，“雖然技術(shù)研發(fā)商們多年來(lái)一直在推行語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)，但直到2001年，他們才取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，可以說(shuō)，2001年是語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)業(yè)的分水嶺，自這以后，語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入高速發(fā)展階段了。人們已經(jīng)開(kāi)始全面接受這種新的語(yǔ)音通話(huà)技術(shù)了。美林證券研究公司也認(rèn)為，通話(huà)質(zhì)量低和可靠性差一直是制約語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素，但現(xiàn)在，語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的質(zhì)量已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)通話(huà)技術(shù)，這意味著語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接高速發(fā)展的時(shí)期了。

　　語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)技術(shù)的廣泛普及將大大節(jié)省用戶(hù)的電話(huà)開(kāi)支，同時(shí)避免了鋪設(shè)大量線(xiàn)路而造成的資源浪費(fèi)，因此傳統(tǒng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商們都很樂(lè)意將他們傳統(tǒng)的通話(huà)系統(tǒng)過(guò)渡到語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)，而這勢(shì)必又將進(jìn)一步促進(jìn)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)在，采用語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)的著名公司包括：思科、美林證券公司、雷曼兄弟公司、道瓊斯公司以及許多所大學(xué)。思科公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理認(rèn)為，財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中至少有50%的公司都在某種程度上使用著語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)。在歐洲、中東和非洲地區(qū)，語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)也已開(kāi)始迅速普及，預(yù)計(jì)到2008年，這些地區(qū)的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)的年通話(huà)量將達(dá)570億分鐘。

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