據(jù)悉,注冊并服務逾30萬域名、托管近7萬家企業(yè)網(wǎng)站的中國萬網(wǎng)(www.net.cn)4月22日推出了全新的客戶電子商務交易平臺——BizCenter,為廣大中小企業(yè)注冊域名、建立網(wǎng)站提供了更加輕松、方便的入口。
注冊域名、建立網(wǎng)站是企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)應用的第一步。為了使這個“第一步”成為企業(yè)獲得超值互聯(lián)網(wǎng)體驗的開始,中國萬網(wǎng)在過去的近6年中一直堅持“與客戶一起成長“的理念:隨著客戶規(guī)模的翻番增長,不斷推出新的生產(chǎn)和服務系統(tǒng)。此前正在使用的中國萬網(wǎng)BIPS電子商務交易平臺是2000年初投入使用的。據(jù)中國萬網(wǎng)技術人員介紹,兩年來,萬網(wǎng)的客戶規(guī)模增長了4倍,產(chǎn)品和服務種類也有增加,給原有的系統(tǒng)帶來相當?shù)膲毫Α?001年年中開始,萬網(wǎng)抽調了優(yōu)秀業(yè)務骨干,對客戶的普遍和特殊需求進行了廣泛的跟蹤研究,并結合當前國際上先進同行的經(jīng)驗,終于形成了新的BizCenter電子商務交易平臺的整體架構。
據(jù)悉,BizCenter平臺以“智能、友好、CRM(客戶關系管理)”為靈魂,用戶管理、銷售管理、票據(jù)管理、內外部業(yè)務管理等功能分塊的方式,為客戶提供了自主、實時、動態(tài)管理業(yè)務和實時跟蹤問題、投訴的解決狀態(tài)的能力。BizCenter電子商務交易平臺特別為中國萬網(wǎng)2000多家代理商提供了更為靈活的業(yè)務管理系統(tǒng),為代理商業(yè)務的發(fā)展提供了高度的可升級性。同時,BizCenter也將大大提高中國萬網(wǎng)的單位員工的客戶服務能力,進一步增強公司的贏利后勁。
BizCenter同中國萬網(wǎng)專業(yè)的呼叫中心形成完美的結合,通過呼叫中心的CTI系統(tǒng),可以為客戶提供1對1的個性化的服務,使中國萬網(wǎng)可以提供WEB、EMAIL、電話等網(wǎng)上網(wǎng)下的綜合手段的服務。中國萬網(wǎng)市場部人員表示,馬年將是中國企業(yè)上網(wǎng)的騰飛年。俗話說,好馬配好鞍。中國萬網(wǎng)作為中國企業(yè)上網(wǎng)服務業(yè)的領頭一騎,一定會充分利用BizCenter的強大功能,來強力推進中國的和域名注冊和網(wǎng)站托管業(yè)。
附:BizCenter新的優(yōu)勢:
- 支付方式:增加多種支付方式可以接受國內各大銀行的存折、信用卡、借記卡等的在線支付;
- 安全保密:采用高強度128位加密系統(tǒng),使交易更加安全;
- 高度集成:集SHOPPING/ERP/CRM/ONLINESERVICE/與一體;
- 高可靠性:采用業(yè)界領先的高檔SUN Enterprise服務器以及最優(yōu)秀的Oracle數(shù)據(jù)庫;
- 高效:采用Intel7110電子商務專用加速器,使安全交易更加迅捷;
- 高可用性:系統(tǒng)采用先進的NAS存儲以及負載均衡;
- 高度自動化:系統(tǒng)采用通用XML技術接口,從產(chǎn)品選購、財務支付、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品使用可以瞬間完成,不用人工干預;
- 高擴展性:系統(tǒng)可以不受地域以及時間的限制,可以隨意擴充。