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在線客服應(yīng)該是聯(lián)絡(luò)中心客戶可選擇的渠道
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2019年預(yù)測:客戶體驗(yàn)處境仍不樂觀
2019-01-07
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完整WebRTC技術(shù)及應(yīng)用概要
2019-01-07
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如何使用AI,機(jī)器人和大數(shù)據(jù)提高首次聯(lián)絡(luò)解決率
2019-01-07
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2019-01-04
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ZStack尤永康:以產(chǎn)品化自研開源IaaS架構(gòu)助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2019-01-04
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2019-01-04
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年度觀察︱最壞的時(shí)代,最好的時(shí)代!
2019-01-04
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尹徐:2019, 我對聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展趨勢的預(yù)測
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華為輪值董事長郭平新年致辭:不經(jīng)艱難困苦,何來玉汝于成
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2019數(shù)據(jù)中心預(yù)測:更實(shí)用的技術(shù)
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