時(shí)間回溯到上世紀(jì)80年代中期。30年前,中國(guó)大陸市場(chǎng)并沒(méi)有所謂“IT渠道”概念,所謂“渠道”,其實(shí)屬于舶來(lái)品。在IBM等最早的一批外企蜂擁進(jìn)入大陸市場(chǎng)初時(shí),其并沒(méi)有尋找到符合其標(biāo)準(zhǔn)的合作伙伴,于是“同宗同源”的港臺(tái)地區(qū)合作伙伴被引入大陸市場(chǎng)。
應(yīng)該說(shuō),港臺(tái)資企業(yè)是中國(guó)大陸渠道市場(chǎng)的拓荒者之一,也一直作為一個(gè)獨(dú)立的渠道門派而存在。論其特點(diǎn):其一,融匯中西方文化;其二,早期以分銷業(yè)務(wù)為主,但在上世紀(jì)90年代已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型,為金融、電信等高端行業(yè)提供方案服務(wù),且已進(jìn)入用戶核心應(yīng)用;其三,以代理思科、IBM等國(guó)外品牌為主,且一直是最穩(wěn)定的金牌合作伙伴。一言以蔽之此門派的生存之道——融入一流的IT生態(tài)圈,為一流的客戶,提供一流的服務(wù)。
贊華的新選擇
贊華即是港臺(tái)資渠道中的代表企業(yè),其是一家要么就不做,要么就優(yōu)秀的企業(yè)。在政府、金融領(lǐng)域極富影響力,曾為第五、第六次全國(guó)人口普查提供核心解決方案服務(wù),為諸多銀行提供存儲(chǔ)、容災(zāi)、備份服務(wù)。
以如此的業(yè)務(wù)定位,贊華選擇合作伙伴也必然相當(dāng)苛刻。2015年,贊華簽約成為浪潮ISP頂級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴,更出乎意料的是,一年之內(nèi),雙方合作相繼在國(guó)內(nèi)大銀行客戶中拿下不菲份額,并成為浪潮首批8家“億元俱樂(lè)部”成員之一。
其實(shí),我們不必去深究港資方案商的思維變化,只從業(yè)務(wù)層面分析,雙方合作已并非偶然,即浪潮的業(yè)務(wù)發(fā)力點(diǎn)與贊華的核心業(yè)務(wù)相匹配;陂L(zhǎng)期服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn),贊華對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著清醒的認(rèn)識(shí)。贊華(中國(guó))電子系統(tǒng)有限公司高級(jí)經(jīng)理殷東生表示,未來(lái)金融行業(yè)核心業(yè)務(wù),依然會(huì)承載在小型機(jī)等傳統(tǒng)架構(gòu)中,穩(wěn)定性依然是用戶對(duì)IT系統(tǒng)的核心訴求。而對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”型業(yè)務(wù),或金融渠道類業(yè)務(wù),越來(lái)越多的用戶愿意選擇與PC服務(wù)器對(duì)應(yīng)的分布式架構(gòu)。“而浪潮是國(guó)內(nèi)唯一一家,全球也為數(shù)不多的,能提供兩種不同思路解決方案的企業(yè)。”
生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)
首先,可以關(guān)注浪潮與贊華在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作模式。IPF2016中,關(guān)鍵業(yè)務(wù)與云計(jì)算同時(shí)被浪潮確認(rèn)為兩大核心業(yè)務(wù)主線,而且其已明確,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是生態(tài)圈與生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。
正因如此,浪潮不僅一如既往地對(duì)K1小型機(jī)、K-DB數(shù)據(jù)庫(kù)兩大立基產(chǎn)品持續(xù)投入,還正在完善涵蓋了主機(jī)系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件在內(nèi)的生態(tài)圈,其中,如贊華一樣的方案商也自是不可或缺的一環(huán)。
分析其業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,可總結(jié)為客戶資源互補(bǔ),先硬件后軟件。其實(shí),此前浪潮和贊華均在例如多功能柜臺(tái)等金融渠道類業(yè)務(wù)中,有不錯(cuò)的市場(chǎng)份額。而贊華的互補(bǔ)價(jià)值還在于,長(zhǎng)期為銀行數(shù)據(jù)中心提供存儲(chǔ)、容災(zāi)、備份服務(wù)。
2015年,浪潮與贊華合作,促進(jìn)K1小型機(jī)已經(jīng)成功入圍國(guó)有大行采購(gòu)目錄,而且在某國(guó)有大行項(xiàng)目中,已成功將新上線的管理系統(tǒng)移植到K1小型機(jī)中,“而且我們也相當(dāng)看好K-DB數(shù)據(jù)庫(kù),以贊華技術(shù)專家的測(cè)試,浪潮K-DB與市場(chǎng)上現(xiàn)在廣泛部署數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品有很好的兼容性、易用性。雙方正在推進(jìn)標(biāo)志性客戶測(cè)試,以樹(shù)立用戶信心。”
同時(shí),殷東生表示,更重要的是,基于共同對(duì)浪潮產(chǎn)品的信任,生態(tài)圈間合作伙伴也相繼產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作,“這也是成熟成功的商業(yè)合作模式,也是生態(tài)圈走向成熟的標(biāo)志之一。”
浪潮進(jìn)入良性循環(huán)
可以看出,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在小型機(jī)市場(chǎng),浪潮已經(jīng)成為為數(shù)不多的玩家之一,而在PC服務(wù)器領(lǐng)域,殷東生認(rèn)為,就如小型機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)一樣,未來(lái)在成熟產(chǎn)品市場(chǎng)必然不會(huì)容納更多品牌,而浪潮也必定是其中之一。
應(yīng)該說(shuō),金融客戶一向?qū)Ξa(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)有著苛刻的要求,以致于某些廠商在過(guò)去一年中,一直以最低價(jià)策略競(jìng)標(biāo)集采,卻一張單子也沒(méi)拿到。對(duì)此,殷東生表示,誰(shuí)說(shuō)在看似紅海的中低端x86服務(wù)器市場(chǎng)就沒(méi)有差異化,“而浪潮的優(yōu)勢(shì)在于已經(jīng)進(jìn)入良性循環(huán)。”
何為良性循環(huán)?以本土汽車產(chǎn)業(yè)為例,當(dāng)出貨沒(méi)有達(dá)到一定數(shù)量級(jí)時(shí),即沒(méi)有機(jī)會(huì)聽(tīng)到足夠的用戶反饋,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)也就成為一句空談,這就是非良性循環(huán)。
“浪潮的產(chǎn)品并不是沒(méi)有改進(jìn)空間,但其已經(jīng)贏得越來(lái)越多的用戶,用戶愿意在關(guān)鍵業(yè)務(wù)中測(cè)試其產(chǎn)品,并提出寶貴意見(jiàn),這就是浪潮的良性循環(huán)。”殷東生說(shuō)。