問:看來普強是比較側(cè)重企業(yè)應(yīng)用市場,那么對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場是怎么考慮的呢?
何國濤:垂直領(lǐng)域確實是普強目前所專注的方向,因為這個目標市場需求明確,商業(yè)模式比較清晰,是目前語音識別技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)價值的主要市場。對于技術(shù)提供商來說,需要有很強的開發(fā)、集成和服務(wù)能力。普強不會成為一家萬金油式的企業(yè),而是希望首先在2B領(lǐng)域做深、做專,樹立自己的行業(yè)地位。這是我們結(jié)合國內(nèi)外語音技術(shù)市場的規(guī)律和經(jīng)驗來制定的戰(zhàn)略性方向,目前這一塊已經(jīng)取得了階段性的成果。
當然,我們在2B領(lǐng)域比較專注,并不代表我們忽略了移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,實際上我們已經(jīng)為多個領(lǐng)域的移動應(yīng)用提供了語音云服務(wù),包括教育領(lǐng)域的金山詞霸、魔方英語,音樂領(lǐng)域的多米音樂,生活搜索領(lǐng)域的愛幫生活等等(還有哪些?請補充),這也為普強積累了寶貴的經(jīng)驗和資源。普強已經(jīng)擁有成熟的語音識別引擎,今后為開發(fā)者提供大規(guī)模的語音云服務(wù)其實是順理成章的事。
另外,我們清楚地看到,可穿戴智能設(shè)備將會快速進入我們的生活,今后在這類設(shè)備的人機交互方式中,語音將是最方便的手段之一,也就是說,語音識別技術(shù)將成為智能設(shè)備的標配之一。這也是我們正在努力進行技術(shù)儲備的重要領(lǐng)域。如何實現(xiàn)低耗運行是我們需要突破的技術(shù)課題。
問:普強已經(jīng)取得了很不錯的成績,但在市場上似乎沒有太多的知名度,這是什么原因呢?
何國濤:這可能是因為我們團隊把所有的精力都放在技術(shù)開發(fā)和市場拓展上面吧,我們真沒有太關(guān)注我們自己在市場上有多少曝光度。不過普強一年多以前已經(jīng)獲得了知名風險投資機構(gòu)戈壁資本的A輪投資,其實也是說明了資本市場對我們的認可。
1、B2B與B2C的區(qū)別:
B2C
更大的目標市場,單項的交易額較小
在很短的時間決定購買,大部分時間是由“一念之間”
需要新聞組,wechat等,以做客戶支持
B2B
專注垂直/較小的目標市場,交易額規(guī)模較大
顧客對各家產(chǎn)品比較懂,和較長的購買周期
需要專業(yè)的售前/售后團隊