【前言】
今年3月18日,隨著中國(guó)聯(lián)通TD-LTE4G網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)25個(gè)城市放號(hào)上市,宣告聯(lián)通4G時(shí)代正式啟動(dòng),之前中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信已經(jīng)啟動(dòng)4G放號(hào),由此中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商已全面進(jìn)入4G時(shí)代。
在4G時(shí)代,什么是王道?三大運(yùn)營(yíng)商都已認(rèn)識(shí)到:向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,以流量經(jīng)營(yíng)為核心戰(zhàn)略將是現(xiàn)在及將來運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的方向,誰能提供更快的網(wǎng)絡(luò)、更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)、更有吸引力的資費(fèi)將是未來致勝的法寶。
【4G時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)典型特征】
從2G延續(xù)至3G再到邁進(jìn)4G,綜合三大運(yùn)營(yíng)商在每個(gè)階段的發(fā)展思路,4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)主要有以下幾個(gè)方面的特征:
1、2G+3G+4G+WLAN多網(wǎng)共存將持續(xù)。以4G的覆蓋度和承載能力,4G網(wǎng)絡(luò)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)還需要較長(zhǎng)的時(shí)間,3G用戶全網(wǎng)轉(zhuǎn)化覆蓋超過4年時(shí)間,4G預(yù)計(jì)至2016年基本才能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。而2G、3G的覆蓋度優(yōu)勢(shì),3G的運(yùn)行速度和穩(wěn)定性優(yōu)勢(shì)和wifi的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)有力地補(bǔ)充了4G網(wǎng)絡(luò)。目前,以美、日、韓、歐洲等地為首的很多地區(qū)已實(shí)現(xiàn)3G的高覆蓋,4G的迅速布局與WLAN的廣泛應(yīng)用,“四網(wǎng)融合”得到快速發(fā)展。所以,四網(wǎng)融合是未來發(fā)展的主要方向,各運(yùn)營(yíng)商可以利用各自網(wǎng)絡(luò)優(yōu)劣勢(shì)組合發(fā)展,最終形成有競(jìng)爭(zhēng)力的組網(wǎng)方式。
2、大流量包。3G時(shí)代,流量以M來衡量,但是在4G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)速度和應(yīng)用軟件的多元化已經(jīng)不能滿足M流量,流量已經(jīng)升級(jí)為以G為單位。移動(dòng)最新的4G包月套餐流量最高已達(dá)10G,聯(lián)通596元的4G套餐即可享受11G的流量。在不久的將來,隨著4G推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的深入,幾十G幾百G將會(huì)是常規(guī)的流量經(jīng)營(yíng)。隨著流量經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大,流量?jī)r(jià)格也更加低廉。
3、流量共享。在當(dāng)前還是流量月底清零的模式下,為了提升流量使用效率,同時(shí)集群捆綁用戶降低用戶離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn),流量共享將是運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在和將來的主流發(fā)展趨勢(shì)。流量共享風(fēng),在國(guó)外已經(jīng)非常盛行。美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon2012年6月已經(jīng)推出了一款名為“分享一切(ShareEverythingPlans)”的新數(shù)據(jù)流量分享套餐,隨后AT&T也跟進(jìn)了類似套餐,打破了此前以語音為定價(jià)準(zhǔn)則的主流趨勢(shì),以數(shù)據(jù)流量為區(qū)分套餐檔次的主變量。流量共享,不僅包括多用戶使用同一個(gè)流量包,還包括多終端使用同一個(gè)流量包。像移動(dòng)推出的4G流量套餐,允許不超過4個(gè)終端共享流量;聯(lián)通的合家歡產(chǎn)品及電信的天翼4G產(chǎn)品,都允許主副卡共享套餐流量。
4、與OTT廠商競(jìng)合。從前幾年運(yùn)營(yíng)商被OTT企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓制導(dǎo)致傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收入下滑,慢慢經(jīng)歷到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密合作,運(yùn)營(yíng)商認(rèn)識(shí)較之前更深了一步。運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到現(xiàn)階段只有與OTT廠商合作,才能更好地釋放客戶的流量需求,形成優(yōu)勢(shì)資源整合,品牌聯(lián)合運(yùn)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)智能管道,所以說運(yùn)營(yíng)商與OTT廠商合作將是一個(gè)重要方向。像廣東聯(lián)通率先推出的“沃微信”就是一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,短期內(nèi)快速發(fā)展流量用戶,聚集人氣并形成熱點(diǎn)效應(yīng),以內(nèi)容服務(wù)帶動(dòng)流量收入;2013年底,廣東移動(dòng)在國(guó)內(nèi)推出“流量800”業(yè)務(wù),這是主要面向金融、電商、IT等對(duì)流量需求較大的企業(yè)推出的一款流量后向計(jì)費(fèi)產(chǎn)品。用戶在使用這些企業(yè)的APP時(shí)將不再需要耗費(fèi)自己的流量,流量費(fèi)統(tǒng)一由企業(yè)買單。從最初的廣發(fā)銀行、阿里巴巴,目前流量800的陣營(yíng)正不斷擴(kuò)大。今年以來,廣東移動(dòng)接連與新浪微博、奇虎360、土豆優(yōu)酷網(wǎng)、豌豆莢、掌閱、百度多酷、九游等15家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展了流量800專項(xiàng)合作。4G大流量時(shí)代,廣東移動(dòng)還將與金融、電子商務(wù)、手機(jī)游戲、視頻網(wǎng)站、音樂閱讀等領(lǐng)域幾十家公司開展合作,流量800的陣營(yíng)將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大,用戶可享受的免費(fèi)大餐將會(huì)越來越多。
【綜上所述】
由3G逐步邁入4G時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商將不會(huì)像以前那么被動(dòng),運(yùn)營(yíng)商將可以充分利用4G的網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)勢(shì)、龐大的用戶資源,同時(shí)依托華為等電信通訊行業(yè)的領(lǐng)先廠商在智能管道、流量經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的整體解決方案VGS(ValueGrowthSolution)提供更強(qiáng)大更具運(yùn)營(yíng)商特色的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,從而提升對(duì)OTT的議價(jià)能力和對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)。譬如高價(jià)值業(yè)務(wù)帶寬資源分配保障、VIP用戶分級(jí)服務(wù)、移動(dòng)高清電視/視頻點(diǎn)播、即時(shí)視頻會(huì)議、歡迎頁(yè)面、上網(wǎng)導(dǎo)航、沖浪助手、流量實(shí)時(shí)查詢&提醒、定向內(nèi)容套餐、移動(dòng)廣告等多種豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,已陸續(xù)在全國(guó)多個(gè)省份開通,對(duì)各運(yùn)營(yíng)商共同關(guān)注的三個(gè)方面:網(wǎng)絡(luò)使用效率優(yōu)化、用戶在線滿意度提升、流量收入增長(zhǎng)都將呈現(xiàn)出明顯的效果。
4G時(shí)代,無論從速度還是內(nèi)容,都比3G時(shí)代往前跨越了一大步。不僅對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)意義非凡,用戶也充滿期待?梢灶A(yù)想,4G將會(huì)對(duì)我們的生活發(fā)生改變。4G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商將如何維護(hù)自己的行業(yè)地位,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)將如何通過競(jìng)爭(zhēng)與合作爭(zhēng)取得到更多資源,用戶將如何受益,或者會(huì)失去什么,我們拭目以待。