當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)處于低迷狀態(tài)時(shí)，統(tǒng)一通信廠商Avaya對中型企業(yè)市場的增長持樂觀態(tài)度。“現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不是很景氣，但客戶的需求并沒有消失，只是會更加注重性價(jià)比。”Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉對比特網(wǎng)記者如此表示，“我們認(rèn)為，中型市場還有很大的潛在機(jī)會，并推出了針對中型市場的統(tǒng)一通信解決方案：IP Office服務(wù)器版。”據(jù)悉，該產(chǎn)品可以同時(shí)支持1000個(gè)用戶。同時(shí)，針對中小企業(yè)市場，Avaya還推出Avaya IP Office視頻協(xié)作解決方案，為中小企業(yè)提供了BYOD(自備終端)和高清室內(nèi)視頻系統(tǒng)功能。
Avaya為什么會著重發(fā)力中型企業(yè)市場？作為Avaya的代理商，上�；劢莨镜拿匣壑堑目捶ê苡写硇�。“在中國，大型企業(yè)數(shù)量占15%-20%，小型企業(yè)60%，剩下的20%-25%屬于中型企業(yè)。無論從稅收、營業(yè)額、發(fā)展?jié)摿Φ确矫鎭碚f，中型企業(yè)都能提供50%-60%的貢獻(xiàn)。”孟慧智說，“中型市場是巨大的，我們過去和Avaya主要專注于大型企業(yè)，盡管也想在中型市場上發(fā)力，但卻沒有碰到非常合適的產(chǎn)品、解決方案。今天，Avaya推出的這款針對中型市場的all in one方案非常能滿足用戶需求，我們也希望借助這個(gè)機(jī)遇，和Avaya一起在中型市場上發(fā)展。”
看好統(tǒng)一通信的中型市場是Avaya及其代理商的共識。神州世通朱高峰、長虹佳華副總裁徐燕女士表示，IP Office在過去幾年中，年均都獲得了30%以上的業(yè)務(wù)增長。沈曉暉特別指出，此次發(fā)布的IP Office服務(wù)器版的性能價(jià)格比更適合中型企業(yè)，填補(bǔ)了在市場覆蓋上的空白。“Avaya此前有產(chǎn)品來覆蓋不同規(guī)模的企業(yè)，但并沒有專門的產(chǎn)品來針對中型企業(yè)，也沒有進(jìn)行專門的界定。“現(xiàn)在，中小市場是指250線以下的部分，通過IP Office 500 V2覆蓋;大的系統(tǒng)和需求比較復(fù)雜的系統(tǒng)，我們用Aura覆蓋。”沈曉暉進(jìn)一步解釋說，“在250門到1000門的市場上，客戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況選擇性能價(jià)格比最高的方案(通常都會是IP Office服務(wù)器版)。一般而言，250門的時(shí)候，IP Office的性能價(jià)格比比IP Office 500 V2更高，而在規(guī)模為7、800門且主要是用通信功能，那么Aura的性能價(jià)格比也不如IP Office。當(dāng)然，如果在這個(gè)規(guī)模上，客戶的定制化的要求高，Aura也是理想的解決方案。”
Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉
沈曉暉認(rèn)為，把中型市場作為一個(gè)獨(dú)立的目標(biāo)市場，并非簡單的中型企業(yè)進(jìn)行剝離。他認(rèn)為，中型市場的需求更剛性，即便是經(jīng)濟(jì)低迷的中型企業(yè)市場的需求基本不會受到影響。經(jīng)濟(jì)下滑，反倒更需要通訊手段的豐富。他舉例說，在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時(shí)候，企業(yè)反而會降低差旅費(fèi)用，更需要手機(jī)和分機(jī)的聯(lián)動。目前，好孩子集團(tuán)已經(jīng)成為Avaya IP Office服務(wù)器版本的落地用戶。通過此方案，可以將好孩子集團(tuán)在總部和上海、北京、廣州和成都等主要的分支機(jī)構(gòu)聯(lián)接起來。整個(gè)系統(tǒng)可以進(jìn)行單點(diǎn)的集中式管理，并且為員工提供一致的和豐富的協(xié)作功能。
