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容聯(lián)易通總經(jīng)理孫昌勛:云通訊平臺打造本土Twilio

2013-04-11 10:13:38   作者:   來源:CSDN   評論:0  點擊:


  “一個小企業(yè),只需要幾百塊錢就能就把他的呼叫中心建起來,我們靠量取勝,這點和AWS是一樣的”,北京容聯(lián)易通公司總經(jīng)理孫昌勛表示。這就是云通訊平臺沒有選擇做系統(tǒng)集成的原因。同時,他們不做面向個人的服務,只專注為企業(yè)提供彈性的通信服務。云通訊平臺將運營商的這些資源和能力打包放在PaaS平臺上,企業(yè)或開發(fā)者通過API就能實現(xiàn)調(diào)用。"2012年初,開始考慮基于以前的技術(shù)積累,把通訊技術(shù)應用到跟互聯(lián)網(wǎng)的應用,跟移動互聯(lián)網(wǎng)的應用相結(jié)合,云通訊平臺就是這么產(chǎn)生的,"孫昌勛告訴CSDN。

圖:北京容聯(lián)易通公司總經(jīng)理 孫昌勛

  “運營商必然會逐步開放的”,與運營商打了十幾年交道的孫昌勛敢于做這樣的判斷。從全球來看,電信運營商正在受到互聯(lián)網(wǎng)新型服務商的挑戰(zhàn),AWS就是最典型的例子。即使在國內(nèi)如此封閉和不透明的環(huán)境下,運營商想逆勢而為都是不可接受的。

  為什么是云通訊平臺?

  即便已經(jīng)先行云化的國內(nèi)公有云市場,仍然面臨著種種壁壘( 2013年4月刊《程序員》雜志對此有深入的剖析),更不用說運營商號碼資源、軟交換等更是灰色地帶。雖然運營商也想?yún)⑴c Twilio這類市場,但飛信已經(jīng)證明過的事情不需要再去證明了。包括北美、歐洲和日本等市場,Twilio已經(jīng)在和當?shù)氐倪\營商合作。“運營商提供的通訊能力和資源,不能滿足企業(yè)用戶的需求的”,孫昌勛表示,“運營商提供的是最基礎(chǔ)的帶寬,中繼號碼資源,這與企業(yè)應用的需求是有差距的。我們就是做運營商和用戶之間的橋梁。”

  “我們是提供通訊能力的PaaS平臺,它的能力就包括傳統(tǒng)電信運營商的通訊能力,以及基于IP的融合能力,通過開放的API的方式提供給有開發(fā)能力的企業(yè),”孫昌勛說,“我們核心價值是降低企業(yè)的開發(fā)門檻、減少投入、縮短上線時間。”

  孫昌勛介紹,用戶可以在官網(wǎng)下載SDK和Demo,以及注冊、充值等操作。“我們希望70%的客戶能夠通過我們的網(wǎng)站自助完成開發(fā)”,孫昌勛表示,“如果遇到困難也可以聯(lián)系線下服務團隊。”

  “我們做的是B2B的業(yè)務,不做B2C,當然B2B2C也可以”,孫昌勛告訴CSDN。云通訊平臺上線4個多月來,已經(jīng)積累了20家企業(yè)客戶,但這距離孫昌勛的目標還有很大差距。孫昌勛介紹,接下來要完善生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),特別是開發(fā)者和合作伙伴的招募,孫昌勛說:“我們正在建立開發(fā)者社區(qū),線下的交流、培訓活動也在計劃中。”

  雖然云通訊平臺已經(jīng)是國內(nèi)公有云的受益者,但仍無法擺脫互聯(lián)互通的困擾。孫昌勛透露,正在與國內(nèi)的IaaS服務商深入溝通,解決好互聯(lián)互通問題。盡管國內(nèi)公有云市場存在種種不成熟,但在活躍的SaaS和PaaS領(lǐng)域,創(chuàng)新每一天都在繼續(xù)。

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