上周二,CRN在北卡羅來納州夏洛特舉辦的解決方案供應(yīng)商500強(qiáng)的發(fā)布會上,中型企業(yè)的CIO呼吁要移動到云中 - 他們想要解決方案供應(yīng)商如何通過平板向終端用戶的領(lǐng)導(dǎo)者展示他們。
四個(gè)由CIO組成的小組里正在尋找將更多的應(yīng)用和IT功能,以云作為一種手段來釋放自己的資源,降低成本并更富有生產(chǎn)效率,高管們表示。
“我現(xiàn)在是0[對于云而言],但對于政府方面我做了更多的研究相比我的同齡人,它打開了我的視野,我反復(fù)考慮這是不是值得消耗我的時(shí)間,在未來幾年里,我可以看到[在云的IT] 50%,伊利諾伊州昆西市的首席信息官吉姆@墨菲說。
另一位小組成員,在鹽湖城西部州長大學(xué)的首席信息官,尼爾Nickolaisen指出,在他的中型企業(yè)里的高級管理人員已經(jīng)開始認(rèn)識到云和IT所產(chǎn)生的能量,它可以貫穿整個(gè)組織。他說,新技術(shù)的成功過渡,使得它更容易獲得未來項(xiàng)目預(yù)算。
“如果我們有一個(gè)真正好的IT決策記錄,預(yù)算是非常來之不易的,我們已經(jīng)做了足夠的工作以提高IT的吞吐量,以至于大學(xué)校長問我,我需要用IT做什么,我給了他一個(gè)號碼,他說,“你需要更多的,因?yàn)槟銜盟龅暮茫?rdquo;Nickolaisen說。
雖然并不是全權(quán)授權(quán)每一個(gè)IT預(yù)算的CIO表示,解決方案供應(yīng)商可以是一個(gè)寶貴的資產(chǎn),是真正的合作伙伴,用最新的技術(shù)和解決方案為基礎(chǔ)的方法,已完成的項(xiàng)目。
“我并沒有指望僅僅購買一臺刀片服務(wù)器。我正在尋找購買一個(gè)解決方案。我需要一個(gè)合作伙伴,到這里來教育我,告知我。花時(shí)間做到這些。我不是要購買一輛二手車。這需要幾個(gè)月去總結(jié),其中一個(gè)解決方案是對我是有道理。”在伊利諾伊州的農(nóng)場信貸服務(wù)信息系統(tǒng)副總裁詹姆斯@菲爾德說。
亨利@蔡斯是總部位于波士頓的伯恩斯和Levinson律師事務(wù)所的CIO,一致認(rèn)為,解決方案供應(yīng)商需要與客戶的耐心,并隨著時(shí)間的推移,贏得他們的信任。
“這是所有解決方案供應(yīng)商的關(guān)系,提供培訓(xùn)對我很重要。你是在現(xiàn)場向客戶提供解決方案。我感謝你給我的教育。它使我的工作更容易。當(dāng)我們選擇一個(gè)新的VoIP系統(tǒng),一些系統(tǒng)它是集成的關(guān)系,我們不認(rèn)為是最便宜的報(bào)價(jià),我們選擇一個(gè)長期的解決方案,“蔡斯說。
如果CIO心急火燎的獲取一個(gè)VAR的信任,這不僅是因?yàn)樗麄冊谶^去焚燒。西方州長大學(xué)Nickolaisen轉(zhuǎn)述的一個(gè)故事,其中一個(gè)解決方案供應(yīng)商告訴他,整合亞馬遜(納斯達(dá)克:AMZN)Web服務(wù)剩余的系統(tǒng)導(dǎo)致股價(jià)上漲,這是不可能的。
他們說,“你不能這樣做。”盡管我知道數(shù)以千計(jì)的公司將部署在云上。他不知道選項(xiàng)是什么,這是我們不再工作了,Nickolaisen說。 “我需要知道什么是可能的,因?yàn)槲也恢朗裁词强赡艿,我需要工作的人至少有一點(diǎn)領(lǐng)先優(yōu)勢。不一定處在尖端的,但至少在領(lǐng)先的優(yōu)勢。我不知道是否有時(shí)間成為云專家或消費(fèi)化或BYOD專家,我需要比我更有知識的人與我一起攀爬。“
CIO們也告誡觀眾不要浪費(fèi)時(shí)間冷稱他們。解決方案供應(yīng)商往往是通過推介和引進(jìn)更多的非正式形成的,他們說。
“十年的10倍,CIO們將采取冷呼叫。而如果你希望銷售的那一刻,并不是要發(fā)生的。我們需要值的增加建立關(guān)系。”伊利諾伊州菲爾德的農(nóng)場信貸職員說。
蔡斯補(bǔ)充道:“這不是QVC公司,我們不會為尋找一支筆或一件衣服,我從其他的CIO正在使用他們的服務(wù)轉(zhuǎn)介,這是一個(gè)對人具有教育性的挑戰(zhàn),我可以向他們學(xué)習(xí)嗎?