從“搶鹽防輻射”到“各地將發(fā)生地震”，近年來，各種謠言層出不窮。前不久，被多家媒體報道的國家調(diào)整年終獎個稅征計方法的信息，最終也被證實是一條謠言。有人感嘆，謠言如今已無孔不入，造謠都造到了中央國家機關(guān)的頭上。
　　近日，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心，對1714人進行的在線調(diào)查顯示，83.2%的受訪者確認現(xiàn)在社會謠言很多，其中34.4%的人表示“非常多”。
　　受訪者認為謠言最常見的傳播渠道是“網(wǎng)絡(luò)”（85.8%），其他依次是“生活中的口口相傳”（58.6%）、“手機短信”（53.6%）、“電視”（30.2%）、“報刊”（24.3%）等。受訪者中，“80后”占45.6%，“70后”占35.1%。
　　為什么謠言能廣泛傳播？調(diào)查中，受訪者給出的首要原因是“權(quán)威部門不能及時發(fā)布準確信息，致使信息不透明”（73.1%），排在第二位的是“從眾心理所致”（58.6%），排在第三位的是“大多數(shù)人對謠言缺乏判斷能力”（58.3%）。
　　但此種現(xiàn)象并不少見，從狗仔隊的八卦新聞，論壇貼吧的水軍灌水，還是目前微博的巨大轉(zhuǎn)帖力量，可以看出，我們的草根在行動。網(wǎng)絡(luò)成為人們搜尋真實信息的可信通道，然而，同樣網(wǎng)絡(luò)信息渠道也在高速的“真相”“假象”交互傳遞中。

　　在謠言研究的中，坎垂爾（Cantril，1940）最早對“準傳言”的信任現(xiàn)象進行了探討。在1938年10月30日晚上，美國哥倫比亞廣播公司播出了根據(jù)威爾斯的小說改編的恐怖故事廣播劇《火星人入侵》，由于該廣播劇不恰當?shù)氖褂昧艘环N新聞播報的風格，許多聽眾誤認為火星人入侵地球是真實事件，也由此引發(fā)巨大的社會恐慌。
　　坎垂爾對這一事件進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們相信火星人入侵地球，感到恐慌與兩個因素有關(guān)，其一是美國國內(nèi)的形式，當時美國社會正在經(jīng)濟危機中掙扎，并且面臨著即將到來的戰(zhàn)爭的威脅，由此造成了普通民眾的不安全感；其二是收聽廣播的人口特征因素，有批判能力的人會發(fā)現(xiàn)，這是一個廣播劇，而不是一個新聞報道，而缺乏自信者、具有強烈宗教信仰的人更容易相信入侵是真實的。
　　有時候，謠言在一定程度上會讓人聯(lián)想到泄密，正所謂無妨不起浪嘛。就從美國研究者對美國民眾對9.11事件的陰謀論的傳言信任現(xiàn)象就能看出，不同的媒介小飛對人們的社會、政治態(tài)度的影響是顯著的，越是使用傳統(tǒng)新聞媒體的受眾就越不相信9.11陰謀論傳言，而使用網(wǎng)絡(luò)中非正式信息通道媒介的受眾，則傾向于相信相關(guān)的傳言。
　　其實，這種現(xiàn)象并不少見，就拿蘋果公司在對新款iphone產(chǎn)品營銷案例上來說吧。iphone4和最近iphone5的營銷策略中一樣，內(nèi)部硬盤流落民間，新機型配置信息又被泄密了，曾經(jīng)的神秘營銷被認為成為了刻意的泄密營銷。說實話，這不乏是一個曾經(jīng)成功的營銷案例。也有網(wǎng)友爭議，這是蘋果為了炒作新產(chǎn)品上市的手段，因為在iphone4的上市前期，也有類似事件的發(fā)生。
　　這種猜測并非無憑無據(jù)，但我想網(wǎng)友在對網(wǎng)絡(luò)信息的真實性取舍面前，還是多會有自己的思考和判斷的。謠言是一種餐后甜點，讓生活多一些挑戰(zhàn)和驚奇，為平淡的生活打上一針雞血，讓人群多出現(xiàn)些騷動與恐慌。
　　然而，謠言止于“智者”同樣止于“治者”，如何有效利用非正常信息通道，看來是傳播者的必修功課，如何判斷信息的真實性，那就看大眾的頭腦了。
　　核輻射來了，2012還會遠嗎？
　　本文部分參考：
　　[1] 中國青年報 《73%民眾將謠言泛濫原因歸因于政府信息發(fā)布不透明》
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