與無(wú)限量數(shù)據(jù)套餐一樣,帶兩年使用合約、獲得運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的合約機(jī)也即將消亡。
AT&T移動(dòng)及商業(yè)解決方案業(yè)務(wù)CEO拉爾夫·德拉維加(RalphdelaVega)周二表示:“我認(rèn)為,這種選擇將逐漸消亡。”他認(rèn)為,出現(xiàn)這樣的變化“并不是由于我們的堅(jiān)持,而是用戶選擇合約機(jī)越來(lái)越少”。
目前,AT&T已開(kāi)始轉(zhuǎn)向新的購(gòu)機(jī)方案。在新方案中,用戶支付全價(jià)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),而AT&T將提供為期多個(gè)月的金融服務(wù)。以往,帶兩年合約的iPhone售價(jià)為199美元,而目前這樣的手機(jī)售價(jià)為649美元,用戶可以選擇在18至30個(gè)月時(shí)間里分期付款。上季度,AT&T近2/3的智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者都選擇了這種名為“Next”的方案,其中手機(jī)并沒(méi)有任何補(bǔ)貼。
本周,AT&T已停止通過(guò)百思買(mǎi)和蘋(píng)果零售店等第三方商店銷售兩年合約機(jī),從而進(jìn)一步減小對(duì)合約機(jī)的依賴。
一些較小的運(yùn)營(yíng)商,例如T-Mobile,此前已停止銷售合約機(jī)。2013年3月,T-MobileCEO約翰·萊格爾(JohnLegere)宣布放棄兩年合約方案,而該運(yùn)營(yíng)商銷售的所有手機(jī)都不再有補(bǔ)貼。
T-Mobile是這一領(lǐng)域的先行者,而目前美國(guó)整個(gè)行業(yè)都正在順應(yīng)這一趨勢(shì)。美國(guó)所有主要運(yùn)營(yíng)商都提供了新方案,將購(gòu)機(jī)成本與套餐成本區(qū)分開(kāi)。
德拉維加承認(rèn),一些小運(yùn)營(yíng)商最先試水了新方案,而AT&T也將向這一方向發(fā)展。
無(wú)論這樣做的動(dòng)機(jī)是什么,德拉維加認(rèn)為,此舉將給用戶和運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)雙贏。如果用戶希望更頻繁地更換手機(jī),那么可以不必受合約的束縛。而如果用戶希望在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)使用手機(jī),那么話費(fèi)可以有所降低。
不過(guò)目前尚不清楚,在取消兩年合約計(jì)劃之后,平均來(lái)看用戶更換手機(jī)是否會(huì)更頻繁。德拉維加表示:“我們需要更多一點(diǎn)時(shí)間。”
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,一小部分用戶會(huì)希望獲得最新、最頂尖的技術(shù),因此會(huì)每年更換手機(jī)。不過(guò)平均來(lái)看,用戶持有一部手機(jī)的時(shí)間將逐漸變長(zhǎng)。
SprintCEO馬塞洛·克勞爾(MarceloClaure)上周在Code大會(huì)上表示,他認(rèn)為這給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了機(jī)會(huì),幫助運(yùn)營(yíng)商滿足狂熱粉絲的需求。目前,Sprint正計(jì)劃幫助忠實(shí)粉絲在第一時(shí)間獲得最新款iPhone。
在同樣時(shí)間段內(nèi),相對(duì)于為全價(jià)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)提供金融服務(wù),提供手機(jī)租賃服務(wù)可以帶來(lái)更低的價(jià)格。
德拉維加表示,更多選擇對(duì)市場(chǎng)是有利的。不過(guò)他也指出,他更傾向于用戶還清所有費(fèi)用后擁有手機(jī)的模式,因?yàn)楫?dāng)用戶將手機(jī)提供給親朋好友使用后,AT&T通常可以獲得新的業(yè)務(wù)。手機(jī)租賃服務(wù)則起不到這種效果。他認(rèn)為:“二手貨將帶來(lái)一筆大生意。”