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2014年海關12360呼叫中心桌面協(xié)作系統(tǒng)采購項目

2014-05-19 16:17:09   作者:   來源:中國政府采購網(wǎng)   評論:0  點擊:


  附件10 談判供應商的銀行資信證明、審計報告

  1、會計師事務所出具的上年度財務審計報告

  2、銀行資信證明

  說明:

  1、談判供應商上年度經(jīng)會計師事務所出具的審計報告復印件須加蓋本單位公章。

  2、談判供應商銀行資信證明須由其開戶行在響應文件遞交截止時間前三個月內(nèi)開具。若提供復印件,采購方保留審核原件的權利。

  3、銀行資信證明應能說明該談判供應商與銀行之間業(yè)務往來正常,企業(yè)信譽良好等,存款證明不能替代銀行資信證明。

  附件11 談判供應商近三年類似項目業(yè)績

  合同編號 項目

  名稱 項目

  單位 業(yè)主聯(lián)系

  人/電話 合同

  內(nèi)容 合同總價 合同

  簽訂時間

  合同A-1

  合同A-2

  …

  注:1.談判供應商應將其近3年內(nèi)承擔的類似項目業(yè)績填入本表中。

  2.談判供應商上述項目業(yè)績須提供合同復印件作為證明文件,合同復印件須內(nèi)容清晰并至少包含合同雙方印章、產(chǎn)品名稱、型號、合同金額、簽訂時間等信息,合同簽訂時間須為最近3年,即自2011年4月1日起至本項目談判邀請發(fā)布之日止。談判供應商須將合同復印件按本表形式進行合同編號并按編號順序裝訂提交,。

  3.談判供應商業(yè)績及證明文件應如實提供,如有虛假將導致其響應被拒絕。

  談判供應商代表簽字

  談判供應商名稱(加蓋公章)

  日期

  附件12 技術及實施方案(含服務方案)

  談判供應商應根據(jù)談判文件第四章技術需求書部分的要求,詳細敘述擬提供技術及服務方案及產(chǎn)品/服務情況。談判供應商提出的本項目技術及服務方案應包括但不限于:

  一、項目技術方案

  (1) 需求分析和需求應答;

  (2) 總體設計方案:包括設計原則、系統(tǒng)建設標準及規(guī)范、工作流程的設計、標準建設思路、系統(tǒng)總體架構(應用架構、技術架構、數(shù)據(jù)架構等)、階段內(nèi)容劃分等;

  (3) 系統(tǒng)功能方案:針對具體需求提出功能劃分解決方案,滿足項目需要;

 。4) 系統(tǒng)架構及集成方案:對相關資源、系統(tǒng)進行有效的整合,滿足項目運行和管理需求,確保本項目各子系統(tǒng)的良好銜接。

  二、項目實施方案

  談判供應商應制定詳細的項目實施方案,包括項目進度計劃及保證措施、質(zhì)量保證計劃及保證措施,以及項目管理、項目驗收、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)故障時的應急預案、與相關單位的協(xié)作銜接、技術支持、技術轉移方案及培訓方案(包括但不限于培訓內(nèi)容、培訓目標、培訓方式)等。

  三、項目組織機構及人員配備方案

  談判供應商應說明為滿足本項目實施需要,擬成立的本項目實施團隊的管理組織機構,包括人員的配備、各管理機構/部門的職能以及組織機構的說明,并附上參加本項目的主要管理、技術人員一覽表,主要成員個人簡歷表及有效社保證明、主要人員的相關從業(yè)資格證書/類似項目經(jīng)驗(須出具由項目單位加蓋公章的證明材料復印件或傳真件),并承諾項目周期內(nèi)實施人員的穩(wěn)定性。

  四、售后服務方案、服務承諾及其保證措施

  談判供應商應在售后服務方案中詳細描述其售后服務體系、保證措施以及針對本項目的具體服務方案,其中應包含服務體系以及技術支持和服務保障模式、響應時間和收費情況等的說明。并按照談判文件中有關技術支持與售后服務方面的要求,詳細說明服務的內(nèi)容、形式、地點,是否提供其他免費服務條款或其他優(yōu)惠條款。

  談判供應商對本項目所作的服務承諾,應包括(但不限于)技術服務措施與方案、系統(tǒng)運維及技術支持、升級維護服務承諾、質(zhì)保期外的維護方案及其他服務等。

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