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大地保險第二電銷呼叫中心入駐濰坊

2012/05/07

  近日,大地保險第二電銷中心入駐濰坊簽約儀式在山東呼叫中心基地舉行。該呼叫中心建成后將設(shè)立1000個坐席,預(yù)計今年7月投入使用。

  對于將第二電銷中心落戶濰坊的原因,大地保險方面表示,電銷中心第二職場建設(shè)作為公司戰(zhàn)略性發(fā)展的渠道建設(shè)核心工作之一,在項目啟動初期就得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注與支持,公司也做了很多考察工作,最終在當?shù)卣С、運營成本、人力資源以及園區(qū)管理水平及配套措施的綜合條件評比下,最終決定落戶山東濰坊呼叫中心基地。

  據(jù)統(tǒng)計,大地保險電銷中心經(jīng)過4年多快速發(fā)展,每年實現(xiàn)100%-200%的業(yè)務(wù)增長,2011年創(chuàng)造14.5億元的車險保費收入以及在上海1500席的坐席規(guī)模。2012年是大地保險以及電銷中心持續(xù)實踐跨越性發(fā)展的一年,全年保費規(guī)模預(yù)計翻番,將達到30億元,坐席規(guī)模也將從年初的1500席發(fā)展到4000個坐席,其中,有將近1000個坐席規(guī)劃建設(shè)在上海以外的第二職場,一方面作為上海職場坐席容量滿編后的補充;另一方面實現(xiàn)全國性電話營銷運營基地的擴充,為下一步大地保險車險乃至其他財產(chǎn)保險產(chǎn)品、電銷及網(wǎng)銷渠道的高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

中國保險報



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