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平安人壽營(yíng)銷(xiāo)員電話(huà)短信銷(xiāo)售誤導(dǎo) 受保監(jiān)會(huì)約談

2012/04/23

　　保監(jiān)會(huì)昨日針對(duì)平安人壽保險(xiǎn)公司的電話(huà)短信“騷擾”營(yíng)銷(xiāo)行為發(fā)布公告，稱(chēng)已與平安人壽總經(jīng)理進(jìn)行了“監(jiān)管談話(huà)”，要求其積極整改，認(rèn)真開(kāi)展銷(xiāo)售誤導(dǎo)治理工作。

　　對(duì)于近期平安人壽北京、海南、廈門(mén)等地營(yíng)銷(xiāo)員向社會(huì)公眾發(fā)送誤導(dǎo)和違法違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)品宣傳短信的問(wèn)題，保監(jiān)會(huì)要求平安人壽追究相關(guān)銷(xiāo)售人員及管理人員的責(zé)任，同時(shí)對(duì)案件涉及的保單進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)采取有效措施消除已發(fā)短信的不良影響。另外，強(qiáng)化短信、電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等媒介渠道的銷(xiāo)售管理，排查營(yíng)銷(xiāo)員不規(guī)范的銷(xiāo)售行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)行為的管控，加強(qiáng)銷(xiāo)售誤導(dǎo)綜合治理工作，認(rèn)真開(kāi)展銷(xiāo)售誤導(dǎo)自查自糾工作。

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