鼎韜與服務(wù)外包考試管理中心打造“服務(wù)外包人才公共服務(wù)平臺(tái)”
2012/04/19
CTI論壇(ctiforum)4月19日消息(記者 歐陽(yáng)): 人才作為服務(wù)外包核心產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)要素,對(duì)于推動(dòng)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在“十二五”期間取得升級(jí)和發(fā)展具有重要作用。因此,依據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展需求,構(gòu)建完善的區(qū)域服務(wù)外包人才供應(yīng)鏈,將是我國(guó)服務(wù)外包人才教育和培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)任務(wù)。 圖:全國(guó)服務(wù)外包考試管理中心張?jiān)骑w主任(左);鼎韜CEO齊海濤(右)
全國(guó)服務(wù)外包考試管理中心主要負(fù)責(zé)工信部服務(wù)外包人才培養(yǎng)中的全國(guó)服務(wù)外包技能考試項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和管理工作,針對(duì)這次與鼎韜的戰(zhàn)略合作,張?jiān)骑w主任表示,一個(gè)產(chǎn)業(yè)要發(fā)展人才是關(guān)鍵,而人才匱乏問(wèn)題在服務(wù)外包行業(yè)表現(xiàn)的十分突出,現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是地方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照自己的思路在做,每個(gè)機(jī)構(gòu)的能力、把握度都不一樣,造成了很大的浪費(fèi),F(xiàn)在我們希望從國(guó)家層面上推動(dòng)這套體系,希望能夠出一個(gè)跟服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)非常接近的標(biāo)準(zhǔn),最終我們選擇與鼎韜這樣的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和行業(yè)研究做的比較深的機(jī)構(gòu)合作,為廣大的服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校在培訓(xùn)人才時(shí)提供一些指導(dǎo)。
作為專(zhuān)注于服務(wù)外包行業(yè)的咨詢(xún)+平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),鼎韜CEO齊海濤認(rèn)為,我國(guó)服務(wù)外包教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要依據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展需求,從培訓(xùn)、服務(wù)和體系三個(gè)維度構(gòu)建中國(guó)服務(wù)外包大“人才”體系,并通過(guò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府園區(qū)、企業(yè)、人才服務(wù)平臺(tái)和從業(yè)人員等多方要素的協(xié)作,打造滿足產(chǎn)業(yè)需求的人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系,構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)人才供應(yīng)鏈,推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。
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