中移動(dòng)建南北呼叫中心 整合全網(wǎng)呼叫業(yè)務(wù)
2012/04/16
記者日前了解到，為進(jìn)一步提升呼叫服務(wù)水平和運(yùn)營效率，中國移動(dòng)正在緊鑼密鼓地建設(shè)一南一北兩大全國性呼叫中心。據(jù)了解，這兩大呼叫中心會(huì)進(jìn)一步整合各省呼叫業(yè)務(wù)，將發(fā)展成為集綜合業(yè)務(wù)查詢、受理、外呼、VIP專席等多功能于一體的高效集中化綜合服務(wù)平臺(tái)。CCTIME飛象網(wǎng)
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