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呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地:“北方聲谷”產(chǎn)出不冒煙的GDP

2012/01/20

  當(dāng)你行駛在高速公路上,無論是在河北,還是北京、天津,撥通24小時(shí)免費(fèi)電話4007070122,其實(shí)你是在和邢臺(tái)“對(duì)話”。不要奇怪,因?yàn)檫@些電話的“終端”,就位于邢臺(tái)的“北方聲谷”內(nèi)。一個(gè)個(gè)“邢臺(tái)聲音”,從這里發(fā)出, “呼叫”全國。

  “呼叫中心產(chǎn)業(yè)被稱為蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)、低碳產(chǎn)業(yè)、高附加值產(chǎn)業(yè)!遍_發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任劉宏偉介紹,隨著邢臺(tái)眾聯(lián)科技服務(wù)有限公司成功引進(jìn)北京用友、北京中路縱橫信息咨詢中心等公司入駐邢臺(tái),邢臺(tái)正著力打造北方最大的呼叫中心服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚地———“北方聲谷”。

  由中路縱橫科技投資2.5億元的呼叫中心將設(shè)置3000個(gè)席位,于2012年下半年開工。項(xiàng)目完成后,每天可為至少100萬出行人員和車輛提供實(shí)時(shí)的信息服務(wù),年產(chǎn)值可達(dá)3.5億元,利稅1億元,并解決近1萬人就業(yè)。到“十二五”末,“北方聲谷”可實(shí)現(xiàn)呼叫中心坐席5000個(gè)、從業(yè)人員1.5萬人。

  這樣的項(xiàng)目產(chǎn)出的是綠色GDP、不冒煙的GDP。沒有生產(chǎn)車間、沒有流水線,沒有污染物排放,即使軟件工程師不眠不休地工作,每萬平方米產(chǎn)業(yè)樓所消耗的能源,僅為其他制造業(yè)的六分之一。

  目前邢臺(tái)眾聯(lián)科技正與中國呼叫中心與服務(wù)外包研究院洽商,準(zhǔn)備與開發(fā)區(qū)合作,在邢臺(tái)建設(shè)中國呼叫中心與服務(wù)外包研究分院。屆時(shí),軟件開發(fā)高端人才會(huì)不斷地聚集到邢臺(tái)。

牛城晚報(bào)



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