中移動互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理：行業(yè)發(fā)展陷入悖論
2012/01/11
1月11日下午消息，2011中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會今天下午在釣魚臺國賓館召開。中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強在演講中表示，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模和收益之間面臨著悖論，這個問題同時困擾著開發(fā)者和運營商。新浪科技全程直播該會議。
圖：中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強
以下為演講實錄：
杭國強：業(yè)界各位前輩，各位專家，各位朋友大家下午好，非常榮幸能夠受邀參加今天下午的盛會。我想在移動互聯(lián)網(wǎng)整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，應(yīng)該說運營商也是很重要的環(huán)節(jié)。運營商在想些什么，做些什么，也是大家會比較關(guān)注的。今天，借這個機會，我就想把我們中國移動這1，2年來的一些思考，一些探索跟大家做一個交流。
剛才我們武總編在發(fā)布十大事件的時候有提到12月14號中國移動在廣州召開首屆移動開發(fā)者大會，也吸引業(yè)界超過2500名開發(fā)者和海內(nèi)外合作伙伴。在這次大會上面，中國移動正式發(fā)布了MM云、物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、位置、飛信+五種能力，我們李躍總裁有一段話，“我們已經(jīng)清醒認識到在移動互聯(lián)網(wǎng)里面開放合作是一個必然趨勢，沒有一家公司能夠把產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)虑閺念^做到尾，這也是中國移動面向移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展”，跟我們過去夢網(wǎng)時代所完全不同的一個認識，和我們?nèi)プ鍪虑榈囊粋�基礎(chǔ)。也正是在開發(fā)者大會里面，李躍總裁提出“開放合作，競爭發(fā)展”八個字策略。
移動互聯(lián)網(wǎng)整個行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，我想已經(jīng)成為大家一個共識，不用再多講。我們也觀察到一些很有趣的數(shù)據(jù)，比如說最近有一個最新數(shù)據(jù)，1%用戶就占據(jù)全球移動流量的50%。另外像智能終端，在3G網(wǎng)絡(luò)上人均流量在2G網(wǎng)絡(luò)的10倍，是傳統(tǒng)功能手機50倍甚至100倍，這意味著我們還有非常非常巨大的發(fā)展空間。現(xiàn)在是1%用戶，占據(jù)50%流量，如果有更多用戶覺醒，更多用戶更換了智能機，那流量爆發(fā)性增長是不可避免的。同時，我們從另外一個角度，如果我們每一個人，我們使用手機，平均使用的流量從10兆漲到100兆，500兆，那我們生活又會變成什么樣？我覺得是難以想象的，有巨大的想象空間。
同時，我們也看到移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也是一個巨大沖擊，也是一股顛覆性的力量。我們可能在1年前，大家都不會想到像諾基亞(微博)這樣手機全球老大會出現(xiàn)這么明顯的一個快速下滑，同時一些非常優(yōu)秀的創(chuàng)新型公司，例如RIM，去年1月18號的時候，在總部也進行交流，第二天在舊金山開開(微博)發(fā)者大會，發(fā)布新一代操作系統(tǒng)，同時在交流過程當(dāng)中，他們已經(jīng)決定要把他們的核心能力，也就是安全高效郵箱服務(wù)要開放給iPhone，Android手機，這讓我們非常意外，我們知道RIM公司70%利潤來自于銷售黑莓(微博)手機，要下這么一個決心，是為什么？是因為大潮創(chuàng)新，我們也非常佩服他們這么一種壯士斷臂的情懷。
這里面我把商機兩個字改成生機，生機是大家都能夠看到，生機能不能轉(zhuǎn)化成商機，是我們整個行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈共同努力。中國移動在這個里面不斷在思考我們角色是什么，我們應(yīng)該做些什么。
另外，行業(yè)發(fā)展當(dāng)中也是有一些現(xiàn)象，我們一直在觀察留意，或者說存在一些悖論。我們都看到這個行業(yè)發(fā)展有巨大潛力，規(guī)模在爆發(fā)性增長。但是，我們看到收益沒有形成一個相應(yīng)的趨勢，無論對于開發(fā)者也好，對于運營商也好，都是面臨著數(shù)據(jù)，全球去年下載收益是168美元，我們很多開發(fā)者還很難去形成一個很好的盈利。國內(nèi)最新一個數(shù)據(jù)表明，35%開發(fā)者收入在1萬元以下，生存整個狀況并不是太樂觀。跟這個相關(guān)就是剛才也有提到，整個移動互聯(lián)網(wǎng)投入，包括風(fēng)投是一個熱潮，但是同樣我們可能在盈利方面，我們也跟很多風(fēng)投企業(yè)有交流，他們很愿意投降這個領(lǐng)域，但是在選擇企業(yè)的時候又感覺到也是存在這不少困惑。
當(dāng)然，還有一點我們傳統(tǒng)領(lǐng)域和創(chuàng)新領(lǐng)域。我個人有一個觀點，移動互聯(lián)網(wǎng)在垂直行業(yè)應(yīng)用這一塊，會有巨大空間，同時會形成比較好的一個商務(wù)模式。在11月份的時候，我們在香港GSMA大會上面，香港一些優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)，已經(jīng)開發(fā)出像移動醫(yī)療非常好的應(yīng)用，醫(yī)院和用戶交互只要在pad上面，所有拍攝X光片等資料都可以放大，這些在國內(nèi)還是一個空白。但是，從另外一個角度來講，我們開發(fā)者對行業(yè)理解，對行業(yè)應(yīng)用開發(fā)關(guān)注和投入上面，可能是可以進一步的去提高。
中國移動這幾年也做了一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動應(yīng)用商城，剛才理事長也有提到。目前我們是1.6億注冊用戶，累計下載量是6.5億次，同時應(yīng)用數(shù)超過10萬個。另外，中國移動有好幾個業(yè)務(wù)基地，總共有9大業(yè)務(wù)基地，其中有4個內(nèi)容型基地，比如我們音樂，圖書，我們的游戲，視頻，我們都已經(jīng)整合在我們的應(yīng)用商店里面，可以供用戶一站式下載，消費，應(yīng)該說從中文內(nèi)容來講，應(yīng)用商店目前已經(jīng)是規(guī)模最大的一個。
另外一方面，我們也做了移動微博，這個知名度可能不是很高，但是我們也是專注在我們的一些長處，比如我們聚焦民生，我們依托一些本地化的力量開展屬地化運營，同時為企業(yè)去提供一些差異化的服務(wù)。移動飛信大家比較了解了，郵箱也是我們在移動郵箱這側(cè)，手機這側(cè)國內(nèi)目前是最大規(guī)模。
我想比這些業(yè)務(wù)更加重要的事情，在于中國移動在2011年我們逐步構(gòu)建了兩個開放平臺，一個是面向我們開發(fā)者叫做“MM云”服務(wù)體系，涵蓋了開發(fā)者整個運作流程，我們希望為開發(fā)者去提供更多的服務(wù)和支持，能夠為開發(fā)者拓展更多收益，同時降低運營成本。另外一個角度開放平臺是我們飛信+，這是一個流量型開放平臺，我們也是依托飛信2.7個億用戶，我們希望能夠聚合更多應(yīng)用去創(chuàng)造機會。
中國移動目前我們非常明確開放策略是三個層面，一個是智能管道，開放平臺，以及特色業(yè)務(wù)。管道業(yè)務(wù)是我們運營商本質(zhì)工作，一定要為業(yè)界，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供一個比較好的，快速的，靈活，方便的通道。這里面比較重要的一點，中國移動現(xiàn)在正在加大力度建設(shè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，全國累計有160個熱點，在3年之內(nèi)還會建設(shè)到600個熱點，隨著更多智能終端，更多應(yīng)用支持Wi-Fi，我相信消費者會有更好的上網(wǎng)體驗。這里面在我們開放平臺也提供Wi-Fi接入能力。
在開放平臺方面首先是豐富的能力支持，我們面向開發(fā)者是三個池，能力池，操作系統(tǒng)池以及終端池。能力池目前我們是匯聚中國移動，已經(jīng)有13項能力開放給整個開發(fā)者和業(yè)界。這里面包括計費、定位等等。另外在操作系統(tǒng)池方面，我們希望跟開放者，業(yè)界共同探索解決一個問題，我們跨平臺應(yīng)用開放難度和成本問題。當(dāng)然這個領(lǐng)域在業(yè)界并沒有非常成熟技術(shù)，我們也是在探索當(dāng)中，目前有一定進展，我們也是開源提供給整個業(yè)界，希望大家?guī)椭覀児餐晟啤?br />
另外一個是終端池，也是希望給開發(fā)者降低成本，我們提供300款真機，可以為開發(fā)者提供云端測試，你在任何地方，PC上面可以調(diào)動我們背后的真機來進行應(yīng)用開發(fā)過程當(dāng)中的調(diào)試和測試工作。這些能力，應(yīng)該說具備運營商或者中國移動的一些優(yōu)勢和特色，比如說我們計費等等這些能力。還有操作系統(tǒng)池，終端池這樣投入，可能是我們開發(fā)者不太會去做的事情，我們希望能夠提供這些能力給大家。應(yīng)用類計費能力，應(yīng)該是大家特別關(guān)心的�，F(xiàn)在像蘋果App Store應(yīng)用占比已經(jīng)超過30%，我們目前剛剛推出來，也是開放給所有開發(fā)者來申請，目前沒有過多去推廣，已經(jīng)取得一些比較好的效果，主要可以降低用戶消費的心理門檻。
另外一個MM非常重要特點，我們是完全開放合作，這里面從幾個層面，一個是和終端應(yīng)用商場，我們和諾基亞都建立聯(lián)合品牌商場，也引入全球組織引用到國內(nèi)，也和海外運營商形成緊密合作，我們和韓國KD，SK，還有日本，臺灣一些優(yōu)秀公司都在我們MM上面開設(shè)品牌店，把他們應(yīng)用輸入到國內(nèi)。另外我們和優(yōu)秀AP會拿出我們用戶資源，我們營銷推廣一些資源和能力，和大家共同針對優(yōu)秀的精品應(yīng)用開展共同的推廣工作，我們也會通過公平機制來扶持我們草根開發(fā)者的優(yōu)秀應(yīng)用。
我想整個全球來看，可能沒有任何一家應(yīng)用商場會有這么一種廣泛合作方式，我們認為所有應(yīng)用商場都是可以合作的。在2012年，我們將會開放MM應(yīng)用庫，和我們優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)第三方渠道來進行合作。
開放平臺第三個方面，我們還提供一系列的撮合服務(wù)，有一些中國移動做不到，或者不一定很擅長，但是希望我們能體現(xiàn)一個平臺作用。比如我們把平臺和開發(fā)者拉到一起組織活動，在14號開發(fā)者活動之后我們組織一個專場，現(xiàn)場有兩個開發(fā)企業(yè)獲得了跟風(fēng)投簽了MU合作協(xié)議，還有十幾家簽訂協(xié)作意向，還有一些優(yōu)秀開發(fā)者就業(yè)方面撮合。剛才提到行業(yè)應(yīng)用方面，中國移動也積累幾十萬企業(yè)客戶，以及數(shù)萬名客戶經(jīng)理，我們也想利用這些資源，把我們這些開發(fā)資源和企業(yè)一些需求去做一些品配和撮合。
第三個層面是特色業(yè)務(wù)，這里時間關(guān)系就簡要介紹幾個業(yè)務(wù)。1、彩云，是飛信當(dāng)中非常重要業(yè)務(wù)，也是中國移動接下來會著力打造的一項業(yè)務(wù)。簡單說，是一個存儲，為消費者提供一個存儲能力，一個統(tǒng)一的融合存儲能力。但也有幾個特點，首先實現(xiàn)跨終端，跨平臺，無論使用什么手機，什么操作系統(tǒng)不會受限。2、帶上我們通信一些能力，這是什么意思？以后我們的號碼，我們通信行為跟終端是沒有關(guān)系的，我們只要有個號碼，無論在pad上面，PC上面，無論何時何地接入都可以用我們一些，比如我們叫虛擬手機，可以實現(xiàn)，使用你的號碼實現(xiàn)和朋友通話，短信，郵件等等，各種通信行為。3、方面安全是運營商非常非常重視的，也是我們有能力做到的，4、我們是一個開放云，我們希望把這個存儲能力也提供給我們業(yè)界很多開發(fā)者，或者優(yōu)秀應(yīng)用來貢獻。
飛聊我就不，也是一個熱潮，大家可以搜一下，在MM上面也可以下載，體驗也好，流量消耗也好，各方面也是做到業(yè)界，可以說是一流的水平。
最后，借這個機會，也想有一個呼吁，剛才兩位領(lǐng)導(dǎo)都講到安全問題是移動互聯(lián)網(wǎng)時代現(xiàn)在非常關(guān)鍵的一個問題，也是跟消費者利益密切相關(guān)的問題。從另外一個角度，對于開發(fā)者，對于產(chǎn)業(yè)來講，版權(quán)問題也是一個非常關(guān)鍵的。我們看到我們應(yīng)用商店在國內(nèi)下載量遠遠超出韓國一個運營商商城，但是我們收益增幅和絕對值不如人家，這就在于我們整個版權(quán)保護環(huán)境和機制，同時我們也看到很多很多優(yōu)秀應(yīng)用在App Store上面可以收費，但是到了國內(nèi)不得不采用其他一些方式。
這里有一個數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)第三方應(yīng)用商店估值從一個活躍用戶100美元，已經(jīng)跌到100元人民幣。另外，作為中國移動來講，我們MM在2011年也做了一個嘗試，我們牽頭和相關(guān)一些政府，部門，機構(gòu)，一起成立一個“綠色安全誠信聯(lián)盟”，我們希望在MM上面所有應(yīng)用是沒有病毒的，是沒有計費陷井，也是可以實現(xiàn)很好的商業(yè)模式。這里，我們也是呼吁，剛剛有我們很多領(lǐng)導(dǎo)部門，監(jiān)管部門在這里，我們呼吁共同來保護這樣一個生態(tài)環(huán)境。否則的話，我們就會成為這個環(huán)境破壞者，也會最終成為這個環(huán)境的受害者。
我想，今天跟大家交流就這么一些內(nèi)容，中國移動這幾年以來，一直在不斷積累我們各方面的能力，希望為開發(fā)者提供全流程，一站式服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)鏈提供更好的能力支撐，我們也愿意以開放的心態(tài)，跟產(chǎn)業(yè)鏈各方一起共同來把握住，就像今天的題目一樣，來洞察和把握住我們移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程當(dāng)中的機會。再次感謝大家，謝謝。
新浪科技
相關(guān)閱讀: