首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>社區(qū)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

上海市民打962200熱線享綜合服務(wù)

2011/08/12

　　昨晚，社區(qū)納涼晚會(huì)在嘉定真新街道、黃浦半淞園街道、徐匯田林街道等6個(gè)社區(qū)舉行。納涼晚會(huì)上，上海市民政局透露，本月起上海210個(gè)街道一門式服務(wù)統(tǒng)一用上海社區(qū)服務(wù)熱線962200，與此同時(shí)，社區(qū)服務(wù)熱線將嘗試跨部門解決民生問題。

　　對(duì)一些特殊的人群，社區(qū)服務(wù)熱線將介紹給社工機(jī)構(gòu)，讓社工予以專業(yè)照顧。

　　上海社區(qū)服務(wù)熱線962200全天24小時(shí)面向社區(qū)居民并提供三大類服務(wù)。

　　一是政務(wù)服務(wù)，提供進(jìn)入社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的193項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理指南；提供婚姻收養(yǎng)、殯葬、社會(huì)福利、優(yōu)待撫恤、雙退安置、救濟(jì)救災(zāi)、老齡工作、收入核對(duì)、福利彩票、社會(huì)組織、基層政權(quán)、行政區(qū)劃等民政業(yè)務(wù)服務(wù)；提供其他政府部門相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢導(dǎo)航；提供跨部門問題解決方案。

　　二是生活服務(wù)，包括家政服務(wù)、物業(yè)維修、急修服務(wù)、清潔保潔、家電維修、數(shù)碼設(shè)備維修等社區(qū)生活服務(wù)。

　　三是咨詢服務(wù)，包括生活百事、居委會(huì)信息、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息、一門式受理服務(wù)中心、熱線問詢等。

新聞晨報(bào)


相關(guān)閱讀:
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代考驗(yàn)語(yǔ)音搜索 114用心服務(wù)讓您"聽"見 2011-08-12
王慧文：美團(tuán)網(wǎng)主打在線和口碑營(yíng)銷 2011-08-11
南方建大運(yùn)專席迎四海賓朋 溝通將從這里開始 2011-08-11
上海民生服務(wù)熱線有望“一號(hào)通” 2011-08-11
綿陽(yáng)市開通“12356”陽(yáng)光計(jì)生工程服務(wù)熱線 2011-08-11

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)  呼叫中心_與_政府  社區(qū)_與_政府