移動12582呼叫中心升級 滿足日均呼入15萬人次
2011/03/30
繼年初實現(xiàn)7×24小時全國人工服務(wù)后,中國移動12582呼叫中心近日順利完成坐席場地搬遷和新系統(tǒng)割接上線。新版12582呼叫中心基于云計算和IP接入,改變了傳統(tǒng)的坐席PC終端配置,提高了系統(tǒng)部署的靈活性。人民郵電報
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