春節(jié)期間12319為民服務熱線共接電18980件
2011/02/09
盤點春節(jié)期間12319為民服務熱線，從除夕至大年初六期間，受理市民來電咨詢、投訴等各類服務16880件，日均受話數(shù)2400余個，比去年同期增長6%，網上求助服務日均300條左右，總共受理18980件市民來電求助。天津北方網
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