Ovum:互通性是移動支付成功的關(guān)鍵
2011/01/07
CTI論壇(ctiforum)1月7日消息(記者 潘婷婷):2011年1月6日消息。Ovum預(yù)測,到了2015年,新興市場中將會有9億2千5百萬到15億4千萬個行動商務(wù)用戶。在我們保守和樂觀的預(yù)測數(shù)據(jù)中,明顯的差距是來自監(jiān)管制度的不確定性,以及服務(wù)供應(yīng)商執(zhí)行計畫的步調(diào)和效果。Ovum預(yù)測亞洲會有最高的增長,因為銀行普及率較高,而且沒有銀行帳戶的人們衍生的需求將是成功的關(guān)鍵因素。每十萬人中有幾家銀行分行 | 每百人擁有銀行帳戶的數(shù)量 |
每百人擁有手機的數(shù)量 | |
印度尼西亞 |
8 |
50 |
79 |
菲律賓 |
12 |
50 |
93 |
泰國 |
11 |
145 |
106 |
越南 |
3 |
n/a |
133 |
表格1:銀行和手機普及率的關(guān)鍵績效指標: 部分新興市場
Angel補充說:“有鑒于此數(shù)據(jù),最成功的行動商務(wù)業(yè)務(wù)出現(xiàn)在菲律賓和泰國一點都不令人意外!崩鏣rueMove擁有6百萬個移動錢包用戶。TrueMove將重點放在繳費和通話費轉(zhuǎn)帳,而非許多其他運營商偏好部署的匯款服務(wù)。在2010年的年中,菲律賓的運營商Smart 和 Globe各自擁有3百萬個Smart Money移動錢包用戶和120萬個GCash移動錢包用戶。然而,盡管移動用戶數(shù)量增加了,銀行業(yè)務(wù)的普及率依舊不高,這些服務(wù)在過去幾年的增長卻停滯了。
互通性是建議運營商采行的市場發(fā)展策略之中最受人注目的。Dobardziev表示:“目前大多數(shù)早期的行動商務(wù)業(yè)務(wù)跟其他業(yè)務(wù)的互通性只有一點點,或是根本沒有互通性。Ovum預(yù)測互通性將成為行動商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展過程的關(guān)鍵因素。”
運營商也相信互通性是中長期發(fā)展的關(guān)鍵因素,但是短期內(nèi)差異化和獨家經(jīng)營是更重要的事。Ovum相信互通性現(xiàn)在就是關(guān)鍵,而且符合運營商的最佳利益,能越早實施越好。啟用互通性將會戲劇化地增加行動商務(wù)的交易數(shù)量,因為任何網(wǎng)絡(luò)的交易量,都是由用戶之間可能的互聯(lián)數(shù)量決定的,如同知名的“梅特卡夫定律(Metcalfe's Law)” (網(wǎng)路的價值,為使用者數(shù)量的平方)。
為了獲取中期的利益,服務(wù)供應(yīng)商必須開始籌畫他們的互通策略。我們認為運營商覺得啟用互通性會“因小失大”的看法是短視近利,而且扼殺了行動商務(wù)市場的發(fā)展。
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