首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

內(nèi)蒙古啟動12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心項目建設(shè)

2010/09/13

  昨日,記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳了解到,為給公眾提供中央和自治區(qū)醫(yī)改政策咨詢服務(wù),打造服務(wù)型政府機(jī)關(guān),內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳全面啟動12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心項目建設(shè),同時現(xiàn)面向社會招聘座席員。

  根據(jù)衛(wèi)生廳規(guī)劃,將12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心建設(shè)項目納入服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)范疇,針對電話的普及和手機(jī)用戶大的現(xiàn)狀,通過熱線電話,為公眾、特別是邊遠(yuǎn)農(nóng)村牧區(qū)群眾提供便捷、互動的健康咨詢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、投訴舉報等即時服務(wù)。同時,也可以隨時掌握社情民意,宣傳衛(wèi)生政策,為衛(wèi)生決策提供依據(jù),為深化醫(yī)改營造良好的社會環(huán)境。據(jù)了解,該項目自治區(qū)財政投資75萬元。

內(nèi)蒙古晨報



相關(guān)閱讀:
Convergys:呼叫中心將更加“智能化” 2010-09-13
深圳大興汽車集團(tuán)售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)上線 2010-09-10
西藏昌都江達(dá)縣公安局實施三臺合一接處警系統(tǒng) 2010-09-10
奧迪堅下一代融合通信平臺華南研討會成功舉辦 2010-09-10
農(nóng)行貸記卡重慶客服分中心系統(tǒng)3個月開發(fā)上線 2010-09-10

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_醫(yī)藥  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  政府_與_醫(yī)藥
相關(guān)頻道:  12320衛(wèi)生