中國電信營造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 力推Am321短信衛(wèi)士
2010/03/29
為保護消費者的權(quán)益，有效治理和防范垃圾短信，中國電信公司全力推出“Am321短信衛(wèi)士(http://www.am321.cn/)”，營造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
經(jīng)過一年多時間的發(fā)展，中國電信行業(yè)的百年老店--中國電信公司在手機業(yè)務(wù)上取得了突飛猛進的發(fā)展， “天翼”殺出重圍，成為高知名度的3G品牌。中科院互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)近日公布的“3G品牌認(rèn)知度”調(diào)查報告顯示，中國電信“天翼”的品牌認(rèn)知度最高，所占比例為68.3%，中國移動“G3”品牌和中國聯(lián)通“沃”品牌的認(rèn)知度，所占比例分別為54.4%和50.0%。在2009年新增3G用戶中，中國電信所占比例為46.1%，成為3G用戶發(fā)展最多的運營商，領(lǐng)先其他兩家。預(yù)計2010年底，中國電信的用戶規(guī)模將達一個億，如何以全新的、高質(zhì)量的移動通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為中國電信集團公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的大事，一直堅持"用戶至上
用心服務(wù)"的理念，為此，2010年中國電信特別成立客戶服務(wù)部，切實維護用戶權(quán)益。針對手機用戶較敏感的垃圾短信問題，中國電信的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)過多方的研究論證決定向中國電信的全系列手機提供免費終端治理軟件“Am321短信衛(wèi)士”，該軟件不僅適用于智能手機，而且還覆蓋了大部分BREW平臺的CDMA手機。
“Am321短信衛(wèi)士”是中國電信、12321舉報中心（http://www.12321.cn/）、光芒星空聯(lián)合開發(fā)的垃圾信息過濾處理及舉報軟件，該軟件對手機上的垃圾信息采取"過濾+舉報"雙管齊下模式，實現(xiàn)了主動出擊與積極防御治理垃圾信息的有機結(jié)合�！癆m321短信衛(wèi)士”的技術(shù)團隊通過對抽樣的數(shù)百萬條的垃圾短信進行研究分析，自主研發(fā)了一套針對漢字語言習(xí)慣特征的算法規(guī)則庫以及針對垃圾信息智能識別技術(shù)，并結(jié)合其他多項專利技術(shù)將過濾短信的智能引擎不斷優(yōu)化，提升垃圾短信的識別過濾效果，經(jīng)過權(quán)威機構(gòu)——工業(yè)和信息化部軟件測評中心測評，“Am321短信衛(wèi)士”的垃圾短信識別率達到了96.32%，是一款簡單實用的手機應(yīng)用軟件。未來，中國電信集團所有的天翼手機都將會預(yù)裝“Am321短信衛(wèi)士”，讓所有的天翼手機用戶終身免費使用“Am321短信衛(wèi)士”的服務(wù)，盡情享受中國電信提供的綠色、健康的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。
“Am321短信衛(wèi)士”軟件下載方式：
互聯(lián)網(wǎng)下載：
中國電信的用戶可以登錄中國電信的網(wǎng)上營業(yè)廳（http://www.ct10000.com/）或者軟件官方網(wǎng)站（189.am321.cn）選擇自己的手機型號，通過互聯(lián)網(wǎng)將Am321短信衛(wèi)士軟件下載到電腦，通過數(shù)據(jù)線將軟件從電腦傳輸至手機，即可安裝使用。
WAP網(wǎng)站下載
手機并登陸wap.12321.cn或者wap. am321.cn，到天翼手機下載專區(qū)輸入自己的手機型號，即可下載并安裝。
發(fā)短信下載
手機編輯短信am321發(fā)送至12321，即可收到wap push回復(fù)短信，點擊進入其中的連接，即可下載并安裝Am321短信衛(wèi)士軟件。
此外，有效治理垃圾短信還需廣大用戶的積極配合。用戶接收到的垃圾短信，可以通過撥打中國電信10000客戶熱線或工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心熱線010-12321進行舉報。
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