3G業(yè)務(wù)為09上半年中國(guó)UC市場(chǎng)提供發(fā)展機(jī)遇
2009/10/19
“統(tǒng)一通信”（簡(jiǎn)稱UC即UnifiedCommunications），目前業(yè)界公認(rèn)的定義是：把計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的一種新的通信模式。它是作為一種解決人與人之間溝通問(wèn)題的解決方案和應(yīng)用，讓人們不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，獲得文字信息、數(shù)據(jù)、圖像和音視頻的自由通信，從而提升人們的溝通效率，降低溝通成本。
計(jì)世資訊研究認(rèn)為，“統(tǒng)一通信”軟件范疇包括與UC相關(guān)的即時(shí)通訊軟件（如QQ、MSN、飛信、新浪UC等）、平臺(tái)軟件、電子郵件軟件、網(wǎng)絡(luò)傳真軟件、web視頻會(huì)議軟件、協(xié)同軟件等。目前市場(chǎng)上的“統(tǒng)一通信” 軟件主要包括微軟的UC平臺(tái)軟件和IBM的LOTUS NOTES系統(tǒng)軟件，IBM的LOTUS NOTES系統(tǒng)主要占據(jù)了企業(yè)高端市場(chǎng)，而微軟的辦公系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)則在中低端企業(yè)擁有更為廣泛的市場(chǎng)。
研究認(rèn)為，中國(guó)的3G業(yè)務(wù)給統(tǒng)一通信帶來(lái)前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，例如3G支持的大量的視頻應(yīng)用，將給用戶帶來(lái)業(yè)務(wù)流程整合的大量需求。2009年統(tǒng)一通信市場(chǎng)由于大量用戶將轉(zhuǎn)向3G業(yè)務(wù)，從而會(huì)面臨巨大的變革，統(tǒng)一通信真正開(kāi)始向軟件轉(zhuǎn)變，特別是獨(dú)立軟件供應(yīng)商將全面支持統(tǒng)一通信。隨著3G牌照的發(fā)放，軟件的主導(dǎo)力量正在上升，軟件及服務(wù)的市場(chǎng)比重將得到進(jìn)一步提高。伴隨著統(tǒng)一通信技術(shù)的不斷成熟和各種新興軟件應(yīng)用市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，特別是新興web終端應(yīng)用軟件以及移動(dòng)會(huì)議系統(tǒng)的推廣，統(tǒng)一通信軟件以及服務(wù)市場(chǎng)得到快速增長(zhǎng)。
2009年上半年中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，朝著更加融合統(tǒng)一、高效智能及安全體驗(yàn)的方向前進(jìn)，調(diào)查結(jié)果顯示，2009年上半年中國(guó)統(tǒng)一通信軟件及服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6.16億元，同比增長(zhǎng)30.2％。
調(diào)查結(jié)果顯示，2009年上半年中國(guó)統(tǒng)一通信軟件及服務(wù)的市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)中，按照銷售額份額統(tǒng)計(jì)，排名前六位的廠商依次是微軟、IBM、 思科（包括WebEx網(wǎng)訊）、騰訊、點(diǎn)擊、紅杉樹(shù)，其中微軟以22.4%的市場(chǎng)份額排名第一，IBM以19.0%的市場(chǎng)份額排名第二，思科（包括WebEx網(wǎng)訊）以16.7%的市場(chǎng)份額排名第三，騰訊以9.7%的市場(chǎng)份額排名第四，點(diǎn)擊以8.3%的市場(chǎng)份額排名第五，紅杉樹(shù)以6.0%的市場(chǎng)份額排名第六。
研究認(rèn)為，統(tǒng)一通信平臺(tái)是企業(yè)渡過(guò)金融危機(jī)行之有效的解決方案。2009年全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定局面繼續(xù)加劇，在國(guó)際金融危機(jī)快速蔓延和世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯減速的背景下，企業(yè)會(huì)更加關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率及客戶的滿意度。因此，在目前的困難形勢(shì)下，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率成為企業(yè)的首要需求。企業(yè)普遍縮減硬件投資、運(yùn)營(yíng)成本及差旅費(fèi)用，與此同時(shí)大力尋找提高員工的工作效率和企業(yè)的總體效率的途徑。而統(tǒng)一通信平臺(tái)能夠滿足用戶的這種需求，統(tǒng)一通信以其“順暢、高效、靈活、可靠”四大核心優(yōu)勢(shì)，將嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的機(jī)遇。統(tǒng)一通信能夠把企業(yè)內(nèi)部所有的通信模式，如電郵之間的通訊、固定電話的通訊、移動(dòng)設(shè)備的通訊、數(shù)據(jù)通訊以及視頻通訊等，無(wú)論是基于固定，還是基于移動(dòng)，都整合到統(tǒng)一平臺(tái)上，互聯(lián)互通，從而達(dá)到提高溝通效率、節(jié)約溝通成本，最終提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
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