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中電電信年底有望與黑莓達成合作

2009/10/16

　　在中國聯(lián)通成功引進蘋果iPhone，中國移動推出自有品牌OPhone手機后，中信與加拿大RIM公司在引進Blackberry(黑莓)智能手機方面的談判似乎也有了進展。

　　在今年8月中國電信明確表示要引進黑莓手機和Palm Treo后，10月15日，RIM中國區(qū)市場部總監(jiān)李彤在深圳告訴本報記者：“RIM在全世界170多個國家與500多家電信運營商存在合作關系，這意味著在中國我們也絕對不會只跟一家運營商合作，而且我們與中國移動的合作并非排他性的�！�

　　消息人士告訴記者，RIM與中國電信的談判已經進入最后的細節(jié)討論階段，具體合作方式有望在今年底前對外公布，而通信和郵件服務則可能在明年推出。

　　記者了解到，作為全球第二大智能手機品牌的黑莓在2006年5月就與中國移動簽署合作協(xié)議，將目光瞄準了中國的企業(yè)用戶群體，特別是那些跨國公司在中國的分公司、辦事處，以及中國對效率追求最高的金融等行業(yè)用戶。

　　李彤告訴本報記者，“2008年6月黑莓8700正式出現在中國移動的營業(yè)廳中，但其主要面對的客戶依然是企業(yè)用戶，而經過三年的發(fā)展，黑莓目前已經在中國本土開拓了很多大客戶，如平安保險、中信證券、安信證券、中金、中國遠洋、寶鋼集團等。”

　　此外，RIM還與中國移動合作在廣東的廣州、深圳等地開發(fā)了面向中小企業(yè)的新服務，其包月服務價格要比中國移動早期推出的三大套餐(398元/月、498元/月和598元/月)低一些，目前已經開發(fā)了部分用戶。

　　但是RIM對于黑莓手機在中國市場的用戶規(guī)模始終諱莫如深，李彤表示，“今年4月RIM剛剛將在北京的辦事處升級為中國公司，目前中國用戶的數量在RIM全球3000多萬用戶中占的比例還很小，我們還處于市場導入期，總部對中國公司的業(yè)績比較滿意�！�

　　顯然對于占據北美智能手機市場55%的RIM來說，增長潛力最大的中國市場是其必須要開拓的領域，但是中國移動推出的過高的包月費用限制了其企業(yè)用戶的增長，而且要說服中國企業(yè)拿出一定資金來為員工提供移動郵件服務，顯然還需要一定時間。

　　李彤告訴記者，“在中國市場我們面對的最大難題就是要告訴企業(yè)，它們在黑莓郵件服務上的付出是可以帶來高效率和高回報的，按照我們在國外的經驗，Blackberry解決方案的投資回報率高達238%，而每個用戶每年可以利用250小時的原來低效時間�！�

　　其實RIM在與中國移動推出企業(yè)客戶服務的同時，也在醞釀推出新的個人客戶服務，李彤告訴記者，“在全球我們每季度的用戶新增300多萬戶，其中50%以上是個人用戶，而在北美個人智能手機市場的爭奪中，我們的占有率依然在50%左右，所以在中國我們也不會放棄個人用戶市場。”

　　記者了解到，RIM正計劃將更多的黑莓手機型號引入中國，其中包括最新的觸摸屏、適應中國市場需求的手寫輸入手機等，而且在新引入的手機中將增加時尚娛樂功能，社交SNS軟件、即時通訊等全新服務，而且這些服務也將植入黑莓的省電“推入”技術。

　　李彤表示，“RIM即將推出的個人客戶服務，也是面向對即時郵件服務感興趣、而且愿意付費的個人客戶，而且終端銷售依然要依靠中國移動。”

　　除了與中國移動在個人客戶方面的合作外，RIM與中國電信的合作顯然是個雙贏的選擇。對于中國電信來說，其需要黑莓這樣具有全球影響力的終端產品來推廣其全新的3G通信服務；而黑莓在中國移動之外，又找到中國電信，也可以增加其發(fā)展企業(yè)用戶、個人用戶的渠道。

　　對于即將在中國推出個人客戶服務的RIM來說，聯(lián)通iPhone的引入必然將使推出新品的速度加快，這意味著RIM過去三年只有一款有些“過時”的8700支撐的局面有望在近期得到改變。

21世紀經濟報道


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