調(diào)查稱約六成企業(yè)不同程度的實施了ERP、CRM、SCM
2008/11/03
近日，國內(nèi)首部針對全面預算管理軟件應用的調(diào)研報告正式公布，報告稱未來五年是全面預算管理軟件市場的井噴期，國內(nèi)全面預算管理軟件市場將增長300%，預計2013年市場規(guī)模將達到295.41億元。
該報告發(fā)布方博科資訊股份有限公司全面預算管理信息化研究所主任周斌介紹，如此之快的增長速度和龐大的市場需求主要是由企業(yè)管理層全面預算管理意識的覺醒和該類型管理軟件已經(jīng)形成的市場基礎(chǔ)決定的。周斌同時指出，此報告對未來5年內(nèi)該市場的預測是根據(jù)多年來全面預算管理軟件的增長率、現(xiàn)有基數(shù)、企業(yè)對該類軟件的熱情及國外市場的參考數(shù)據(jù)等微觀因素和宏觀因素來綜合評定的，是否會達到這個預期則需要軟件廠商在市場教育和產(chǎn)品研發(fā)等多方面去努力。
全面預算管理意識的覺醒
經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理正在向以財務管理為核心的方向轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)代財務管理的核心則以全面預算管理為其主要特征。正如著名管理學家戴維·奧利所言，全面預算管理是為數(shù)不多的幾個能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問題融合于一個體系之中的管理控制方法之一。
自上世紀20年代，全面預算管理在通用電氣、通用汽車、杜邦公司中誕生以來，很快就成為現(xiàn)代大型企業(yè)的標準作業(yè)程序，其功能從最初的計劃、協(xié)調(diào)生產(chǎn)發(fā)展到現(xiàn)在兼具控制、激勵、評價等功能的一種綜合貫徹企業(yè)戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，全面預算管理已處于企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心位置。
“全面預算管理的過程在本質(zhì)上，是企業(yè)有限資源優(yōu)化配置的過程，隨著市場競爭的進一步加劇，企業(yè)對資源的利用率成為核心競爭力的重要組成部分，全面預算管理已經(jīng)不僅僅是國外少數(shù)寡頭公司“管理專利”，這一被實踐所肯定的管理方法開始被更多的企業(yè)管理者所認知�！遍L期關(guān)注全面預算管理的專家把這一現(xiàn)象稱為全面預算管理意識的覺醒。而周斌則把這些看作是全面預算管理軟件實現(xiàn)“井噴”的必要不充分條件。
機會來自橄欖球的中間部分
本次報告針對我國范圍內(nèi)企業(yè)的全面預算管理軟件的應用現(xiàn)狀做了翔實的陳述，報告指出，近六成的企業(yè)認為全面預算管理對企業(yè)資源優(yōu)化配置具有不可替代的作用，并且已經(jīng)具備實施該類軟件的現(xiàn)實基礎(chǔ)。只有一成的受訪對象處于無預編制階段，有三成的企業(yè)已經(jīng)實施全面預算管理軟件。周斌把這一結(jié)果稱作是橄欖球式的現(xiàn)狀。
據(jù)周斌介紹，接受本次調(diào)研的六成以上企業(yè)除了具備硬件基礎(chǔ)外，絕大部分企業(yè)都不同程度的實施了財務軟件、ERP、CRM、SCM等管理軟件。這些管理系統(tǒng)將是全面預算管理軟件得以應用的良好基礎(chǔ)。對于這一現(xiàn)狀，博科資訊董事長兼總裁沈國康指出，管理軟件的應用是跟企業(yè)發(fā)展的不同階段和信息化程度有著直接的關(guān)系，像全面預算這樣相對高端的應用必須建立在管理模式和軟件的基礎(chǔ)之上。隨著我國企業(yè)管理水平的普遍提高和信息化進程的不斷推進，全面預算管理軟件市場高增長階段才剛剛開始，而對于軟件廠商來講未來幾年內(nèi)，機會將來自于橄欖球的中間部分。
大市場需要大智慧
盡管本次報告給出了近乎于井噴式的市場預期，但是也指出了目前國內(nèi)全面預算管理軟件市場的相關(guān)不足。從市場的接受程度上來講，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到該類軟件的價值，但如何選型讓大部分企業(yè)開始模糊，同時，易用性差、不具備完整的交付能力及決策支持功能不強等因素成為現(xiàn)有用戶主要困擾�！白鳛樘幱诎l(fā)展階段的全面預算管理軟件行業(yè)，軟件廠商要贏得市場，除了要專心搞產(chǎn)品研發(fā)外，對客戶的教育和用戶需求的把握也將成為能否分到大蛋糕的重要因素”周斌對軟件廠商給出了由衷的建議。
據(jù)介紹，參與此次調(diào)研的博科全面預算管理信息化研究所成員普遍認為，盡管全面預算管理的模式已經(jīng)在企業(yè)管理者中得到共識，但企業(yè)對如何選型、如何實施、如何應用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握仍很模糊，這需要軟件廠商通過多種渠道去進行引導和教育�！翱梢钥紤]以講座或電子雜志等形式逐步的去對企業(yè)進行教育，從全面預算的管理模式，到產(chǎn)品選型再到軟件產(chǎn)品的應用不同階段與企業(yè)用戶進行溝通”周斌認為市場教育是潛移默化的，是一個長期的過程。
該報告同時指出，不同企業(yè)對產(chǎn)品的功能需求有著很大的差異，例如：以流程為中心的中小企業(yè)更看重預算編制的動態(tài)預測；以管理為中心的上市公司則強調(diào)預算過程中的監(jiān)管和控制；以數(shù)據(jù)分析為中心的企業(yè)強調(diào)決策分析功能。為此，軟件廠商應從企業(yè)需求著手，以需定產(chǎn)，研發(fā)出能夠與企業(yè)管理模式無縫對接的軟件產(chǎn)品，這是對客戶負責，也將為自己贏得更多的市場機會。
對于本次報告指出的現(xiàn)有產(chǎn)品存在易用性差、交付能力不完整及決策功能不強等問題，周斌指出，出現(xiàn)此類問題的原因主要是，一部分廠商急于開拓市場，復制國外產(chǎn)品的模型，未能跟本土應用相對接，同時，研發(fā)投入不足也是產(chǎn)生此類問題的主要原因，部分廠商將重點放在產(chǎn)品銷售上，對研發(fā)不夠重視，造成了產(chǎn)品功能不能滿足企業(yè)需求；另外，企業(yè)需求不明確也是可推脫的責任。
周斌建議，企業(yè)用戶最好花幾個月時間將內(nèi)部預算管理模型梳理后再進行系統(tǒng)實施，這樣可以確保需求和功能的有效對接；同時軟件廠商應該具備長遠眼光，加大研發(fā)投入，在易用性和功能上找到最佳平衡點，通過強大的后臺功能簡化前端應用。
上百億的市場預期和成倍的增長速度，全面預算管理軟件井噴式的增長也許會給中國管理軟件市場帶來新利潤增長點，給尚處于不溫不火的行業(yè)帶來新的活力，但這一次中國管理軟件廠商把這一機會當作“興奮劑”還會是“白面饅頭”則是對其商業(yè)智慧的考驗�？梢钥隙ǖ氖�，全面預算管理軟件的市場空間應該由軟件廠商自己說了算，這其中不乏有意志堅定者，路雖漫漫，但求索者一定會笑到最后。
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