長三角突破行政區(qū)劃限制 114查詢互聯(lián)互通
2008/06/27
日前在長三角舉行的信息通信論壇中的深刻體會。雖然通信行業(yè)目前仍是按行政區(qū)劃分的服務體系,但在長三角,三地的電信運營企業(yè)已經(jīng)做出了有益的嘗試,邊突破邊前行,為未來真正的一體化做好準備。
突破:行政區(qū)劃限制
長期以來,由于經(jīng)濟模式是以行政區(qū)劃分,因此我國的電信服務也按照行政區(qū)劃分級處置。但隨著區(qū)域經(jīng)濟,比如長三角、珠三角成為推動經(jīng)濟發(fā)展的動力和電信轉(zhuǎn)型的不斷深化,圍繞行政區(qū)劃的通信服務體系成為通信一體化進程中的不利因素。
在中國通信企業(yè)協(xié)會會長劉立清看來,長三角區(qū)域通信一體化在網(wǎng)絡基礎設施方面不存在障礙,他以前曾參加了國家數(shù)字通信骨干網(wǎng)的規(guī)劃和建設,“應該說,我們的通信技術(shù)網(wǎng)絡一直是覆蓋全國城鄉(xiāng)、全程全網(wǎng)、技術(shù)先進、統(tǒng)一通暢的網(wǎng)絡,這為今天跨市跨省開展區(qū)域合作提供比較好的網(wǎng)絡基礎!
論壇中,同劉立清持同樣觀點的人不在少數(shù),上海市通信管理局局長姚士成便是其中之一。姚士成認為,實現(xiàn)真正意義上的一體化運營服務仍存在眾多亟需解決的問題,“由于電信省級網(wǎng)絡的組網(wǎng)和建設基本上按照行政區(qū)劃建立,再加上多年嚴格按行政區(qū)劃進行經(jīng)營和管理,因而受到行政區(qū)劃的束縛更深。長三角地區(qū)一體化發(fā)展對于電信運營企業(yè)來說,既要保持網(wǎng)絡的統(tǒng)一性、完整性和先進性,又要適應跨行政區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的要求。這就需要我們做出新思考!
嘗試:一體化通信花樣多
雖然行政區(qū)劃障礙依舊存在,但長三角三地的電信運營企業(yè)卻從自己可以控制的因素著手,推出了實實在在的服務產(chǎn)品,積極應對長三角一體化發(fā)展的大趨勢。
如今,上海的無線寬帶使用者到了杭州、南京,或是江浙的其它城市,依然可以用他在上海的寬帶賬戶上網(wǎng)沖浪。反過來,江浙用戶也能在上海用自己的賬號無線上網(wǎng)。如此便利的異地寬帶服務,得益于中國電信三地分公司去年9月份成功實施的“無線寬帶漫游”業(yè)務。
同無線寬帶業(yè)務一樣,三地的114服務現(xiàn)在也不僅僅局限于自己的“一畝三分地”,而是實現(xiàn)了互連互通。杭州灣跨海大橋剛開通,嘉興和寧波兩地就可以通過114互定旅游業(yè)務;年底前,在長三角任一城市查詢16城市中的任何一地電話號碼,無需加撥城市區(qū)號,只需直接撥打114;114即將推出的“長三角指路服務”,不論在長三角何處撥打114,都可得到詳盡的指路服務。
在手機通信方面,中國移動浙江、江蘇公司開始推出長三角異地一卡雙號業(yè)務,這意味著本地用戶今后在不關機、不換機的條件下,就可以在一張SIM卡上實現(xiàn)蘇浙兩地移動電話號碼的切換。而中國聯(lián)通早在前年便推出了“長三角商旅卡”,打破行政區(qū)劃的概念,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一的通話費率,此舉被業(yè)內(nèi)人士看作是長三角通信一體化的“試水項目”。
創(chuàng)新:在電視上辦理銀行業(yè)務
信息通信技術(shù)提升了金融服務水平,工商銀行上海市分行電子銀行部總經(jīng)理高臨有著深刻感觸。工商銀行信用卡業(yè)務呼叫中心位于成都,汶川地震發(fā)生后,成都呼叫中心立刻停止運作。僅僅不到2小時后,成都中心的呼叫業(yè)務全部切換至上海、北京呼叫中心,“這全依賴于電信運營商提供的支持”。除了手機銀行、網(wǎng)絡銀行外,工商銀行還將借助新的信息通信技術(shù)推出新型銀行,這就是基于IPTV上“家居銀行”,“通過流媒體,在家中IPTV上就能辦理相關的銀行業(yè)務!备吲R說道。
對于目前長三角金融一體化中存在的瓶頸,上海市政府金融辦副主任馬弘認為,和通信一體化存在相同的問題,行政區(qū)劃的分割嚴重影響了兩省一市之間的信息流、資金流。
IT時報
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