首屆中國制造業(yè)CRM應用年會即將在天津舉行

2008/04/17

  4月16日 由e-works 主辦的主題為"挖掘營銷潛力,提升客戶價值"的"首屆中國制造業(yè)CRM應用與網(wǎng)絡營銷年會"將與4月25日在天津天宇大酒店隆重舉行。

  此次年會是e-works在CRM應用與網(wǎng)絡營銷領域舉辦的首次盛會,整場會議以制造業(yè)為核心,重點圍繞我國制造企業(yè)的管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。旨在應用CRM/CTI以及通過互聯(lián)網(wǎng)營銷來挖掘中國制造業(yè)企業(yè)的市場潛力,拓展制造業(yè)企業(yè)CRM應用范圍,提高信息化應用效果和實際效益,提升企業(yè)管理水平,以促進我國制造業(yè)逐步走向國際化。

  據(jù)悉,年會將分為"制造企業(yè)客戶服務體系的規(guī)劃與實施"和"制造企業(yè)CRM與互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)應用" 兩大主題,將邀請CRM著名專家葉開和電子商務專家王汝林,并聯(lián)合國內(nèi)外知名CRM/CTI廠商共同研討制造業(yè)營銷和服務創(chuàng)新相關的信息化技術(shù)應用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,剖析制造企業(yè)CRM規(guī)劃、選型、實施和深化應用的問題和難點,以及Call Center的建立和維護。

  同時,會議還將邀請通用機械行業(yè)、快速消費品行業(yè)的企業(yè)CIO、營銷及服務總監(jiān)分享CRM系統(tǒng)規(guī)劃實施和應用、以及互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中的經(jīng)驗和體會。

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  http://www.e-works.net.cn/analysis/crm/index.htm

中國IT實驗室



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