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南航熱線元旦改為“95539” 外地訂票免長途費

2006/12/20

  從2007年元旦起,南航將在全國范圍內(nèi)對原950333客戶服務(wù)熱線改號,新號碼將為“95539”。該新號碼昨日起提前開通,長沙以外固定電話用戶撥打只需支付本地通話費,長途話費將由南航承擔。
  
  2004年元旦,南航950333客戶服務(wù)熱線在湖南開通,主要為消費者提供機票資訊、電話售票、南航會員服務(wù)、服務(wù)投訴等服務(wù),3年服務(wù)期內(nèi),累計通話量達到23.1萬個,電話直銷機票達3萬余張,為湖南居民航空出行提供了相當大的便利,但長沙以外的居民撥打該電話需加撥0731區(qū)號,并支付長途電話費。為節(jié)省湖南消費者航空咨詢通訊費用,南航湖南分公司宣布:一是昨日起提前開通95539熱線,12月31日前95539與950333兩個服務(wù)熱線并存,元旦起3個月過渡期內(nèi)撥打9550333,將只能聽到改號提示音;二是同日開通固定電話撥打“95539省內(nèi)一碼通“客戶服務(wù)熱線,長沙以外固定電話用戶只需支付本地通話費,長途話費將由南航承擔;三是移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通的“95539省內(nèi)一碼通”服務(wù)也將開通。

當代商報



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