多元增值業(yè)務(wù)涌現(xiàn)新年市場(chǎng)
2005/01/13
前不久,佛山某通信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)無(wú)線接入采集技術(shù)為用戶視頻直播了佛山新年音樂(lè)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。目前移動(dòng)通信工具已不是一般的通話工具,從短信、彩信、彩鈴到網(wǎng)上直播、GPS定位、手機(jī)銀行,通信領(lǐng)域的增值業(yè)務(wù)層出不窮。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2005年,增值業(yè)務(wù)將為用戶提供更多、更專業(yè)的服務(wù),并成為各運(yùn)營(yíng)商的主要業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。功能強(qiáng)勁的多媒體手機(jī)欲挑市場(chǎng)大梁。
聲訊業(yè)務(wù)迎來(lái)新契機(jī)
據(jù)佛山電信增值業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,2005年佛山電信的固網(wǎng)增值主推聲訊部分的IVR互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答業(yè)務(wù)。用戶進(jìn)入服務(wù)中心以后,根據(jù)語(yǔ)音提示操作即可進(jìn)入自己需要服務(wù)的領(lǐng)域獲取相關(guān)信息。IVR目前已成為各個(gè)運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)的聲訊業(yè)務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)推廣的增值服務(wù)。
在移動(dòng)通信領(lǐng)域,鈴音增值服務(wù)也被各個(gè)運(yùn)營(yíng)商列為2005年的重頭戲。彩鈴、七彩鈴音、炫鈴等服務(wù)的推出讓等待電話時(shí)的“嘟嘟”聲變?yōu)閻偠鷦?dòng)聽(tīng)的歌曲和鈴音,這項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)一推出便受市場(chǎng)熱捧,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。據(jù)了解,2004年佛山個(gè)性鈴音業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,佛山聯(lián)通在2004年6月和年底連續(xù)開(kāi)通CDMA網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)的炫鈴業(yè)務(wù),目前已有近一百萬(wàn)用戶,工作人員預(yù)計(jì)05年炫鈴業(yè)務(wù)將產(chǎn)生雪崩式發(fā)展。
差別化業(yè)務(wù)增值獨(dú)特服務(wù)
短信業(yè)務(wù)一直是各個(gè)運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)的重頭戲,大街上拿著手機(jī)發(fā)短信的人數(shù)足以說(shuō)明短信是如何實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的“神話”的。隨著電信小靈通和移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)之間短信業(yè)務(wù)的互通,三個(gè)運(yùn)營(yíng)商都十分看好2005年短信業(yè)務(wù)量的攀升,短信將繼續(xù)成為移動(dòng)通信領(lǐng)域增值業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。
在此基礎(chǔ)上,為了吸引更多的用戶,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商根據(jù)自己的差別化服務(wù)提供了一些差別化增值業(yè)務(wù)。佛山電信面向個(gè)人和家庭用戶,將續(xù)推互聯(lián)星空等互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù),另外面向企業(yè)推出包括虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、郵箱、域名等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。佛山聯(lián)通也將利用CDMA1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),推出特有的增值服務(wù)。其中“聯(lián)通無(wú)限”包括電腦無(wú)線上網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)、GPS定位之星、手機(jī)收發(fā)郵件、手機(jī)下載應(yīng)用程序等大眾業(yè)務(wù),為個(gè)人的工作、生活和娛樂(lè)提供便利;另外佛山聯(lián)通依托自身無(wú)線傳輸速度達(dá)153.6kbps的技術(shù)優(yōu)勢(shì),推出定位系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)等行業(yè)增值服務(wù)。
珠江時(shí)報(bào)
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