三大運營商殺入即時通信騰訊“四面楚歌”
2003/12/17
三大運營商殺入即時通信
短短半個月之內，騰訊首席運營官曾李青接連兩次造訪中國電信北京總部，然而都一無所獲。
第一次到中國電信，曾李青帶去了一個合作計劃——通過向中國電信的每一個寬帶用戶免費贈送一個QQ號碼的方式，騰訊希望與中國電信在寬帶用戶上進行多方面合作。這個慷慨的免費大贈送卻遭到了中國電信的斷然拒絕。
幾天之后，曾李青再赴中國電信。他試探性地詢問中電信互聯(lián)星空的一位負責人，互聯(lián)星空明年的工作重點是什么。那位負責人毫不掩飾地告訴他，互聯(lián)星空的工作重點自然放在VIM，也就是中國電信自己開發(fā)的即時通信系統(tǒng)上面。
“我們何必要在寬帶用戶上和騰訊合作呢？”互聯(lián)星空的工作人員話語間不留絲毫余地。的確，在開發(fā)了自己的即時通信系統(tǒng)之后，中國電信已經(jīng)沒有必要再為騰訊作嫁衣裳。在中國電信的時間表上，目前還在測試中的VIM定于2004年商用。與寬帶接入捆綁，無疑是推廣VIM的一大法寶，中電信又怎么肯將這條進入用戶桌面終端的康莊大道，拱手讓給騰訊？
中電信一位工作人員評價說，騰訊派出首席運營官趕赴北京與中國電信商談合作，事實上也就是個試探。中國電信秘密打造即時通信系統(tǒng)的消息曝光后(詳見本報11月24日22版的《密造即時通信中國電信攔截虛擬運營商》)，誰心里都清楚，在網(wǎng)絡增值服務上，騰訊已經(jīng)不是中電信的親密伙伴了。
對騰訊來說，壞消息不止如此。據(jù)中國電信一位工作人員透露，就在曾李青造訪中電信前后，圈內傳出消息，中移動和中聯(lián)通開始挖他們的開發(fā)人員，以組建自己的開發(fā)隊伍。據(jù)說跟一些技術人員已經(jīng)談到了福利待遇層面。
記者就此向一位參與VIM開發(fā)的技術人員求證，得到的回答是，“現(xiàn)在這個形勢，做即時通信是正常的，不做才不正常�！彼姓J，他也聽到了移動和聯(lián)通招兵買馬的風聲。
一時狼煙四起�；蛟S再過幾個月，騰訊的人馬又會奔波于北京，只不過游說的對象，又多了兩家。
失去終端的隱憂
“移動和聯(lián)通在開發(fā)自己的即時通信系統(tǒng)時，肯定會注意從自身已有的優(yōu)勢業(yè)務出發(fā)�！眳⑴c中電信VIM開發(fā)的一位工作人員判斷。
騰訊擁有幾千萬同時在線的QQ用用戶，非一日可撼。但移動和聯(lián)通可借助自己過億的手機用戶。
一位業(yè)內人士評價，只要開發(fā)成熟，普及自己的即時通信系統(tǒng)對于運營商來說并不是件難事。通過與個人移動通訊終端的綁定，作為無線網(wǎng)絡增值服務的基礎平臺出現(xiàn)，移動和聯(lián)通很容易在已有的數(shù)量龐大的用戶群中推廣自己的即時通信系統(tǒng)。而在移動QQ業(yè)務上的提成，正是騰訊最重要的贏利來源。
中國電信也可以如法炮制，像在寬帶用戶上，如果它不讓QQ通過它的ADSL落地，騰訊就無計可施。中電信的一位工作人員說，要進入中國電信用戶的桌面終端，必須通過電信的市話網(wǎng)絡或寬帶網(wǎng)。那么電信只需要提高其他即時通信系統(tǒng)接入市話網(wǎng)絡的價碼，或者干脆拒絕接入，中電信就將迅速占領用戶桌面終端。
“將來騰訊搞即時通信的劣勢會很明顯�！敝须娦诺囊晃还ぷ魅藛T評價。無論什么即時通信系統(tǒng)，要運營，就必須進入運營商的網(wǎng)絡。一旦運營商們搞出自己的即時通信系統(tǒng)之后，騰訊就會在“落地”這個命門上，被運營商們輕松掐住。
14日，騰訊公司CEO馬化騰在電話里向記者表示，即時通信市場還是非常巨大，再多幾家(電信運營商)進來競爭，也不會對騰迅的經(jīng)營產(chǎn)生太大影響。
蛻變?yōu)閱渭兊膬热萏峁┥蹋?/b>
靠著搭建網(wǎng)絡增值服務的平臺，騰訊已經(jīng)風風光光地賺了一把。而當電信運營商們紛紛醒悟，搶著搭建自己的“戲臺”時，騰訊將何去何從？
“辦法之一就是從搭臺子的，變成唱戲的�！币晃粯I(yè)內人士如此評價。他認為，其實即時通信軟件的技術難度不高，運營商開發(fā)出自己的系統(tǒng)并不難。而且即時通信系統(tǒng)的功能日漸趨同，要做出特色，都只能在內容集成上下工夫。
而對運營商來說，大包大攬，既搭臺子又唱戲顯然難度太大，而這正是電信運營商們開發(fā)即時通信的難點，也正是騰訊們的機會所在。通過為電信運營商們提供網(wǎng)絡增值服務，騰訊等現(xiàn)有即時通信服務商應能開發(fā)出自己新的利潤來源。
而電信運營商也有自知之明。中電信參與VIM開發(fā)的一位工作人員就宣稱，VIM只是一個網(wǎng)絡增值服務平臺，它的發(fā)展應用，還需要靠眾多ISP提供豐富多樣的服務內容。
在今年推出“E動互聯(lián)”業(yè)務時，中國移動方面也曾向媒體表示，在移動數(shù)據(jù)業(yè)務市場上，中國移動不會包打天下。
而騰訊等即時通信服務商在增值服務上，相對電信運營商具有更豐富的開發(fā)經(jīng)驗、技術和人才儲備。
但同時，業(yè)內也有觀點認為，即使蛻變?yōu)閮热萏峁┥�，騰訊如今一家獨大的局面也將很難出現(xiàn)。因為“戲臺”上自然是演員越多越精彩，出于自身利益考慮，電信運營商自會保持內容提供商的均衡發(fā)展與競爭關系，不會允許新的壟斷者出現(xiàn)。
對上市的影響
據(jù)記者了解，騰訊的上市運作已經(jīng)進行到IPO書面材料準備階段。一位互聯(lián)網(wǎng)分析師認為，電信運營商加入即時通信領域將給騰訊的上市帶來不利的影響。因為如果電信運營商的即時通信系統(tǒng)投入使用，騰訊的盈利能力將被削弱，這必然影響到投資者對騰訊的價值評估。
電信運營商的半路截殺，幾乎可以說是必然的。業(yè)內人士分析，如果騰訊順利上市，將能籌措大筆資金，投入今后的虛擬運營操作。而即時通信服務商向虛擬運營商轉變，從而擠壓電信運營商的傳統(tǒng)通訊業(yè)務，則是中國電信等運營商們最不愿意看到的。在上市前這個節(jié)骨眼上進行“截殺”，是電信運營商們對羽翼未豐的準虛擬運營商最有效的打擊。
而據(jù)知情人士透露，騰訊也并未就此放棄努力。一方面，騰訊開始主動和電信運營商接觸，試圖找到一個皆大歡喜的處理辦法；另一方面，騰訊也在政府管理部門進行“危機公關”，希望能從政策高度限制電信運營商的行為，保障自己的利益。
業(yè)內也有聲音認為，電信運營商利用自身在電信網(wǎng)絡方面的天然優(yōu)勢，對即時通信服務商進行圍剿，可以看作一種壟斷行為。
一位業(yè)內人士介紹，在美國就有法規(guī)，禁止任何電信運營商把持市話網(wǎng)絡，從而利用市話網(wǎng)絡的接入瓶頸，進行各種壟斷性業(yè)務經(jīng)營。日本也規(guī)定，電信運營商不能在租售電信網(wǎng)絡方面，給虛擬運營商設置經(jīng)營障礙。
但在中國，這樣的法規(guī)在短期內不太可能出現(xiàn)。今年8月，信息產(chǎn)業(yè)部才開始組織專家對增值電信業(yè)務商進行資格評審，并開始研究相關業(yè)務經(jīng)營許可證。雖然業(yè)內普遍認為這是信產(chǎn)部將最終承認“虛擬運營商”并允許開展業(yè)務的信號，但對處于電信運營商強大攻勢下的騰訊們來說，最終政策的出臺，顯然有些遠水不解近渴。
ChinaByte(e.chinabyte.com)—21世紀經(jīng)濟報道
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